Intelipost odottaa ylittävänsä 25 000 lentorahatarjousta minuutissa Black Friday 2024 -tapahtumassa

ABCommin mukaan sähköisen kaupankäynnin arvioitu liikevaihto Black Fridayn kanssa tänä vuonna 7,93 miljardia R$:tä, joten verkkokauppa valmistautuu päivämäärään kiinnittäen erityistä huomiota suurimpaan kärryjen hylkäämisestä vastaavaan vastuualueeseen: rahtiin. Brasilian logistiikkatiedustelun johtaja Intelipost on jo valmistautunut ajanjaksolle, ja parannuksia on tehty kysynnän ja liikenteen huippujen täyttämiseksi.

Intelipost TMS mahdollistaa skaalautuvuuden, kuljetusreittien optimoinnin ja toimintatietojen reaaliaikaisen analysoinnin Vuonna 2023 Black Fridayna oli 25 tuhatta rahtitarjousta minuutissa ja yli 600 tuhatta tilausta tehtiin koko päivän ajan. Nyt yli 700 asiakkaan portfoliolla yritys odottaa ylittävänsä nämä luvut. 

“Tyytyväisyytemme marraskuussa Black 2023 oli 98,8% ja Black Friday + Cyber Monday ylsi uskomattomaan 100%. Täytimme nämä numerot, koska olemme aina valmiita vastaamaan erilaisiin tarpeisiin ja nämä asiakkaat ymmärsivät logistiikan todellisen vaikutuksen asiakasmatkaanNäyte, sanoo Intelippostin toimitusjohtaja Ross Saario. 

Tällä hetkellä kärryjen hylkäämisaste on noin 70%, ja tästä prosenttiosuudesta 48% liittyy toimituskustannuksiin.“Kun annat rahtitoiminnalle merkityksen erityisesti tämänkaltaisina kausipäivinä logistiikan hallinnan avulla optimoi toiminnan ja muuntaa siten lisää myyntiäKirj.Lento, Ross selittää.

Vuodelle 2024 Intelippostin asiakastukitunteja jatketaan Black Novemberin ja Cyber Mondayn aikana, ja sen API:ille ja palveluille otetaan käyttöön edistynyt seurantamalli, joka segmentoidaan tuki- ja käyttötasojen mukaan.

Grendene, yksi maailman suurimmista jalkineyrityksistä, uskoo olevansa valmistautuneempi tämän vuoden päivämäärään sekä teknologian että toimituslogistiikan osalta, mikä johtuu pääasiassa Intelippostin kanssa tehdystä kumppanuudesta, joka on jo johtanut 131 TP3T:n pudotukseen. kohtuuttomissa maksuissa operaattorien kanssa ja vain 21 TP3T:n eroista sovittelun aikana. Tämä optimointi, joka liittyy volyymien jakamiseen marraskuun mustan aikana, sen sijaan, että tilausten keskittyminen tähän päivään mennessä tuo paremman asiakaskokemuksen ja paremman toiminnallisen taloudellisen tehokkuuden.

Intelipost toimittaa myös asiakkailleen esitetyillä tiedoilla ja käyttäytymistavoilla valmisteltavaksi kausiraportteja ja lähettää niitä.Vuonna 2023, edelliseen vuoteen verrattuna, noteerausten määrä oli torstaita edeltävänä Mustana perjantaina kasvanut 38%, mikä osoittaa, että ihmiset olivat paremmin ohjelmoituja seuraamaan etukäteen mahdollisia kampanjoita ja ostosmahdollisuuksia ja itse Black Fridayna tapahtui suurin noteerausten huippu jo klo 8, mikä osoittaa, kuinka odotettu päivämäärä on.