Loyalty tech Alloyal ja Azul ovat juuri käynnistäneet kumppanuuden matkaliikenteen tehostamiseksi kanta-asiakasohjelmien eduksi Sopimuksen mukaan Alloyalin tuotetta käyttävien asiakkaiden käyttäjät voivat muuntaa kertyneen cashbackinsa pisteiksi ja siirtyä Azul Fidelidadelle palkintojen lunastuksessa.
New Business of Alloyalin johtajan Mateus Nehmyn mukaan kumppanuus on suunnattu kuluttajille yleensä, mutta erityisesti yrityksiin, jotka haluavat vahvistaa suhteita, lisätä tyytyväisyyttä ja edistää sidosryhmiensä uskollisuutta. “Taljallisuusohjelman menestys liittyy suoraan brändin kanssa sitoutumisen etuihinYhteinen yhteistyö Azulin kanssa on superstrategista ja relevanttia, koska matkustaminen on 3 parhaan suuren yleisön toivoman palkinnon joukossaOlemme innoissamme voidessamme tarjota tätä hyötyä asiakkaillemmeKirja juhlii johtajaa.
Kumppanuus allekirjoitettiin vuoden 2024 jälkipuoliskolla ja marraskuussa lanseerattiin ennakkoon Alloyal-asiakkaille. Suurelle yleisölle lanseeraus tapahtui tammikuussa.
“Niin pian kun otamme Azulin lunastusvaihtoehdoksi, nostamme asiakkaidemme kanta-asiakasohjelmien tasoa tuoden suuren kilpailueron.Kaiken kaikkiaan kategoriamatka tuo lunastussalkkuun enemmän plusiteettia ja täyttää yhden asiakkaidemme tärkeimmistä pyynnöistäNäy arvioi.
Nehmy huomauttaa myös, että tämä lisäys vastaa kanta-asiakasmarkkinoita käyttävien kuluttajien mieltymystä: etsiä etuja, etuja ja palkintoja matkakokemuksista.ABEMF: n mukaan jokaisesta 100 matkustajasta Brasiliassa 15 matkustaa yritysten kanta-asiakasohjelmien pisteiden kautta.


