Ploomes, Latinalaisen Amerikan suurin CRM-yritys, ilmoitti palkanneensa Caio Lopesin uudeksi teknologiajohtajakseen (CTO). Yli 13 vuoden kokemuksella teknologiamaailmassa Lopes saapuu tehtäväänsä tehostaa yrityksen toimituksia ja operatiivista tehokkuutta, sillä globaalinen CRM-sektori on parhaimmillaan laajentumassa.
According according to Grand View Research, the global CRM market is expected to surpass US$150 billion by 2030, with a double-digit annual growth rate. Vuonna 2023 alan investoinnit saavuttivat 65 miljardia dollaria. Tämän kuuman tilanteen edessä Ploomes pyrkii vahvistamaan toimintaansa ja innovaatioitaan Lopesin saapumisen myötä.
Olen innoissani uudesta haasteesta ja erittäin tyytyväinen tiimiimme. Toivon jatkavani viime vuosina tehtyä työtä tuomalla mukanani tietoa kehitysprosesseista ja tiimien organisoinnista, jotta voimme entisestään tehostaa ratkaisujaamme ja täyttää johdon ja asiakkaidemme odotukset, totesi Caio Lopes, Ploomesin uusi teknologiajohtaja.
Valmistunut tietotekniikan insinööriksi São Paulon yliopiston Polytechnic Schoolista (USP), Lopes oli perustamassa Mobile2youa, yritystä, joka on erikoistunut räätälöityjen sovellusten luomiseen digitaalisille pankeille. Hänen johtajuudessaan Mobile2you palvelee yli 50 digitaalista pankkia ja laajensi tiiminsä 100 työntekijään, ja se ostettiin vuonna 2022 Dimensalta, jossa Lopes otti johtotehtävän.
Uudessa tehtävässään Ploomesilla Lopes aikoo hyödyntää laajaa kokemustaan kehitysprosesseista ja tiimien organisoinnista prosessien ja tulosten optimoimiseksi. Ottaa Ploomesin teknologiajohtajuus, nopeasti kasvavan yrityksen ja vankkaan asiakaskuntaan perustuvan yrityksen, on erittäin motivoiva haaste. Tavoitteenamme on jatkaa innovointia ja tuottaa arvoa yhteistyökumppaneillemme, vahvistaen operatiivista tehokkuutta ja asiakassuhteiden hallintaa, hän lisäsi.
Lopesin saapuminen tapahtuu lupaavassa hetkessä CRM-ala Brasilian markkinoilla. IDC Brasilin ennusteen mukaan ala liikkuu 8,5 miljardia R$ vuonna 2024, mikä on 13,9 % enemmän kuin viime vuonna.
Matheus Pagani, Ploomesin toimitusjohtaja ja perustaja, korosti Lopesin palkkaamisen tärkeyttä: "Ploomes on kasvanut nopeasti viime vuosina, ja insinöörityöryhmä on kasvanut vastaavasti. Siksi etsimme henkilöä CTO:n tehtävään, jolla on vahvempi kokemus ja suuntaus toimitusten hallintaan ja tiimien rakentamiseen, mutta joka ei luovu käytännönläheisestä kulttuuristamme ja epävirallisesta suhteestamme."
