Yhä digitaalisemmassa maailmassa, o Open Finance, pankkien välinen tietojen jakamisekosysteemi, jonka on luonut Keskuspankki, tuo tuo uusia käyttötapoja, jotka helpottavat kuluttajan arkea. Brasilian pankkien liiton (Febraban) mukaan, aktiivisten tilausten määrä nousi 43 miljoonasta tammikuussa 2024 62 miljoonaan tammikuussa 2025, vain 44 %:n kasvu vain yhdessä vuodessa. Järjestelmä rekisteröi myös yli 2,3 miljardia onnistuneita viestintää viikossa, kokoamalla sen yhdeksi maan finanssisektorin muutoskeskeisimmistä työkaluista
Vaikka tilanne on monin tavoin myönteinen, maa kohtaa merkittävää vastustusta tämän uuden järjestelmän omaksumisessa. Datafolha-tutkimusten mukaan, 55% brasilialaisista ei ole koskaan kuullut Open Financeista ja 19% muuta sanovat olevansa "huonosti informoituja" ja "ei tiedä melkein mitään".
Ja syyt tähän epäröintiin voivat perustua arvon käsitykseen. Pix, esimerkiksi, mikä on rahoitusjärjestelmän viimeaikainen innovaatio, tarjooi konkreettisia etuja kuluttajille, mahdollistamalla välittömät ja ilmaiset siirrot, mikä mahdollisti sen laajamittaisen ja menestyksekkään käyttöönoton.A Open Finance, vuorostaan, ei ole vielä onnistunut hyödyntämään todellisia etujaan ja vaikuttaa vähemmän konkreettiselta yleisölle.
Monet kuluttajat, esimerkiksi, he eivät vielä ymmärrä, että tietojen jakaminen laitosten välillä voi tuoda suoria etuja, parempia lainaprosenttejä, räätälöidyt tarjoukset ja keskitetty taloushallinto. Ilman ymmärtämättä etuja, asiakkaat eivät osallistu, jos tuntevat olonsa epävarmaksi ja tämä tilanne johtaa osallistumisen puutteeseen, mikä lopulta rajoittaa järjestelmän vaikutusta
Lisäksi, luottamus ja tietojen turvallisuus ovat toinen kriittinen kohta. Vaikka Open Finance on säädelty ja toiminnassa tiukkojen turvallisuus- ja tietosuojalainsäädännön (LGPD) määräysten alainen, suuri osa brasililaisista pysyy skeptisinä yksityisyydestä ja tietojensa eettisestä käytöstä.
Tämä pelko on vahvistunut digitaalisten petosten historian vuoksi, joka asettaa rahoituslaitokset jatkuvaan valppautta siihen tarpeeseen vahvistaa suojaus- ja viestintätoimenpiteitä. Joten, on tärkeää, että instituutiot osoittavat, kuinka avoin rahoitus on turvallista, ja tähän liittyy strategioita, jotka yhdistävät koulutuksen, teknologia ja asiakaskokemus. Koulutuskampanjoiden toteuttaminen, esimerkiksi, Anna esimerkkejä siitä, miten järjestelmä voi parantaa ihmisten taloudellista elämää
Käyttäjäpolkujen intuitiiviseen investointiin on selvää sitoutumisen arvo, samalla kun ne vahvistavat asiakkaan läpinäkyvyyttä ja hallintaa hänen tietojensa yli. Teknologian osalta, API:iden käyttö, sovellusten ohjelmointirajapinta turvallisia, monivaiheinen todennus ja kehittynyt salaus ovat olennaisia käytäntöjä
Toinen tärkeä kohta on kehittää tekoälypohjaisia ratkaisuja tarjotakseen räätälöityjä taloudellisia suosituksia, korostaen järjestelmän merkitystä käyttäjän arkipäivässä, velkakirjoitusten uudelleenneuvottelutiedot, kannattavampia sijoitusvinkkejä tai jopa erityisillä ehdoilla tarjottuja luottoehdotuksia
Digitaalisten pankkien väliset yhteistyöt, fintechit ja teknologiayritykset näyttelevät myös keskeistä roolia tässä prosessissa. Yhdessä, näitä pelaajia voivat edistää ratkaisuja, jotka vastaavat kuluttajien erityistarpeisiin, yhdistämällä vankka turvallisuus selkeisiin kannustimiin, kuinka cashback, palkkiot ja pääsy eksklusiivisiin rahoitustuotteisiin
Open Financein menestys Brasiliassa riippuu, kaiken yläpuolella, Yritysten kyky tulla merkityksellisiksi kuluttajalle. Kuten Pix osoitti hyödyllisyyden voiman yksinkertaisuudellaan, tämä järjestelmä tarvitsee näyttää, käytännössä, Kuinka voit muuttaa brasilialaisten suhdetta rahaan, luomassa taloudellinen ekosysteemi inklusiivisemmaksi, läpinäkyvä ja innovatiivinen.
