A Nortrez, teknologian keskus, joka yhdistää Latinalaisen Amerikan yritykset SaaS-ratkaisuihin – ohjelmisto palveluna – kärjessä, julkaisi eksklusiivisen webinaarin, joka pidetään ensi torstaina, 3, missä yrityksen yhteistyö Intercomin kanssa ilmoitetaan
Tapahtuma – ilmainen ja avoin yleisölle – toteutetaan, jotta asiakaskokemus (CX) -alan ammattilaiset, asiakastyytyväisyys (CS) ja asiakaspalvelu voivat tutustua läheltä teknologisiin ratkaisuihin, jotka tulevat mullistamaan alan. Intercom on johtava asiakasjohtamisen ja asiakaspalvelun yritys, käytetään yli 25 000 yrityksessä ympäri maailmaa, ja yksi webinaarin keskeisistä aiheista on nimenomaan Finin esittely, Yrityksen tekoäly, joka on aiheuttanut merkittäviä vaikutuksia markkinoilla
Alexandre Schio, Nortrezin toimitusjohtajavahvistaa korkeita odotuksia yhteistyön alkaessa Intercomin kanssa: "Yritys on yhä enemmän asemoitunut asiantuntijaksi tekoälyssä eri yritysprosesseihin. Intercom vahvistaa rakenne- ja IA-portfoliotamme asiakaspalvelu- ja tukivaiheissa, tarjoamalla älykkyyttä ja tehokkuutta minkä tahansa toiminnan elintärkeään prosessiin, väittää
Käsiteltävät aiheet
● Intercom-alustan yleiskatsaus: tärkeimmät ominaisuudet ja vaikutus digitaaliseen asiakaspalveluun
● Keskittyminen Fin AI: kuinka tekoäly muuttaa tehokkuutta ja personointia asiakaspalvelussa
● Nortrezin palvelut Intercomille: erikoistunut tuki ja ratkaisut, jotka on kehitetty Intercomin tulosten parantamiseksi
Nopeasti kehittyvässä digitaalisessa ympäristössä, odotuksena on, että verkkoseminaari houkuttelee monipuolisen yleisön, startupeista suuriin yrityksiin, jotka pyrkivät modernisoimaan asiakaspalveluprosesseja edistyneimmillä tekoälyratkaisuilla. Tapahtuma lupaa korostaa, kuinka Nortrezin ja Intercomin välinen yhteistyö voi vaikuttaa myönteisesti asiakaskokemukseen, tuoden tehokkuutta ja räätälöintiä suuressa mittakaavassa
Tapahtuma pidetään Zoomin kautta ja, muiden muassa Alexandre Schio, osallistuu Ricardo Azambuja, Intercomin LATAM-myyntipäällikkö ja Eric Dantas, Nortrezin esikaupan asiantuntija. Johtajat jakavat arvokkaita näkemyksiä Intercom-alustasta ja Nortrezin tuomista innovaatioista tähän strategiseen kumppanuuteen
Palvelu
Webinaari – Nortrez ja Intercom
Data: 3. lokakuuta, torstai
Aika: 15.00
Muoto: verkossa Zoomin kautta
Kuinka osallistua: rekisteröidy ilmaiseksi kauttalinkki.
