marraskuu on odotettu aika monille brasilialaisille ostosten tekemistä varten. Lopulta kuukauden alku merkitsee Black Fridayn laskurin alkua. Siksi kauppiaiden tulee valmistautua etukäteen. Tässä mielessä teknologian soveltamisen tulee olla linjassa myyntistrategioiden kanssa liikevaihdon kasvattamiseksi ja erottumiseksi kilpailijoista.
Milloin on Black Friday 2024?
Vuoden 2024 Black on merkitty perjantaille, 29. marraskuuta. Tämä on erittäin kaupallinen ajankohta. Siksi myyjien tai jopa palvelua tarjoavien tulisi olla tietoisia siitä, miten hankkia asiakkaita. Tämä johtuu siitä, että suuri osa väestöstä aikoo jo sijoittaa tänä aikana. Siksi erityiset ostoehdot ja saavutettavuus palvelussa houkuttelevat, sanoo Tiago Sanches,pääTotal IP:n myynti.
Black Friday 2023 -myyntinäkymät
Confi.Neotrustin raportin mukaan vuonna 2023sähköinen kaupankäyntiLiikevaihto oli 5,2 miljardia R$. Tilausten määrä oli 8,21 miljoonaa. Molemmat indeksit laskivat verrattuna vuoden 2022 tuloksiin, ensimmäinen 15,1 % ja toinen 17,1 %. Toisaalta keskimääräinen lippu kasvoi 1,7 %, saavuttaen arvon 636,66 R$. Vaikka alhaisen tason vuoksi tietojen tunteminen on olennaista valmistautuakseen oikein tänä vuonna, lisää Sanches.
Mitkä ovat Black Friday 2024 -odotukset?
Vuoden 2024 Black Friday -katsauksen mukaan Globo'n tuottaman tutkimuksen mukaan 39 % ihmisistä aikoo ja suunnittelee jo tekevät ostoksia tänä päivänä. On tärkeää seurata ostajien odotuksia säännöllisesti, jotta voidaan kartoittaa tehokas hankintastrategia yleisten mieltymysten mukaan, kommentoi myyntiasiantuntija.
3 myyntistrategiaa Black Friday 2024:lle!
Auttaakseen kauppiaita Sanches esittelee viisi teknistä strategiaa voittojen tehostamiseksi marraskuussa:
Kampanjat ja erikoisehdot asiakkaille:joka jo kuuluu asiakkaisiin ansaitsee erityistä huomiota! Tässä yhteydessä käytetäänbotitaktiivisten viestien lähettäminen on tehokas ratkaisu niille, jotka haluavat kommunikoida nopeasti. Mekanismi voi automaattisesti lähettää kampanjan, räätälöidyn alennuskoodin tai yrityksen toimenpiteet.
Useita viestintäkanavia asiakkaille:yksilöillä on erilaisia tapoja etsiä tuotteita ja palveluita, kuten sosiaalisia verkostoja,sivustoviestintäsovellukset Yhteisöjen on oltava avoinna kaikissa näissä tapauksissa, muuten he menettävät kiinnostuneet. Näin ollen Omni-palvelu tarjoaa mahdollisuuden jopa aloittaa matkan jossain alustassa, kuten sivulla, ja päättää sen sitten paikan päällä.
24 tunnin tuki ja palvelu:Osto ei ole määrätty aika, samoin kuin tuen hakeminen tai kysymysten selvittäminen. Joten yritysten täytyy käyttää teknologiaa uudelleen.botitautomaatisoida tämän vastaanottovaiheen ja laajentaa toimintaaikaa. Lopulta tämä poistaa yötiimin toiminnan.
Lopuksi, digitaaliset mekanismit voivat olla suuri liittolainen tyytyväisyyden lisäämisessäasiakaskokemus (CX)liian suuri myyntihetki "Kun jopa suurimman kysynnän hetkellä instituutiot käsittelevät markkinoitaan hyvin, ne sitouttavat myöhemmin tämän osan", päättää Sanches.
