Tekoälyn (AI) nopean kehittymisen myötä työn tulevaisuus kokee syvän muutoksen. Äskettäinen YK:n tutkimus varoittaa, että noin 40 % nykyisistä ammateista saattaa tulevaisuudessa vaikuttaa teknologia.
Muutos on jo käynnissä. Toimialat kuten tuotanto, logistiikka ja asiakaspalvelu ovat ottaneet käyttöön automatisoituja ratkaisuja, kuten chatbotteja, ennustavia algoritmeja ja autonomisia ajoneuvoja, korvaten aiemmin täysin ihmistoimintoja. Suuret yritykset investoivat näihin työkaluihin kustannusten vähentämiseksi ja tehokkuuden lisäämiseksi, mikä voi johtaa laajoihin irtisanomisiin, jos työvoiman ja julkisten politiikkojen nopea sopeutuminen ei tapahdu.
Huolimatta huolista teknologisesta työttömyydestä, asiantuntijat korostavat, että tekoäly luo myös uusia mahdollisuuksia. Tieteenalat kuten datatiede, kyberturvallisuus, tekoälyn etiikka ja algoritmien kehittäminen nousevat esiin ja lupaavat kasvaa tulevina vuosina.
Avain tämän tilanteen kohtaamiseen on sopeutuminen, toteaa Izabela Holanda, IH Konsultointi ja Ihmisen Kehittäminen -johtaja. Enemmän kuin vastustaa muutosta, on ymmärrettävä se, etsittävä jatkuvaa koulutusta ja kehitettävä inhimillisiä taitoja, jotka ovat korvaamattomia.
Hänen mukaansa ammatillinen rooli edellyttää nyt jatkuvaa oppimista. Lyhyen kurssin ohjelmointi, data-analyysi ja tekoäly ovat yhä saavutettavampia. Samalla empatia, kriittinen ajattelu, luovuus ja tehokas viestintä erottuvat kilpailuetuina, korostaa.
Izabelalle tekoälyn edistyminen ei tulisi nähdä väistämättömänä uhkana, vaan strategisena mahdollisuutena. Kysymys ei ole siitä, tulevatko robotit valloittamaan työpaikkamme, vaan siitä, kuinka voimme työskennellä niiden kanssa yhdessä. Teknologia voi — ja sen tulisi — olla liittolainen oikeudenmukaisemman, tuottavamman ja innovatiivisemman markkinan rakentamisessa.
