A JamefYksi Brasilian suurimmista kuljetus- ja logistiikkayrityksistä on jatkuvasti parantanut teknologista infrastruktuuriaan vastatakseen kasvaviin markkinavaatimuksiin ja tarjotakseen entistä enemmän turvallisuutta ja nopeutta nouto- ja toimituspalveluissaan. Vain vuonna 2024 yritys sijoitti tekoälytyökaluihin (AI), liiketoimintatiedon (BI) työkaluihin,Koneoppiminenkorkeatasoinen telemetria ja ajoneuvojen seuranta Tavoitteena on parantaa operatiivisia prosesseja, aikatauluja, kuljetuskustannuksia ja erityisesti asiakkaiden kokemuksia palvelutilanteissa.
Hänen mukaansa tutkimuksen julkaistu vuonna 2024 byDescartes Systems Groupohjelmistokehitysyhtiö toimitusketjun hallintaan, teknologiainvestointi on haastateltavien prioriteetti, jotka haluavat pysyä trendien mukana ja lisätä arvoa kuljetuspalveluihin.
ala tarvitsee uudistua jatkuvasti tarjotakseen parhaita palveluita yleisölle. Innovaatio on osa Jamefin strategiaa, joten olemme aina tietoisia alan uusista asioista ja vaatimuksista ymmärtääksemme asiakkaidemme todelliset tarpeet. Tämän jälkeen arvioimme markkinoilla olevia työkaluja ja ratkaisuja varmistaaksemme yhä nopeamman, turvallisemman ja lisäarvoa tuottavan palvelun, selittää Jamefin IT-johtaja Adriana Lago.
Teknologia tehokkuuden ja turvallisuuden palveluksessa
Jamefin toteutus telemetria- ja seurantaratkaisut sisältävät ominaisuuksia, jotka ulottuvat reaaliaikaisesta valvonnasta ajoneuvojen ja kuljettajien käyttäytymisen ennustavaan datan analysointiin, mikä lisää turvallisuutta ja polttoaineen säästöä. Jatkuvalla tietojen keruulla kaluston suorituskyvystä yritys pystyy suorittamaan ennakoivia huoltoja, välttäen odottamattomia pysähdyksiä ja ylläpitäen korkealaatuisia palveluita.
Yritys käyttää myös tietojenkeruujärjestelmiä tytäryhtiöissään, jotka seuraavat kuormauksen ja purkamisen reaaliajassa, vähentäen inhimillisiä virheitä ja varmistaen tarkkuuden operatiivisessa hallinnassa. Jokainen toteutettu teknologinen innovaatio on suunniteltu tuottamaan tehokkaita tuloksia. Jatkuva pyrkimyksemme modernisuuteen ja innovaatioihin liittyy sitoumukseemme tarjota palveluita, jotka eivät ainoastaan täytä, vaan myös ylittävät asiakkaidemme odotukset, vakuuttaa Lago.
Trendit ja seuraavat askeleet
Kaikkien Jamefin haarakonttoreiden tietokantojen integrointi on ollut etusijalla, ja sen rakentaminen on käynnissädata laketukeakseen ennustavien työkalujen, kuten tekoälyn, kehittämistä ja mahdollistakseen suuremman tarkkuuden logistiikkatoiminnoissa. Tekoäly voi antaa meille mahdollisuuden tarjota tietoja, jotka edistävät asiakkaidemme liiketoimintaa, kuten alueen yleisön profiilin, jossa he toimivat eniten. Lisäksi saamme näkemyksiä siitä, miten voimme parantaa ja räätälöidä palveluita entisestään, arvioi André Luiz Pereira, Jamefin IT-päällikkö.
Toinen André Luiz, theKoneoppiminendatanalyysimenetelmä, joka luo itseoppivia järjestelmiä, on myös logistiikkatoimintojen liittolainen. "Esimerkiksi viimeisten kahden vuoden perusteella pystyimme tekemään kustannusarvion koko rakenteen valmistelusta korkeaa kysyntää varten", hän esittelee.
Pitkällä aikavälillä Jamef aikoo myös laajentaa teknologisia kumppanuuksiaan ja lisätä yhteistyötä startup-yritysten kanssa samalla kun se ylläpitää aktiivisia sopimuksia teknologiagiganttien kuten Totvs, Oracle, AWS, Microsoft ja Google kanssa. Nämä strategiset kumppanit ovat olennaisia, jotta Jamef voi jatkaa innovointia, erityisesti tekoälyn käytössä asiakkaiden tarpeiden ymmärtämisessä, jotka ovat liiketoimintamme ydin, päättää André.
