Edut-ohjelmat vahvistavat tuloksia sähköisessä kaupankäynnissä

Sähköisen kaupankäynnin etuusohjelmia hyödyntävien kuluttajien käyttäytyminen on ollut ratkaisevaa alan tulojen jatkuvan kasvun kannalta Joulukuussa 2025 julkaistun Fidelimax Sector Study - tutkimuksen mukaan vähittäiskauppiailla, jotka eivät ole vielä valinneet tätä lähestymistapaa verkkomyynnissä, ei ole enää mahdollista tulojen kasvua jopa 56%.

Positiivinen vaikutus on miljardööri.Nämä strategiat olivat vastuussa R$ 21,9 miljardin tulot vuonna 2024 Brasiliassa, kasvua 17,6% verrattuna edelliseen vuoteen, mukaan Brasilian Association of Loyalty Market Companies (ABEMF). Tätä skenaariota vahvistaa EY Latin America Loyalty Strategies and Programs 2025 - tutkimus Tutkimus osoittaa, että yli 82% kuluttajista toteaa, että nämä lähestymistavat vaikuttavat suoraan niiden menojen tasoon.

Yritysten ja niiden asiakkaiden välisen suhteen arvoa lisäävän johtavan kansainvälisen sitoutumisyrityksen Tenerity Iberian pääjohtajan Eduardo Esparzan ja LATAMin mukaan luvut osoittavat, että “-etuohjelmat vaikuttavat positiivisesti tuloihin, sitoutumiseen ja myynnin määrän kasvuun, erityisesti kausihuippuina, kuten Black Friday ja vuoden lopun lomia.

Brasilian maantieteen ja tilastotieteen instituutin (IBGE) mukaan kansallinen vähittäiskauppa kasvaa keskimäärin 4,8% vuodessa myyntimäärässä, mutta Fidelimaxin tiedot osoittavat, että etuohjelmiin sijoittavat yritykset rekisteröivät keskimäärin 38% reaalitulojen kasvusta, 693% enemmän kuin kansallinen keskiarvo.

Johto selittää, että tämän lähestymistavan onnistuminen riippuu vähittäiskauppiaiden selkeistä tavoitteista.“ Ensimmäinen niistä on lisääntynyt toistuminen, mikä varmistaa, että asiakas palaa ostamaan ennustettavalla taajuudella. Tämä johdonmukaisuus on ratkaisevan tärkeää terveen kasvun ylläpitämiseksi ja vähemmän riippuvainen erityisistä myynninedistämistoimista.

Lisäksi suositaan myös kuluttajapohjan orgaanista laajentamista Hyvin raportoiduilla ohjelmilla on taipumus houkutella uusia kuluttajia, laajentamalla brändin ulottuvuutta turvautumatta pelkästään mainosinvestointeihin.

Lopuksi Eduardo huomauttaa, että etuohjelmien hyväksyminen vahvistaa merkittävästi brändin käsitystä. “Yrityksiä, jotka tarjoavat selkeitä ja johdonmukaisia etuja, suositellaan enemmän, mikä on olennainen tekijä kannattavuuden ja kilpailukyvyn kannalta digitaalisessa ympäristössä.

E-commerce-päivitys Redactor

E-Commerce Update on brasilialaisen markkinan johtava yritys, joka on erikoistunut tuottamaan ja jakamaan laadukasta sisältöä verkkokaupan alasta.

Katso Full Bio