Älykkään johtamisen saavuttamiseksi yrityksille, jotka toimivat verkkokaupan ja monikanavaisen asiakassuhteen parissa, järjestelmällisyys ja strateginen ajattelu ovat kilpailuetu. Miettiessä näitä kohtia, aPääomavarat- innovaatiotalous ekosysteemi, joka toimii Martechin, viestinnän ja pilven alalla – ilmoittaa lanseerauksestaEasyCDPSaaS-alusta, joka on luotu keskittämään tietoja, optimoimaan kampanjoita ja muuttamaan vuorovaikutuksia todellisiksi tuloksiksi tekoälyn tuella. Virallinen lanseeraus tapahtuu Brasilian verkkokauppafoorumissa, joka on yksi alan suurimmista tapahtumista maassa ja päättyy tänään São Paulon Anhembi-alueella.
Ratkaisu pyrkii demokraattisesti tarjoamaan pääsyn datatietoon, mahdollistaen kaikkikokoisten yritysten toiminnan samalla tarkkuudella ja ketteryydellä kuin suurimmat markkinatoimijat. EasyCDP:n pääasiallinen perustelu on ratkaista neljä suurta yleistä ongelmaa digitaalisessa markkinoinnissa: tietojen hajautuminen, työkalujen integrointiongelmat, strategisen näkemyksen puute ja korkeat operatiiviset kustannukset.
Easy CDP on alusta, joka on suunniteltu ratkaisemaan nämä pullonkaulat. Suurin etu on tietojen keskittäminen yhteen paikkaan selkeällä näkymällä. Tämä varmistaa, että asiakas ymmärtää liiketoiminnan paremmin ja pystyy ajattelemaan strategisesti. Ideana on saada yritykset tehokkaammiksi, skaalata toimintaansa ja optimoida resursseja tehtävissä, joita tekoäly voi automatisoida, selittää Davi Pincinato, Ativos Capitalin CPO.
EasyCDP:n avulla kuluttajatiedot yhdistetään yhtenäiseen ja elävään tietokantaan, mikä mahdollistaa dynaamisten segmenttien luomisen, räätälöityjen asiakaspolkujen automaation ja toiminnan, joka perustuu todellisiin käyttäytymiseen ja mieltymyksiin, kuten suosituimpiin viestintäkanaviin, ostoaikoihin ja eniten katseltuihin tuotteisiin. Nämä kohdat ovat tärkeimmät erot silloin, kun puhumme eduistamme lopullisina kuluttajina. Jos São Paulon asiakkaasi vastaavat paremmin WhatsAppilla ja Rio de Janeiron asiakkaat SMS:llä, alusta ymmärtää tämän mallin ja ehdottaa erilaisia viestintöjä kullekin ryhmälle. Se on älykkyyttä, joka on sovellettu konversioon, mikä lisää brändin koettua arvoa, täydentää Pincinato.
Yksi EasyCDP:n tärkeimmistä erottuvuustekijöistä on tekninen saavutettavuus. Vaikka vankat ratkaisut vaativat IT-tiimejä ja ulkopuolisia konsultteja, Easy on suunniteltu helppoon integraatioon muutamalla klikkauksella ilman ohjelmoijia. Jo ensimmäisenä päivänä, kun yhdistät kaupan Shopifyyn esimerkiksi, alusta tuo myyntihistorian ja alkaa tuottaa automaattisia oivalluksia toimintoihin kuten ostoskorin palauttaminen tai kausittaiset tarjoukset.
Tuki, liiketoiminnan integraatio
Käsitte, joka tukee EasyCDP:tä, on CDP – Customer Data Platform, joka on perinteisen CRM:n kehitys. Sillä aikaa kun CRM:t keskittyvät vain suhteisiin, CDP yhdistää transaktionaaliset, käyttäytymis- ja operatiiviset tiedot tarjoten liiketoimintatietoa tekoälyn tuella. Ajatuksena on, että mikä tahansa yritys, vaikka sillä ei olisikaan teknistä infrastruktuuria, voi käynnistää kampanjoita datan perusteella ja laajentaa toimintaansa tehokkaasti. Tämä välttää tarpeettomia rekrytointeja ja antaa markkinointi- ja myyntitiimeille todellisen autonomian, toteaa johtaja.
EasyCDP syntyy jo valmiiksi integroituna Shopifyyn ja suunnitelmissa uusien yhteyksien luominen alustoihin kuten Nuvemshop, VTEX, Magazord, sekä CRM- ja ERP-järjestelmiin. tekoälyn puolella työkalun kehitys sisältää ennustavia suosituksia, automaattista viestien rakentamista, markkinaympäristön analysointia ja älykkäitä agentteja, jotka tukevat päätöksentekoa. Arkkitehtuuri painottaa myös turvallisuutta ja autonomiaa: tiedot käsitellään Ativos Capitalin omassa infrastruktuurissa. Jokainen yritys pääsee vain omiin tietoihinsa, ja tekoälyä koulutetaan yksinomaan oman liiketoimintansa mallien perusteella, korostaa Davi Pincinato.
Saatavilla freemium-mallina, ilmaisella suunnitelmalla ja 14 päivän täysimittaisella kokeilulla ilman luottokorttia, EasyCDP luottaa Product Led Growth -strategiaan valloittaakseen markkinat. Luoimme alustan, joka näyttää arvonsa heti ensimmäisistä käyttöminuuteista lähtien. Se on tehty tuottamaan todellista tulosta, ei vain kauniita raportteja. Se on yksi askel lisää Ativos Capitalilta strategisten kokemusten saavuttamiseksi, jotta liiketoiminta pyörii ja tuottaa hyviä myynti- ja hallintotuloksia, toteaa Octávio Carradore, Ativos Capitalin toimitusjohtaja.
E-commerce Brasil -foorumi
EasyCDP:n virallinen lanseeraus tapahtuu E-commerce Brasil -foorumilla, joka tunnetaan alueen johtavana verkkokauppaliiketoiminnan tapahtumana Latinalaisessa Amerikassa ja Brasiliassa. Kapitalin Varat on pystyttämässä osaston messuille, ja tiimi keskittyy yksinomaan työkalun esittelyyn. Siellä yleisö voi tutustua työkaluun hieman paremmin, esittää kysymyksiä ja jopa kokea immersiivisen kokemuksen. Se on tilaisuus tutustua EasyCDP:hen kaikilla operatiivisilla yksityiskohdilla: käyttöönotto, toiminta ja tulokset, jotka voidaan saavuttaa sen käytöstä, täydentää Giuseppe Pierre, Ativos Capitalin CMO.
E-commerce Brasil -foorumi kokoaa yhteen tuhansia ammattilaisia ja yrityksiä keskustelemaan alan trendeistä, innovaatioista ja strategioista. Viimeisessä painoksessaan foorumi keräsi yli 30 000 osallistujaa ja 300 näytteilleasettajaa sekä 300 puhujaa, tarjoten ympäristön strategiselle verkostoitumiselle ja uusien kumppanuuksien solmimiselle. Tapahtuma järjestetään 29. ja 31. heinäkuuta Anhembi-alueella São Paulossa.
