Indigitall ja Stratesys julkistivat uuden kumppanuuden, jonka keskiössä on digitaalinen muutos ja asiakaskokemuksen parannettu sitoutuminen. Kumppanuus yhdistää Indigitallin digimarkkinoinnin asiantuntemuksen Stratesysin teknologiseen konsultointiin, tarjotakseen kokonaisvaltaisia ratkaisuja yrityksille, jotka etsivät parannettuja viestintä- ja asiakassuhdestrategioita.
Kumppanuus syntyy kasvavassa tarpeessa räätälöintiin ja tehokkuuteen asiakaskontakteissa. Indigitall, SaaS-yritys, joka erikoistuu omnichannel-alustoihin, keskittää viestintäkanavat automatisoituun alustaan, helpottaen integroitua hallintaa. Yritys tekee yhteistyötä merkittävien toimijoiden kanssa, kuten Metan kanssa, jossa se on virallinen kumppani. Brasiliassa se palvelee McDonald'sin ja Verisuren kansallisia toimintoja ja sen asiakaskunta laajenee, ja se kattaa useita eri segmenttejä.
"Olemme innostuneita tästä yhteistyöstä Stratesysin kanssa. Se mahdollistaa asiakaskuntamme laajentamisen ja palveluiden tarjoamisen, joita asiakkaamme usein kaipaavat, kun puhutaan integraatiosta muiden markkinajärjestelmien kanssa", sanoo Indigitallin Brasilian maajohtaja Victor.
Toisaalta Stratesys on globaali teknologia- ja liiketoiminta-alan konsultointiyritys, jonka keskittymänä on vauhdittaa yritysten digitaalista muutosta. Stratesysilla on kansainvälinen läsnäolo ja erittäin pätevä tiimi, joka tarjoaa innovatiivisia ratkaisuja SAP-, pilvitietoteknologian ja tekoälyn kaltaisilla aloilla.
Vahvalla ja vakiintuneella läsnäololla Euroopassa ja Amerikassa, ja 1500 ammattilaisen tiimin tuella, joka on hajautunut laajaan toimisto- ja globaalien rannikon keskuksien verkostoon Atlantin kahdella puolella. Stratesysin toimitusjohtajan George Pereiran mukaan "tiimiemme ja Indigitallin osaamisen yhdistyminen luo vahvan digitaalisten ratkaisujen ekosysteemin, mahdollistaen tehokkaamman datan hyödyntämisen ja prosessien automatisoinnin." Tämä kumppanuus mahdollistaa myös uuden teknologian kehittämisen, joka vastaa kunkin asiakkaan erityistarpeita.
Yritykset aikovat vahvistaa henkilökohtaistamiseen ja tehokkuuteen tähtäävien teknologioiden käyttöä ja investoida yhteisiin markkinointi- ja myyntitoimiin tavoitteenaan laajentaa markkina-asemaansa ja edistää asiakkaidensa menestystä.
Indigitall on läsnä yli 26 maassa, kun taas Stratesysilla on yli 1500 työntekijää 10 maassa. Vain Indigitallin ratkaisu palvelee maailmanlaajuisia suuria tuotemerkkejä, kuten Claro, Movistar, Televisa, Starbucks, Carrefour ja Bankinter, sekä jo mainittuja McDonald’s ja Verisure. Yrityksen asiakkaisiin kuuluvat myös kaksi Espanjan ja maailman suurimmista jalkapalloseuroista, jotka molemmat sijaitsevat Espanjan pääkaupungissa, Indigitallin pääkonttorissa: Real Madrid ja Atlético de Madrid.
