Brasilian johtava chat-kaupassa ja WhatsApp Business -ratkaisutoimittaja (BSP), aOmniChatJulkaisee OmniCastin lanseerauksen, kaksiviikkoinen videopodcast, joka kokoaa menestystarinoita, markkinanäkemykset ja tulevaisuuden näkymät viestintäkanavien käytöstä liiketoiminnan muutos. Hanke, joka ensi-iltansa saa 16. päivänä, vahvistaa keskustelua brändien välillä, jotka pyrkivät parantamaan digitaalista läsnäoloaan omnichannel-strategioiden avulla
OmniCast on saatavilla useilla alustoilla, mukaan lukienYouTube, Spotifyja sosiaaleissa kuinInstagramjaLinkedIn, markkinointialan ammattilaisia sallien, myynnit ja asiakaspalvelu seuraavat keskusteluja haluamassaan muodossa
Ajatus tuli yhdistää asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme chat-kaupan parhaiden käytäntöjen ympärille. Tässä uudessa tilassa, Haluamme näyttää, kuinka yritykset muuttavat toimintaansa ja tuloksiaan keskittämällä viestintäkanavansa yhtenäiseen strategiaan, Selittää Mauricio Trezub, OmniChatin toimitusjohtaja ja OmniCastin isäntä
Jokaisessa jaksossa, videoklubi saa edustajia eri markkinasegmenteistä, asiakkaista, jotka käyttävät OmniChat-alustaa, yhteistyökumppaneihin. Vieraat jakavat todellisia kokemuksia siitä, kuinka he automatisoivat prosesseja, myynnit kasvoivat ja asiakaskokemus parani
OmniChat perustettiin vuonna 2016 ja palvelee tällä hetkellä yli 500 brändiä, tarjoaa teknologiaa, joka yhdistää tekoälyn ja inhimillisen palvelun luodakseen kokonaisvaltaisia viestintäkokemuksia. Alusta toimii SaaS-mallilla (ohjelmisto palveluna) ja tarjoaa yrityksille vähentää operatiivisia kustannuksia samalla kun tehostaa myyntituloksia ja asiakastyytyväisyyttä
OmniCastin ensimmäinen jakso sisältää tunnetun hienojen lahjojen merkin osallistumisen, joka onnistui kasvattamaan liikevaihtoaan käyttämällä Whizzia, OmniChat:n tekoäly
