Yksi Brasilian suosituimmista maksutavoista, Pix, on yhä enemmän brasilialaisten sydämiä. Viimeisimmän 227 miljoonan tapahtuman ennätyksen jälkeen, jonka keskuspankki on raportoinut, alusta pystyy edistämään taloudellista osallistumista maassa ja on vastuussa yli 71 miljoonan kansalaisen tuomisesta markkinoille viranomaisen mukaan. Kuitenkin toinen huomionarvoinen seikka on se, että tämä työkalu auttaa myös pankkeja lisäämään palveluvalikoimaansa. Jotta saadaan käsitys, ACI Worldwide:n viimeaikainen tutkimus osoittaa, että reaaliaikaiset menetelmät lisäävät 2,8 miljoonaa uutta asiakasta, mikä tarkoittaa potentiaalisia voittoja 8,9 miljardia Yhdysvaltain dollaria brasilialaisille rahoituslaitoksille vuoteen 2028 mennessä.
Igor Castroviejon, 1datapipe-kauppiasjohtaja, tekoälypohjainen kuluttajatietojen alusta, mukaan Pix on vastuussa siitä, että ihmiset voivat tehdä tapahtumia Brasiliassa demokratian tavalla. Tämä menetelmä teki asioista käytännöllisempiä, sillä nyt on mahdollista tehdä maksuja ilman, että tarvitsee kulkea lompakon kanssa. Omistamalla matkapuhelimen datapakettineen käyttäjä pystyy tekemään maksuja eri paikoissa ilman pankkikustannuksia. Tämän vuoksi alusta saavutti suuren suosion, noin 42 miljardia transaktiota viime vuonna, Keskuspankin tietojen mukaan.
Brasilissa Pixin runsaan käytön vuoksi pankit saavat nyt lisää tietolähteen tarjotessaan tuotteita, erityisesti luottoihin liittyviä. Pitkä aikaa julkiset laitokset perustuivat hyvin pintapuolisiin tietoihin arvioidessaan, kuten siihen, onko henkilöllä pankkitili tai virallinen työsuhde. Brasilian osalta yli 4 miljoonaa ihmistä ei kuitenkaan omista pankkitiliä, kertoo Instituto Locomotiva, ja 38 % työskentelee epävirallisesti, kertoo PNAD. Miten siis kattavasti saadaan nämä ihmiset mukaan? kysyy johtaja.
Totta on, että Keskuspankin tutkimus paljasti, että osavaltiot, joissa on vähiten pankkitoimipaikkoja, ovat tehneet eniten Pix-maksuja, ja Pohjois-alue on merkittävin, 21 tapahtumaa henkeä kohti. Kaikki tämä muuttuu kullaksi pankkiviranomaisille. Tekoälyratkaisujen ja datan analyysin yhdistämisen avulla pankit voivat saavuttaa suuremman tietokerroksen mahdollisista asiakkaista, kuten verkkokauppahistoria, internetkäyttäytyminen ja laskujen tai palveluiden maksut, jotka on suoritettu Pixin kautta. Näin ollen, aiempaa rajoitusta ei ole, ja yhä useammat ihmiset kuuluvat laitosten piiriin ja saavat luottoa. Samalla viranomaiset voivat sulkea enemmän liiketoimia, selittää.
Esimerkiksi marraskuussa on suunnitteilla lähimaksu-Pixin lanseeraus, jossa maksutapa voidaan tallentaa digitaalisiin lompakoihin, mikä helpottaa kuluttajan elämää, sillä hän voi tehdä transaktion ilman pankkisovelluksen avaamista. Näin pankkiväline voi hyödyntää tämän alustan tietoja arvioidakseen asiakkaan käyttäytymismalleja, tunnistaakseen käyttötrendejä, huipputuntia ja kanavien mieltymyksiä. Nämä tiedot voivat tukea luottamusmalleja tai petosten ehkäisyä, arvioiden maksukykyä ja taloudellista käyttäytymistä käytön perusteella, päättää Igor Castroviejo.
