Kuluttajien D- ja E-luokkien ostohalu on korkea. Data-Makersin tekemän tutkimuksen, jonka on julkaissut Gerando Falcões -järjestö ja Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), mukaan 59 % alle kahden minimipalkan ansaitsevista kuluttajista aikoo lisätä kulutustaan vielä tänä vuonna, mikä on korkeampi kuin kaikkien muiden tutkittujen yhteiskuntaluokkien osalta.
Tämä maanantaina (2.) julkaistu ainutlaatuinen tutkimus "Brasilia näkymätön: Näkemyksiä matalan tulotason kuluttajista" osoittaa myös, että luokat D ja E kuuluvat kuluttajiin, jotka välittävät sosiaalisista, ympäristöön liittyvistä ja eettisistä syistä ostaessaan, käyttävät pääasiassa mobiililaitetta oston yhteydessä ja ovat monialustaisia. Segundo Fabrício Fudissaku, toimitusjohtajaDatantekijätKun yhdistettiin Gerando Falcões ja ESPM tutkimukseen, oli mahdollista yhdistää teoreettista ja käytännön tietoa ainutlaatuisesta näkökulmasta brasilialaiseen matalan tulotason kuluttajaan.
Kyselyn mukaan luokat D ja E osoittavat suurempaa kulutuksen lisäämisen aikomusta kuin muut ryhmät, saavuttaen 59 %, kun taas väestön keskiarvo on 57 %. Vain 6 % matalanasiakkaista aikoo vähentää menojaan tänä vuonna, mikä osoittaa vahvaa kulutustrendiä. Älypuhelin hallitsee suosituimpana ostokanavana (49%), ylittäen väestön keskiarvon, joka on 46%.
Tämä rikkoo kahta tärkeää stereotypiaa: ei ole kulutuksen vähentymistä köyhimpien keskuudessa eikä riippuvuutta fyysisistä kanavista. Matala tulotaso osoittaa selkeää kulutushalua ja täyttä digitaalista autonomiaa. Brändit, jotka ymmärtävät tämän liikkeen, voivat löytää uusia mahdollisuuksia rakentaa vahvoja ja moderneja suhteita tämän yleisön kanssa, joka haluaa tulla tunnistetuksi ja arvostetuksi myös digitaalisena kuluttajana, toteaa Fudissaku, Data-Makersin toimitusjohtaja.
Tutkimus, joka perustaa "Näkymättömän Brasilian", toteutettiin Data-Makersin toimesta huhtikuun ja toukokuun 2025 välillä, käyttäen kvantitatiivista menetelmää ja 2 465 verkkokyselyä, joista 1 331 oli erityisesti D- ja E-luokkien kuluttajien kanssa, Brasilian väestötutkimusyhdistyksen (ABEP) kriteerien mukaan. Näyte edustaa Brasilian alueellista jakaumaa: Sudeste (38%), Nordeste (25%), Sul (16%), Centro-Oeste (12%) ja Norte (9%), sisältäen vain yli 18-vuotiaita.
Sérgio Rocha, Gerando Falcõesin CMO, tutkimus auttaa purkamaan myytistä siitä, miten väestö, joka asuu pääasiassa slummeissa ja kaupungin laidoilla, kuluttaa. Tutkimus osoittaa, että matalatuloiset ovat moderneja, yhteydessä, vaikutusvaltaisia ja avoimia kuluttamiselle. Brändien, jotka haluavat saavuttaa heidät, tulisi panostaa representatiivisuuteen, inklusiiviseen viestintään ja optimoituihin digitaalisiin strategioihin, ylittäen stereotypioita ja rakentamalla aitoja kulttuurisia siltoja. Tutkimukset osoittavat, että brasilialaiset slummit liikuttavat yli 200 miljardia R$ vuosittain, mutta nämä kuluttajat ovat usein edelleen brändien näkymättömissä, toteaa Rocha.
Yhteiskunnalliset, ympäristö- ja eettiset syyt
Tutkimuksen mukaan luokat D ja E kuluttajat priorisoivat yhteiskunnallisia, ympäristö- ja eettisiä asioita, usein ylittäen korkeammat luokat sitoutumisessa. Arvot kuten ikäihmisten oikeudet (88 %), vammaisten henkilöiden osallistaminen (87 %) ja kestävyys (79 %) ovat laajasti arvostettuja, murtavat myytin siitä, että sosiaaliset huolet olisivat vain eliitin asia.
Tämä asento paljastaa, että solidaarisuus ja empatia ovat osa periferian arkea, ja ne menevät ostovoiman yli. Tälle yleisölle asioiden tukeminen ei ole statuskysymys, vaan aitoa huolenpitoa yhteisöstä, mikä avaa uusia mahdollisuuksia aidoille ja inklusiivisille brändeille, selittää Fudissaku.
Toinen tärkeä kohta on, että 73 % D- ja E-luokan kuluttajista arvostaa zero-sokerituotteita, mikä on suurin osuus kansallisesti, ja johtaa terveellisempien ruokavaihtoehtojen etsintää.
Median kulutus
Kyselyn mukaan median kulutus periferialla on digitaalista ja monialustainen: 91 % D- ja E-luokan ihmisistä käyttää internetiä päivittäin, erityisesti Facebookin (71 %), Instagramin (77 %) ja TikTokin (50 %) sosiaalisen median alustoilla, lisäksi vahva läsnäolo YouTubessa (70 %) ja päivittäisen avoimen television katselun jatkuminen (65 %). Tutkimus osoittaa myös perinteisten ja digitaalisten näyttöjen samanaikaisen käytön, arvostaen sisältöjä, jotka yhdistävät tietoa, viihdettä ja kulttuurista identiteettiä.
Näin ollen tehokas viestintä periferialla vaatii strategioita, jotka kunnioittavat tämän yleisön monialustista arkea, yhdistäen television, sosiaalisen median ja sovellukset integroidusti. Tämä yleisö on yhteydessä, tarkkaavainen ja innokas tulemaan tunnistetuksi kaikilla näytöillä, jotka kuuluvat heidän päivittäiseen elämäänsä, toteaa Data-Makersin toimitusjohtaja.
Jos haluat katsoa tapahtuman, jossa tutkimus esiteltiin, käytä linkkiä:https://videos.netshow.me/v/9NXTyTuvgUE.
