käytännössä kaupallinen transaktio synonyymi, koska termi "tehdä Pix" on jo juurtunut kansan slangiin, tämä maksuvaihtoehto edustaa tärkeää osaa brasilialaisesta markkinoista. Koska se kuuluu niin kutsuttuihin "A2A-menetelmiin" (tililtä toiselle -käännös portugaliksi), tämä kategoria on todellinen trendi Brasiliassa ja Latinalaisessa Amerikassa, ja tutkimus The Global Payments Report 2024 osoittaa, että vuoteen 2027 mennessä 50 % kansallisesta maksualasta kuuluu siihen. Näin yritykset, erityisesti verkkokaupat, kohtaavat haasteen mukauttaa alustojaan sitä varten.
Jotta saadaan käsitys, tutkimus E-commerce Trends 2025 osoittaa, että Pix on suosikki 87 %:lle verkkokaupan käyttäjistä. Lisäksi Confi.Neotrustin tutkimus osoittaa, että maksutapa liikutti noin 32 miljardia R$ sektoriin vuonna 2023. Jos tarkastellaan, Brasilian ja Latinalaisen Amerikan kaupankäyntitapahtumien historiaa, se on merkitty digitalisaatiolla ja yhä digitaalisempien vaihtoehtojen käyttöönotolla. Tämä on niin totta, että yksi perinteisimmistä tavoista hankkia jotain, käteinen raha, on käymässä vähenemään. Keskuspankin tiedot osoittavat, että paperirahan kierto on vähentynyt 8 % Pixin olemassaolon kolmen vuoden aikana, selittää Walter Campos, Yuno:n toimitusjohtaja, globaalin maksuliikenteen orkestroija.
Näin ollen myyjä, joka ei tarjoa Pixiä käyttäjilleen, riskeeraa myyntien menetyksen ja jäävän jälkeen nähdessään asiakkaan siirtyvän kilpailijoille. Äskettäin Opinion Boxin tutkimus osoitti, että 78 % verkkokaupan kuluttajista jättää yleensä ostoskorinsa kesken. Näistä yhteensä 13 % väittää, etteivät he tee ostoksiaan suosikkimaksutapansa puutteen vuoksi. Digitaalisen vallankumouksen myötä, uusien tarpeiden huomioimatta jättäminen aiheuttaa paljon haittaa ja tulonmenetyksiä. tutkimus The Global Payment 2024 osoittaa, että Brasiliassa käytetyimpiä vaihtoehtoja ovat luottokortti, joka edustaa tällä hetkellä 26 % alasta, ja Pix, jonka osuus on 29 %. Tämän vuoksi vähittäiskauppiaiden on käytännössä pakko käyttää niitä kassallaan, toteaa Walter Campos.
Huolimatta Pixin suuresta menestyksestä, johtaja suosittelee kauppiaille, että he säilyttävät mahdollisimman monta maksutapaa alustallaan, koska tämä on tapa tavoittaa suurempi määrä kuluttajia. On virhe luulla, että kassalla tulisi olla vain se suosituin vaihtoehto. Tämä johtuu siitä, että ihmiset valitsevat maksutavan tarpeidensa mukaan. Esimerkiksi henkilö, joka yleensä jakaa maksunsa osiin, valitsee luottokortin, samoin kuin ne, jotka suosivat digitaalisia lompakoita, koska niitä voi käyttää jopa älykelloilla, suosittelee Walter Campos.
Näin ollen, jotta saadaan täydellinen kassakokemus, joka miellyttää kaikkia asiakastyyppejä, ammattilainen suosittelee verkkokauppiaita ottamaan käyttöön ratkaisuja kuten maksujen orkestrointi, teknologia, jonka avulla vähittäismyyjä voi yhdellä klikkauksella ottaa käyttöön haluamansa vaihtoehdot ilman byrokratiaa. Perinteisessä muodossa, neuvotellen menetelmä kerrallaan, kaiken integroimiseen kuluu noin 52 viikkoa, mutta tämän teknologian avulla ratkaisu tapahtuu 2–6 viikossa. Lisäksi hallinta on yksinkertaisempaa, koska kaikki tiedot ovat yhdessä näytössä, toteaa Walter.
Asiantuntija kiinnittää myös huomiota muihin maksujen orkestroinnin etuihin. Teknologia tarjoaa parempia hyväksymisprosentteja, koska ostot kulkevat eri palveluntarjoajien kautta. Jos jokin niistä hylkää oston, järjestelmä ohjaa sen toiseen reittiin, mieluiten alhaisemmilla koroilla, mikä lisää onnistumisen mahdollisuuksia ja säästää kustannuksia. Lisäksi, koska ne käyttävät markkinoiden parhaita petostentorjuntaratkaisuja, ne tekevät verkkokaupasta turvallisemman yleisimpiä huijauksia vastaan, toteaa Walter Campos.
