Teknologia- ja innovaatioekosysteemissä ei ole pulaa tutkittavista mahdollisuuksista. Monissa yrityksissä on kuitenkin monimutkaista, että tiimit keskittyvät yksinomaan näiden mahdollisuuksien tutkimiseen ja että tähän tehtävään voi omistaa laatuaikaa. Tämän mielessä pitäen Pontaltech, monikanavaiseen viestintään erikoistunut teknologiayritys, on perustanut sisäisen innovaatioalueen, jonka tavoitteena on omaksua proaktiivisempi ja dynaamisempi lähestymistapa tähän aiheeseen. Osasto on yrityksen uuden innovaatiojohtajan Carlos Feistin alaisuudessa.
Jatkuvasti kehittyvillä ja uudistuvilla markkinoilla uusia teknologioita ja trendejä syntyy jatkuvasti, mikä vaikeuttaa tietynasteiseen ennustettavuuteen ja kontrolliin perustuvien yritysten toimintastrategioiden laatimista. Nykyään elämme VUCA-maailmassa, jolle on ominaista epävarmuus, arvaamattomuus, volatiliteetti ja monitulkintaisuus. Tämä edellyttää yrityksiltä siirtymistä pois vastaanottavaisemmasta käyttäytymisestä kohti proaktiivisempia, johtavia ja molempia taitoja hyödyntäviä päätöksiä.
Deloitten tietojen mukaan tästä tärkeydestä osoituksena ICT-alan tutkimus- ja kehitystoimintaan investoineiden yritysten osuus kasvoi 45 prosentista vuonna 2019 69 prosenttiin vuonna 2022 – kasvava ponnistus, jota on havaittu voimakkaasti viime vuosina. ”Innovaatioiden sisäisen rakenteen puute on erittäin haitallista mille tahansa yritykselle ja lisää kilpailukykynsä menettämisen riskiä kilpailijoilleen. Meidän on rakennettava huomista tänään, ja tämä on yksi suurimmista tehtävistäni Pontaltechilla”, Feist kertoo.
Johtajan mukaan ajatuksena on, että tällä hetkellä kuuden ammattilaisen muodostama tiimi keskittyisi jatkuvasti uusiin teknologioihin, jotta he voisivat potentiaalisia mahdollisuuksia tunnistaessaan laatia strategisia suunnitelmia nopeasti ja tehokkaasti ideoiden validoimiseksi ja tuottamiseksi ajallaan. "Haluamme ennakoida, mistä voi tulla markkinatrendi, kilpailla segmenttimme tulevaisuudesta ja etsiä parhaita tapoja maksimoida arvolupauksemme asiakkaillemme", korostaa Pontaltechin perustaja Carlos Secron.
Siitä lähtien, kun johtaja otti tehtävänsä, yrityksen asiakkaiden kanssa on toteutettu perusteellinen Discovery , jonka tavoitteena on ymmärtää heidän kipupisteitään ja haasteitaan sisäisen innovaatiotutkan rakentamiseksi. "Tulokset auttoivat meitä näkemään, mikä toimi hyvin ja missä voisimme vielä parantaa, ja sisällyttämään nämä odotukset uusiin tuotteisiin tai palveluihin, jotka vastaavat näihin tarpeisiin ja tulevaisuuden vaatimuksiin", Feist lisää.
Tässä kartoitusprosessissa ei voitu jättää pois yrityksen omia tiimejä. Loppujen lopuksi he ovat myös suorassa yhteydessä sisäisiin prosesseihin ja heillä on siksi selkeämpi näkemys siitä, mitä voidaan parantaa. Näiden tietojen avulla uusi innovaatiotiimi on nyt ideoiden validointivaiheessa, tutkii markkinoita ja etsii ratkaisuja, jotka täyttävät nämä tavoitteet pragmaattisesti ja korkealla lisäarvolla.
Tämän tehtävän varmistamiseksi suunnitelmiin kuuluu innovaatiotutkan soveltaminen sisäisesti kolmen kuukauden välein, kuukausittaiset raportit projektitutkimuksista sekä kuukausittaiset tapaamiset innovaatiokomitean jäsenten kanssa, joissa analysoidaan kaikkea tehtävää ja vaihdetaan ideoita siitä, mitä he voivat tutkia yhä parempien tulosten saavuttamiseksi.
Elämme erittäin kilpailluilla markkinoilla, joilla innovaatiot ovat avain yritysten menestykseen. Ja tässä skenaariossa ne, jotka osaavat ennakoida alan trendejä, asettuvat varmasti todellisiksi johtajiksi. "Levottomuus saa hyvät ideat heräämään eloon. Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että Pontaltech pysyy jatkuvassa liikkeessä tuotteiden ja teknologioiden suhteen, tuo innovatiivisimmat ratkaisut yrityksen sisälle ja tunnistaa aina parhaat polut", johtaja päättää.
