Naisten johtamat hakut ja keskustelut Black Fridaysta verkossa, paljastaa FGV:n tutkimus.

Musta perjantai 2024 lupaa olla yksi vuoden vaikuttavimmista ostosjuhlista, ja päivämääränä on merkitty 29. marraskuuta. FGV/CEMDin (Getúlio Vargin Foudationin digitaalisen markkinoinnin tutkimuskeskus) tekemässä kyselyssä "Musta perjantai" -termillä on ollut yli 49 000 mainintaa sosiaalisessa mediassa 29. lokakuuta ja 5. marraskuuta välisenä aikana. Instagramista on tullut merkittävin alusta, sillä se kerää 87%:n (täyden numeroarvon on mahdotonta määrittää ilman ylimääräisiä tietoja) keskusteluista, ja analyysin mukaan keskustelun ohjaavat pääasiassa naiset (71%). Tuotteiden kategorioiden mukaan eniten etsittyjä kohteita ovat jääkaapit, joita seuraavat tuulettimet, iPhone-puhelimet, televisiot ja lenkkarit.

 FGV/CEMDin toiminnanjohtaja Lilian Carvalho korostaa, että vuoden 2024 brasilialainen talousnäkymät osoittavat toipumisen ja optimismin merkkejä, joita osaltaan vauhdittaa 13. palkan maksu, joka lisää kuluttajien ostovoimaa. Luxustuotteet sen sijaan eivät ole ykkösiä toivottujen tuotteiden listalla, mikä viittaa siihen, että vaikka tilanne onkin positiivinen, vakauden ja toimivuuden tavoittelu ohjaa edelleen ostospäätöksiä tämän tärkeän vähittäiskaupan ajanjakson aikana.

Vaikka tilanne on parantunut, tänä vuonna Black Friday paljastaa selkeän trendin: kuluttajat priorisoivat kodin välttämättömiä tuotteita, kuten jääkaappeja ja televisioita, sekä päivittäiskäytössä olevia esineitä, kuten tuulettimia ja lenkkareita. Tämä heijastaa edelleen läsnä olevaa varovaisuutta brasilialaisissa, jotka, suotuisista taloudellisista olosuhteista huolimatta, pitävät parempana sijoittaa tuotteisiin, jotka tarjoavat käytännöllisen ja välittömän hyötynsä, Lilian Carvalho toteaa. Hän korostaa myös, että yllättäen 97%:llä viestistä on positiivinen tunnelma, mikä viittaa yleiseen optimismiin tapahtumaa kohtaan.

"Se on kulutuksen käyttäytyminen on erilaista kuin edellisinä vuosina, jolloin kuluttajat näyttivät epäilevän edun saamista tarjouksista", arvioi FGV/CEMD:n koordinaattori.

Suurien vähittäiskaupan ketjujen sosiaalisen median sitoutumisesta Havan erottuu Instagramin osalta ottaen kolme parasta sijaa yli 57 000 vuorovaikutuksella. Facebookissa sitoutuneimmat tuotemerkit tähän mennessä ovat peräkkäin Havan, Leroy Merlin, Pernambucanas ja Magazine Luiza. X/Twitterissä Americanas johtaa vuorovaikutuksien osalta.

Lokakuussa Black Friday -termiä etsittiin Googlessa yli 380 000 kertaa. Kuluttajat etsivät eniten seuraavia tuotemerkkejä tässä järjestyksessä: Vivara, Casas Bahia, Amazon, Americanas, Boticário, Magalu, Mercado Livre, Claro, Kabum, Decolar, Natura, TIM, Sephora, Azul ja CVC.