Loyalty-teknologia Alloyal ja lentoyhtiö Azul ovat juuri lanseeranneet yhteistyön matkustamisen edistämiseksi asiakasuskollisuusohjelmien etuna. Sopimuksen mukaan, asiakkaiden käyttäjät, jotka käyttävät Alloyalin tuotetta, voivat muuntaa kerätyn cashbackin pisteiksi ja siirtää sen Azul Fidelidadeen palkintojen lunastamiseksi
Alloyalin uusien liiketoimintojen johtajan mukaan, Mateus Nehmy, kumppanuus on suunnattu yleisille kuluttajille, mutta erityisesti yrityksiin, jotka haluavat vahvistaa suhteitaan, lisätä sidosryhmiesi tyytyväisyyttä ja edistää heidän uskollisuuttaan. "Uuden asiakasuskollisuusohjelman menestys on suoraan yhteydessä etuihin, joita brändiin sitoutuminen tarjoaa". Yhteistyö Azulin kanssa on erittäin strateginen ja merkityksellinen, koska matkustaminen on yleisön keskuudessa kolmanneksi halutuin palkinto. Olemme innoissamme voidessamme tarjota tämän edun asiakkaillemme, juhlii ohjaaja
Yhteistyö solmittiin vielä vuoden 2024 toisella puoliskolla, ja Alloyalin asiakkaille oli ennakkomyynti marraskuussa. Yleisölle, julkaisu tapahtui tammikuussa. Nehmy merkitsee, kuinka Azulin kanta-asiakasohjelma lisää Alloyalin portfoliota
"Heti alkaen, kun lisäsimme Azulin lunastamisvaihtoehdoksi", noste asiakkaidemme uskollisuusohjelmien tasoa on nostettu, tuoden erinomaisen kilpailuedun. Lopulta, matkustusluokka tuo enemmän monimuotoisuutta palautusportfoliossa ja vastaa yhteen asiakkaidemme käyttäjien tärkeimmistä toiveista, arvioi
Nehmy korostaa vielä, että tämä lisäys vastaa kuluttajien mieltymyksiä, jotka käyttävät uskollisuusmarkkinoita: etujen etsimistä, edut ja palkkiot matkakokemuksissa. ABEMFin mukaan, jokaisesta 100 matkustajasta Brasiliassa, 15 matkustavat lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmien pisteiden avulla.
