AloitaUutisetVinkkejäJoulu: viisi toimenpidettä tunnesuhteen luomiseksi asiakkaaseen

Joulu: viisi toimenpidettä tunnesuhteen luomiseksi asiakkaaseen

Joulu on monille meistä erityinen merkitys. Kun marraskuu vaihtuu, monet ihmiset, ahdistuneesti, he ovat jo alkaneet ostaa joulukoristeitaan, vuoden lopun lahjat ja miettiä perinteitä, joita noudatetaan heidän kodeissaan. Tämä on aikakausi, joka on täynnä tunteita, joka voi olla erittäin hyvin hyödynnettävissä yrityksille asiakassuhteiden tiivistämiseksi ja toimenpiteiden miettimiseksi, jotka eivät ainoastaan pyri myynnin lisäämiseen, vaan luoda erityinen yhteys, joka merkitsee nimeäsi

Tämä on yksi vuoden ajanjaksoista, jolloin markkinat, luonnollisesti, odotetaan suurempaa kuluttajaliikettä kaikilla aloilla. CNDL:n ja SPC Brasilin tietojen mukaan, esimerkiksi, kuluttajien suosikkipaikkojen joukossa lahjojen hankkimiseen, 76% turvautuvat fyysisiin kauppoihin, yli 78%, jotka yleensä ostavat verkossa, pääasiassa, kansainvälisiltä sivustoilta

Ei ole mahdollista paeta tätä luonnollista aaltoa ja, sen sijaan, että yrittäisit ylittää sen, mitä jos sukellat syvyyksiin selvittääksesi, mitä ne voivat tarjota kohdeyleisösi yhteyden syventämiseksi? Katso, alla, joitakin toimia, jotka voivat tuottaa valtavia tuloksia tässä mielessä

#1 Guerrillamarkkinointierilaisia toimia, luovat ja innovatiiviset houkuttelevat enemmän yleisön huomiota, luoden voimakasta vaikutusta heidän muistoihinsa ja saaden heidät muistamaan brändinsä nopeasti. Tämä guerillamarkkinoinnin puolustama strategia voi olla äärimmäisen hyödyllinen tänä aikana, edistämällä strategioita, jotka vangitsevat emotionaalisen ytimen liikuttaakseen ihmisiä, vahvistaa tätä yhteyttä ja, vielä, luoda unohtumattomia kokemuksia

Puhu yleisösi kieltäei ostopaineen jouluhulinoissa, kuluttajan kielen puhuminen on ratkaisevan tärkeää yritysten menestykselle. Ymmärtäessään tarpeensa, toiveet ja pyrkimykset, brändit voivat luoda merkityksellisempiä ja henkilökohtaisempia viestejä, luomalla syvempää emotionaalista yhteyttä. Vaikka tämä on vaikea tehtävä, ottaen eri ikäryhmien yleisöjä markkinoilla, ne, jotka ymmärtävät asiakkaitaan ja sopeutuvat heidän vaatimuksiinsa tämän viestinnän kautta, antavat hyvin kypsiä hedelmiä

#3 Markkinointi ihmiseltä ihmiselleihmissuhteet voimistuvat jouluna, ja tässä ihmisten välisen markkinoinnin tarve on vahvistettava. Priorisoi inhimillinen viestintä kuluttajasi kanssa, kauttamalla räätälöityyn asiakaspalveluun keskittyviä toimia, yksilöllinen ja vuorovaikutteinen, osoittaa huolta tarpeiden täyttämisestä ja saatavuudesta kaikessa, mitä he tarvitsevat. Tämän siteen tiivistäminen tekee valtavan eron yhä useampien asiakkaiden sitouttamisessa

#4 Teemapuoditenemmän keskittynyt fyysisiin myymälöihin, joulun tunnusomaisilla esineillä ympäristön koristelu luo paljon immersiivisemmän ja hauskemman kokemuksen kaupasta. Tässä, painon ei tulisi olla tällaisten tuotteiden myynnissä, vaan luoda unohtumaton hetki kaikille, jotka vierailevat paikassa, tutkimalla visuaalisia ja aistillisia näkökohtia, jotka vievät asiakkaan joulutunnelmaan ja, tällä tavalla, nosta yrityksesi kuvaa ja mainetta

#5 Odottamaton ystävällisyyskuka ei pidä yllätyksistä, eikö niin? Pääasiassa, kun tulee odottamattomista toimista. Ei ole parempaa aikaa tarjota näitä ystävällisyyksiä kuin joulu, jolla on jo valtava sentimentaalisuus. Analyso asiakkaidesi ostohistoriaa ja tarjoa pieniä muistamisia jokaisessa ostoksessa. Jotain, mikä ei maksa paljon, mutta joka tuottaa arvokkaita palkintoja osapuolten välisessä yhteydessä

Kauas yli olevan juhla- ja perhesiteiden aikaa, Joulu tarjoaa yrityksille ainutlaatuisen mahdollisuuden vahvistaa suhteitaan kuluttajiin. Tässä, tavoite ei saisi olla taloudellinen, vaan kyse on asemoinnista ja kuvasta, tutkimalla toimia, jotka tuovat esiin tämän ajan emotionaalisen sisällön luodakseen mieleenpainuvia kokemuksia, jotka jäävät kuluttajien tunne-muistiin

Renan Cardarello
Renan Cardarellohttps://iobee.com.br/
Renan Cardarello on iOBEE:n toimitusjohtaja, Digitaalisen markkinoinnin ja teknologian konsultointi
LIITTYVÄT ARTIKKELI

VIIMEAIKAINEN

SUOSITTUIN

[elfsight_cookie_consent id="1"]