Vuosien yksinkertaisena logistiikkakerroksena käsittelyn jälkeen toimitus lopulta omaksuu todellisen luonteensa: ekosysteemin.Kuten iFoodin toimitusjohtaja Diego Barreto on puolustanut, toimitus ei ole enää vain toimituskanava, joka vakiinnuttaa itsensä kulutustottumuksia muokkaavana infrastruktuurina, synnyttää toistumista ja luo uutta talousdynamiikkaa.Vuonna 2026 emme enää puhu palvelusta, joka vie jotain pisteestä toiseen, vaan ekosysteemistä, joka yhdistää mukavuuden, datan, taajuuden ja uudet taloudet.
Niin sanottu “war of deliveryairon, jota nyt tehostaa kolmen suuren kansallisen kilpailijan läsnäolo, kiihdytti jo käynnissä ollutta muutostaKiista ei ole enää pelkästään markkinaosuuden kannalta ja siitä on tullut ihmisten arjessa merkityksellistäTässä skenaariossa toimitusta nykyään toimivien on ymmärrettävä, että se kilpailee kuluttajaelämän ajasta, mieltymyksestä ja toistumisesta.
Perinteinen malli, joka perustuu yksinomaan valmisruokiin, ei enää ylläpidä kasvua markkinoiden vaatimalla tahdilla Kuluttaja on muuttanut ja laajentanut odotuksiaan.Se mitä hän haluaa nyt on ainutlaatuinen mukavuuspiste.Tässä on syntynyt “toimitusPairon.
Näemme sovelluksista muodostuvan todellisia palvelukeskittymiä, joiden portfolio on yhä monipuolisempi: markkinaostot, apteekki, valmisruoat, viime hetken tuotteet, tilaustuotteet, suoraan asiakkaalle toimitetut päivittäiset kahvit ja jopa innovatiiviset muodot, jotka yhdistävät tuotannon ja kysynnän älykkäämmin ja jaettu tavalla.
Tämä laajennus ei ole vain strateginen, mutta väistämätön.Tuotto, joka kukoistaa vuonna 2026 on se, mikä voi asemoida itsensä olennainen kerros nopealle kulutukselle, kotimaiselle tarjonnalle ja työrutiineille.Annamme vaiheeseen, jossa alusta ei vain vastaa tarpeisiin, vaan suunnittelee käyttäytymistä.
Jätämme taaksemme luvun, jossa toimitusta pidettiin satunnaisena mukavuutena.Nyt se lujittuu päivittäisen kulutuksen ensisijaiseksi kanavaksi.Suurena muutoksena on ymmärtää, että kuka johtaa tätä uutta vaihetta, ei se, joka tuottaa nopeammin, vaan kuka rakentaa vankempia ja integroituja ekosysteemejä.
Jos vuosi 2025 oli operatiivisen uudelleenjärjestelyn vuosi, 2026 on älykkään laajentumisen vuosi Vuosi, jolloin logistiikan tehokkuus on vasta lähtökohtana Todellinen ero on kyvyssä integroida vertikaalistumisia, laajentaa palveluja, luoda toistuvuutta ja ennakoida, mitä kuluttaja haluaa ennen sanallistamistaanOnko yrityksesi valmistautunut tähän uuteen aikakauteen?!
*Ricardo Longa on voa.deliveryn toimitusjohtaja, täydellinen logistiikkakeskus, joka tuo tiedustelutietoa toimitustoimintoihin ja tuottaa taloudellista ja toiminnallista tehokkuutta ravintoloille. Käynnistys on jo välittänyt yli 2 miljoonaa toimitusta, palvelee yli 2 500 ravintolaa eri puolilla Brasiliaa, sillä on 5 500 rekisteröityä toimitusmiestä ja kirjaa keskimäärin puolitoista minuuttia laitoksille sopivimpien toimitusmiesten löytämiseksi.Äskettäin voa.delivery aloitti toimintansa Porto Alegressa ja on nyt läsnä Etelä-alueen kolmessa pääkaupungissa, mikä vahvistaa sen laajentumista ja alueellista strategiaa.

