Tekoälyn (AI) kiihtyneen kehityksen myötä työn tulevaisuus käy läpi syvällisen muutoksen. Tuoreen YK:n tutkimus varoittaa, että teknologia voi vaikuttaa noin 401 tp3t nykyisiin ammateihin tulevina vuosikymmeninä.
Muutos on jo käynnissä. Alan kaltaiset sektorit, kuten tuotanto, logistiikka ja asiakaspalvelu, ovat ottaneet käyttöön automatisoituja ratkaisuja, kuten chatbotteja, ennakoivia algoritmeja ja autonomisia ajoneuvoja, jotka ovat korvanneet aiemmin yksinomaan ihmisen toimintoja. Suuret yritykset investoivat näihin työkaluihin vähentääkseen kustannuksia ja lisätäkseen tehokkuutta, mikä voi johtaa suuriin irtisanomisiin, jos työvoima ja julkiset politiikat eivät reagoi nopeasti.
Huolimatta huolista teknologisesta työttömyydestä, asiantuntijat huomauttavat, että myös tekoäly luo uusia mahdollisuuksia. Sellaiset alueet kuin datatiede, kyberturvallisuus, tekoälyetiikka ja algoritmien kehittäminen saavat näkyvyyttä ja lupauksia kasvaa tulevina vuosina.
“Avain tämän skenaarion kohtaamiseen on sopeutuminen”, sanoo Izabela Holanda, IH Consultoria E Desenvolvimento Humanon johtaja. “Enintään muutosta vastustamalla meidän on ymmärrettävä se, etsittävä jatkuvaa koulutusta ja kehitettävä inhimillisiä taitoja, jotka ovat korvaamattomia.”
Hänen mukaansa ammatillinen päähenkilö sisältää nyt jatkuvaa oppimista. “Ohjelmoinnin, data-analyysin ja tekoälyn lyhytaikaiset kurssit ovat yhä helpommin saatavilla. Samaan aikaan taidot, kuten empatia, kriittinen ajattelu, luovuus ja tehokas kommunikaatio, tulevat kilpailueroiksi”, hän korostaa.
Izabelalle tekoälyn edistämistä ei pitäisi nähdä väistämättömänä uhkana, vaan strategisena mahdollisuutena. “Kysymys ei ole siitä, ottavatko robotit työmme, vaan kuinka voimme työskennellä heidän kanssaan. Teknologia voi – ja sen pitäisi – olla liittolainen rakentamaan oikeudenmukaisempia, tuottavampia ja innovatiivisempia markkinoita.”

