Tekoäly ja keskustelukokemus hallitsevat vuoden 2026 teknologiaohjelmaa, paljastaa BRQ-raportin

Automaatio on siirtymässä pois kuvasta väistyäkseen autonomialle.Tämä on uuden raportin pääpäätelmä Linssin johtajuus, jonka on julkaissut BRQ Digital Solutionsin, yksi-stop-shop-kumppani liiketoiminnan kehitysmatkalla ja generatiivisen tekoälyn johtaja Tutkimus kuunteli eri sektoreiden johtajia ja paljastaa tietohallintojohtajien ja teknologiajohtajien tärkeimmät tekniset prioriteetit vuodelle, kuten investoinnit alueille, joissa yhdistyvät toiminnallinen tehokkuus, autonomia ja hallinto, keskittyen konkreettisiin liiketoiminnan tuloksiin.

Raportissa huomautetaan, että vuonna 2026 on kiireesti integroitava tiedustelu koko toiminnan ajan digitaalisista tuotteista infrastruktuuriin ja viestintään. BRQ: n toimitusjohtaja Rodrigo Frizzille tekoälyn yhdistäminen liiketoiminnan kaikkiin kerroksiin ei ole enää vaihtoehto, se on strateginen vaatimus. “Joka voi yhdistää tehokkuuden ja tarkoituksen tämän resurssin soveltamisessa, johtaa seuraavaa digitaalista aikakautta, hän ennakoi.  

Keskustelullinen UX ja Zero UI: näkyvien käyttöliittymien loppu 

Toinen konsolidoitu trendi on Conversational UX, uusi vaihe Käyttäjäkokemus, jota leimaavat digitaaliset kokemukset, jotka keskittyvät ihmis - ja tekoälyyn Älykkäät rajapinnat, perämiehet ja generatiiviset avustajat tulevat vakioksi.“Paras käyttöliittymä on sellainen, joka on näkymätön ja ratkaisee Bengali-asiakasongelman, sanoo BRQ: n kokemuspäällikkö Pablo Moura. 

Tämä muunnos määrittelee uudelleen suunnittelun ja vahtimestarien roolin Zero UI: n konseptissa, jossa graafinen käyttöliittymä väistyy luonnollisille kokemuksille, perustuen ääneen, eleisiin ja kontekstiin.“Hyvän muotoilun tulevaisuus on näkymätön mutta syvästi inhimillinenVaihto, lisää Pablo Moura. 

Tietohallintojohtajien ja teknologiajohtajien tulisi nähdä Conversational UX tehokkuuden ja tarkoituksen välisenä liittona, joka pystyy vähentämään kitkaa ja lisäämään saavutettavuutta.“ Zero UI ei ole suunnittelun poistamista, vaan sen tekemistä niin intuitiiviseksi, että käyttäjä ei edes ymmärrä, että se on olemassa. 

Agenttinen tekoäly: autonominen digitaalitekniikka 

Seuraava teknologisen muutoksen raja, jota johtajien on tarkasteltava, ylittää tekoälyn käytön perämiehenä. Vuonna 2026 käsite Agenttinen tekoäly kehitykseen, jossa ohjelmiston luovat älykkäiden agenttien ekosysteemit, jotka suunnittelevat, suorittavat ja validoivat tehtäviä yhteistyössä.“ Kehityksen tulevaisuus ei ole ihminen vastaan tekoäly, vaan se on ihmisen orkestroimassa satoja kohteita, sanoo Leonel Togniolli, BRQ:n teknologiajohtaja. 

Älykkäiden agenttien omaksumista ohjaavat lahjakkuuksien puute, järjestelmien monimutkaisuus ja tarve nykyaikaistaa toimintaa mittakaavassa AI-Native ja Autonominen analytiikka niiden avulla kehitys ja data voivat tulla itsehallinnollisiksi, vähentää uudelleentyötä ja lisätä luotettavuutta.“GenAI, jota sovelletaan alustan metatietoihin (logeihin, tapahtumiin, skeemaan ja laatuun), mahdollistaa havaittavuuden muuttamisen todelliseksi autonomiaksi.Kerto, selittää Marcelo Sarmento, BRQ:n teknologiajohtaja. 

Tässä uudessa dynamiikassa ihmisen rooli muuttuu: se lakkaa olemasta toimeenpanija ja muuttuu järjestelmäarkkitehdiksi, joka vastaa tavoitteiden määrittelystä, virtojen valvonnasta ja tulosten tulkinnasta.AI toimii hajautetuna toimintavoimana, kun taas ihmiset takaavat strategisen ohjauksen, hallinnon ja tarkoituksen. 

“Autonomy alkaa, kun putkistot lakkaavat katkeilemasta hiljaisuudessa ja alkavat olla tarkkailussa, korjauksessa ja kehittyneinä AUSTRALIA-alustalla, Sarmento päättää. 

Hallinto, etiikka ja luotettavuus: kypsän tekoälyn perusta 

Kun tekoälystä tulee osa kriittisiä päätöksiä, avoimuuden ja vastuullisuuden varmistamisen haaste kasvaa Vuonna 2026 hallinto ei enää ole suositus tulla strategiseksi vaatimukseksi.“True-innovaatio ei ole vain sitä, mitä tekoäly voi tehdä, vaan mitä sen pitäisi tehdä.Oleonel Togniolli sanoo. 

Vuoden 2026 kypsyys rakentuu kolmelle toisiaan täydentävälle kerrokselle: mallin hallinto, jolla varmistetaan käytettyjen tietojen, versioiden ja parametrien valvonta; päätöksenhallinta, jolla varmistetaan toimijoiden toteuttamien toimien jäljitettävyys ja selittävyys; ja vaikutustenhallinta, joka seuraa tekoälysovellusten riskejä ja sosiaalisia, ympäristöllisiä ja mainevaikutuksia. 

Valmistautuakseen tähän uuteen hetkeen markkinoilla yritysten on kartoitettava malleja ja agentteja, koulutettava etiikan ja tekoälyn tiimejä, sisällytettävä hallinto OKR:iin ja otettava käyttöön avoimuuskehykset, kuten AI Cards ja Audit Trails. “ Tulevaisuudessa jokaisen tekoälypäätöksen on oltava selitettävissä, tarkastettavissa ja inhimillisiä, päättää Leonel. 

“ Tekoälyn konsolidoinnin myötä liiketoiminnan jokaisella kerroksella suunnittelusta kehitykseen, kokemuksesta hallintoon, 2026 merkitsee lopullista siirtymistä automaatiosta Afrikkaan, Frizzi päättää.