Mikä tekee tiimistä menestyvän? Tämä kysymys ohjasi Project Aristotelesta, laajaa Googlen tutkimusprojektia, joka paljasti keskeisen tekijän korkeaan suoriutumiseen: psykologisen turvallisuuden.
Yksilöllisen lahjakkuuden tai edistyneiden työkalujen sijaan keskeinen ero piili tiimin jäsenten välisessä yhteistyössä ja luottamuksessa. Mielenkiintoista kyllä, tätä periaatetta voidaan soveltaa myös digitaaliseen mainontaan, jossa tekoäly (AI) ja ohjelmallinen media mullistavat tapaa, jolla brändit kommunikoivat yleisönsä kanssa.
Tuore esimerkki tästä vallankumouksesta on Googlen Search Generative Experience (SGE), joka käyttää generatiivista tekoälyä vastatakseen suoraan käyttäjien kysymyksiin hakutuloksissa, mikä vähentää tarvetta napsauttaa ulkoisille verkkosivustoille.
Toinen vastaava aloite on Bingiin integroitu Microsoft Copilot, joka tarjoaa myös yksityiskohtaisia tekoälypohjaisia vastauksia ja vaikuttaa siihen, miten käyttäjät käyttävät tietoa ja ovat vuorovaikutuksessa journalistisen sisällön kanssa.
Tässä uudessa tilanteessa digitaalisen mainonnan on tasapainotettava automaatiota ja ihmisten strategiaa varmistaakseen relevantit ja tehokkaat kampanjat. Aivan kuten Project Aristoteleessa, jossa pelkkä teknologia ei riittänyt takaamaan menestystä, ohjelmallisessa mediassa todellinen vaikutus syntyy, kun algoritmit toimivat synkronoidusti viestintä- ja yleisöasiantuntijoiden luovuuden ja kriittisen silmän kanssa.
PremiumAdsin Riadis Dornellesin mukaan, joka on erikoistunut yleisöön ja digitaaliseen rahaksi muuttamiseen, ohjelmallinen media toimii kuin dynaaminen ja välitön huutokauppa.
”Teknologia päättää millisekunneissa, missä mainoksen tulisi näkyä sen vaikutuksen maksimoimiseksi ja mainoskampanjoiden tehokkuuden parantamiseksi. On kuitenkin tärkeää, että vaikutusalueen portaalit kuratoidaan etukäteen, jotta kanavien kelpoisuus on 100-prosenttisesti taattu”, hän selittää.
PremiumAdsin toimitusjohtajan mukaan tekoälyalgoritmeilla ei ole samanlaista toimituksellista harkintaa kuin ihmistoimittajalla. Ne toimivat mallien ja datan perusteella, mikä voi johtaa automatisoituihin päätöksiin, jotka eivät aina ole linjassa ihmisten laadullisten kriteerien kanssa.
Algoritmit analysoivat käyttäjien käyttäytymistä, kiinnostuksen kohteita ja selausmalleja voidakseen tarjota personoituja mainoksia, mikä tekee mainoskokemuksesta osuvamman ja tehokkaamman. Tämä malli mahdollistaa kampanjoiden ottaa huomioon paitsi demografiset näkökohdat myös kontekstuaaliset ja emotionaaliset tekijät.
”On kuitenkin tärkeää korostaa, että aivan kuten toimittaja on vastuussa sanomalehden laadusta, ohjelmallisen median asiantuntija toimii kuraattorina varmistaen, että mainostila on relevanttia ja turvallista”, Dornelles huomauttaa.
Hän korostaa, että aivan kuten terveellinen työympäristö vaatii ihmisen valvontaa tiimin psykologisen turvallisuuden ylläpitämiseksi, myös ohjelmallinen media tarvitsee ammattilaisten tarkkaa silmää sen varmistamiseksi, että teknologiaa käytetään strategisesti ja vastuullisesti.
Äskettäin PremiumAdsin isännöimässä webinaarissa osallistujilta kysyttiin tekoälyn käytöstä. Maurício Louro, toimittaja ja liikenteen generoinnin ja digitaalisen läsnäolon asiantuntija, korosti, että "tekoälyn käyttö voi olla erittäin hyödyllistä sisällöntuotannossa, kunhan se tehdään kriteerein ja vastuullisesti. Sen käytössä ei ole ongelmaa, mutta on kiinnitettävä huomiota siihen, millaiseen sisältöön sitä käytetään. Tämän pitäisi jo olla osa uutistoimistojen rutiinia."
Lisäksi Google kiinnittää yhä enemmän huomiota teknologian ja aitouden väliseen tasapainoon. Liiallinen tekoälyn tuottama sisältö ilman ihmisen kuratointia voi johtaa rangaistuksiin, mikä korostaa huolellisen toimituksellisen valvonnan tarvetta. "Tekoäly ei voi korvata ihmisen ottetta tarinankerronnassa, sillä se on elementti, joka takaa erottautumisen ja sijoittumisen hakukoneissa", lisäsi Eduardo Mansell, GE Sports & Newsin osakas ja Luneta Digitalin johtaja. Luneta Digital on yritys, joka muuntaa digitaalisen sisällön liiketoimintamahdollisuuksiksi.
”Ohjelmallisen median yhä lähitulevaisuudessa kilpailuetu on kyvyssä yhdistää teknologia, ihmisen käyttäytyminen ja luovuus varmistaen, että mainonnasta tulee yhä personoidumpaa, strategisempaa ja inhimillisempää”, Riadis toteaa.
