লার্জ কমার্স মডেল (LCM) চালু করার ঘোষণা দিয়েছে , যা একটি বৃহৎ-স্কেল জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল। ডিজিটাল কমার্সের জন্য তৈরি এবং অপ্টিমাইজ করা, LCM পণ্য অনুসন্ধান এবং সুপারিশ থেকে শুরু করে কাস্টমাইজড ভোক্তা ভ্রমণ তৈরি পর্যন্ত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করে।
লার্নিং ল্যাঙ্গুয়েজ মডেল (LLM) এর উপর ভিত্তি করে, LCM কোটি কোটি বাস্তব-বিশ্বের মিথস্ক্রিয়া, যেমন ক্লিক, অনুসন্ধান এবং ক্রয় থেকে শিখে, আচরণগত ধরণ সনাক্ত করতে এবং বেনামে থাকা ডেটা ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের ক্রয় উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করতে। প্রযুক্তিটি প্রতিটি ব্যবহারের সাথে, ক্রিয়া রেকর্ড করার সাথে, সেগুলি সম্পর্কে যুক্তি দেওয়ার সাথে এবং প্রতিটি মিথস্ক্রিয়ার সাথে উন্নত হয়।
LCM ই-কমার্সকে রূপান্তরিত করে, যা পূর্বে কীওয়ার্ড অনুসন্ধান এবং জেনেরিক সুপারিশের উপর নির্ভর করত। এর মাধ্যমে, গ্রাহকের একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা হয়, যেন তাদের একজন "ব্যক্তিগত ক্রেতা" রয়েছে। প্রযুক্তিটি একটি "ডিজিটাল মস্তিষ্ক" হিসেবে কাজ করে যা সাধারণ পণ্য সুপারিশের বাইরে যেতে সক্ষম, প্রতিটি অর্ডারের "কেন" এবং "কিভাবে" প্রকাশ করে। এটি সম্ভব কারণ মডেলটির দীর্ঘমেয়াদী স্মৃতি রয়েছে এবং এটি ব্রাজিলিয়ান বাস্তবতা এবং সংস্কৃতি প্রতিফলিত করে এমন ডেটা দিয়ে প্রশিক্ষিত।
আইফুডের সিইও ডিয়েগো ব্যারেটোর মতে, এলসিএমকে প্রোসাসের বিশ্বব্যাপী বাণিজ্যিক লেনদেন ডাটাবেসের উপর প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে, যেখানে ৫০০ মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী এবং ১০ ট্রিলিয়নেরও বেশি ডেটা টোকেন থেকে শিক্ষা নেওয়া হয়েছে। মডেলটি ৩২ বিলিয়ন প্যারামিটার সহ একটি ওপেন-সোর্স মডেল, QwQ3 এর সাথে একীভূত।
প্রাথমিক ফলাফল
LCM-এর প্রাথমিক ফলাফল ইতিমধ্যেই ইতিবাচক প্রভাব দেখাচ্ছে। "আপনার এটিও পছন্দ হতে পারে" পরামর্শের রূপান্তর হার 66% বৃদ্ধি পেয়েছে। তদুপরি, LCM দ্বারা চালিত ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞপ্তিগুলির ফলে ক্লিক-থ্রু রেট চারগুণ বেশি অর্ডার তৈরি করেছে, যা পূর্ববর্তী রেকর্ডগুলিকে ছাড়িয়ে গেছে। প্রযুক্তিটি অন্যান্য বাজার মানদণ্ডের তুলনায় প্রতিযোগিতামূলক, অন্যান্য জেনারেটিভ AI মডেলের তুলনায় পরিচালনা করা 60 গুণ সস্তা।
LCM-কে অজ্ঞেয়বাদী এবং স্কেলেবল হিসেবে তৈরি করা হয়েছিল, যার ফলে এর অগ্রগতিগুলি Prosus গ্রুপের অন্যান্য ব্যবসা, যেমন Decolar, Sympla এবং OLX-এর ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা সম্ভব হয়েছিল।
আইফুড চালু করেছে আইলো, একটি এআই সহকারী যা কথোপকথনের মাধ্যমে অর্ডার করার সুযোগ দেয়।
আইফুড "এজেন্ট যুগে" প্রবেশের ঘোষণা দিয়েছে Ailo , যা একটি জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সহকারী যা অর্ডার করার একটি নতুন উপায়ের সূচনা করে: কথোপকথনের মাধ্যমে। Ailo প্রতিটি ব্যবহারকারীর পছন্দ বোঝে এবং ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ প্রদান করে, যা অর্ডার করার অভিজ্ঞতাকে আরও দ্রুত এবং আরও সুবিধাজনক করে তোলে।
সহকারী সরাসরি উদ্দেশ্য বোঝার বাইরেও যান, ভোক্তাদের ব্যক্তিগত ইচ্ছাগুলি বোঝার জন্য পরিচালনা করেন। উদাহরণস্বরূপ, "আমি আজ রাতে একটি রোমান্টিক ডিনার চাই" অথবা "আমি একটি হালকা খাবার চাই যা 30 মিনিটের মধ্যে পৌঁছে যাবে" বলা এবং উপযুক্ত বিকল্পগুলি গ্রহণ করা ইতিমধ্যেই সম্ভব।
প্রথমবারের মতো, অ্যাপের বাইরেও অর্ডার শুরু করা যাবে। Ailo প্ল্যাটফর্মের মধ্যে এবং WhatsApp-এও পাবলিক টেস্টিং করছে, যা iFood-এর সাথে ইন্টারঅ্যাকশনের সম্ভাবনাকে প্রসারিত করে। যেহেতু এটি অজ্ঞেয়বাদী, তাই সহকারী ভবিষ্যতে বিভিন্ন চ্যানেল এবং প্ল্যাটফর্মে কাজ করতে সক্ষম হবে।
২০২৫ সালের জুন মাসে Ailo-এর পরীক্ষা শুরু হয়, যেখানে ৭০,০০০-এরও বেশি লোক অংশগ্রহণ করে এবং ১০০,০০০-এরও বেশি ইন্টারঅ্যাকশন রেকর্ড করা হয়। প্রাথমিক ফলাফল উল্লেখযোগ্য লাভের ইঙ্গিত দেয়:
ঐতিহ্যবাহী অ্যাপ প্রবাহের তুলনায়, অনুসন্ধানের অর্ডারে রূপান্তরের সম্ভাবনা ৪৮% বেশি।
হোয়াটসঅ্যাপে Ailo-এর মাধ্যমে অর্ডার সম্পূর্ণ করার প্রক্রিয়া অ্যাপের বর্তমান কর্মপ্রবাহের তুলনায় ৩৩% দ্রুত।
প্রত্যাশা করা হচ্ছে, আরও বেশি মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে, আইলো ধীরে ধীরে আরও বুদ্ধিমান এবং দক্ষ হয়ে উঠবে।
আইলোর পিছনে প্রযুক্তি
লার্জ কমার্স মডেল (LCM) দ্বারা পরিচালিত হয় । LCM হল প্রযুক্তিগত ভিত্তি যা Ailo-কে ক্রমবর্ধমান বুদ্ধিমান করে তোলে, কারণ এটি iFood-কে তার 60 মিলিয়ন ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে গভীর ধারণা প্রদান করে। প্রযুক্তিটি সহজ পণ্য সুপারিশের বাইরেও যায়, ক্রয়ের "কেন" এবং "কিভাবে" প্রকাশ করে, যার ফলে একটি স্বজ্ঞাত অভিজ্ঞতা তৈরি হয়।
Ailo একটি হাইব্রিড আর্কিটেকচারের উপর নির্মিত যা বিভিন্ন AI মডেল, যেমন Anthropic, OpenAI এবং AWS-কে একত্রিত করে। এই মডেলগুলির প্রতিটি ভিন্ন স্তরে কাজ করে, প্রাকৃতিক ভাষা বোঝা থেকে শুরু করে প্রতিক্রিয়া তৈরি করা, দৃঢ়তা এবং গতি নিশ্চিত করা। মূল পার্থক্য হল LCM-এর সাথে একীকরণ, যা ব্রাজিলিয়ান গ্রাহকদের জন্য অনন্য ব্যক্তিগতকরণের সাথে বিশ্বব্যাপী মডেলগুলির কথোপকথনের তরলতাকে একত্রিত করে।
Ailo পরীক্ষায় অংশগ্রহণের জন্য, ব্যবহারকারীরা iFood-এ একটি প্রোফাইল থাকার পাশাপাশি WhatsApp-এ +55 11 91150-4025 নম্বরে "হাই" বার্তা পাঠাতে পারবেন।
