Ainutlaatuinen tutkimus, jonka ovat yhdessä toteuttaneet FIA Business School, LabMKT, instituution markkinointiosasto, Gaspers.IA ja AnaMid, korostaa generatiivisen tekoälyn (IA) kasvavaa käyttöönottoa ja merkittävää vaikutusta markkinointistrategioihin koko Brasiliassa. Tämä tutkimus "Markkinoinnin tulevaisuuden paljastaminen generatiivisella tekoälyllä", toteutettiin helmikuusta kesäkuuhun 2024, ja siihen osallistui yli 200 markkinointialan ammattilaista eri sektoreilta ja yrityksen koosta. Se hän paljastaa näkymän, jossa generatiivinen tekoäly ei ainoastaan paranna alan strategioiden tehokkuutta, vaan myös haastaa organisaatioita ylittämään investointeihin, järjestelmien integrointiin ja kulttuurisiin vastarintoihin liittyviä esteitä.
Kysely paljastaa, että 78 % yrityksistä on jo ottanut käyttöön jonkinlaisen generatiivisen tekoälyn strategioissaan, mikä heijastaa merkittävää kasvua tämän teknologian käytössä. Tutkimus osoittaa myös, että 95 % markkinointialan ammattilaisista uskoo, että generatiivisen tekoälyn taitojen kehittäminen on välttämätöntä markkinoinnin tulevaisuudelle, kun taas vain 41 % pitää itseään erittäin tai erittäin hyvin valmistautuneina tähän teknologiaan.
Tärkeimmissä tuloksissa korostuu, että 50 % yrityksistä ei ole varannut budjettia tekoälyhankkeisiin markkinoinnissa, vaikka 57 % yritysjohtajista tunnustaa generatiivisen tekoälyn korkeasta merkityksestä toiminnalle. Samanaikaisesti 44 % vastaajista on huolissaan yksityisyyden ja tietosuojan loukkauksista, korostaen tarvetta noudattaa säädöksiä, kuten yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).
Generatiivisen tekoälyn käyttöönotto muuttaa markkinointimaisemaa, mutta valmistautumisessa ja investoinneissa on vielä pitkä matka edessä. Erikoistuneiden osaajien puute, jonka on tunnistanut 42 % yrityksistä, korostaa tarvetta kehittää sisäisiä taitoja toimintarajoitusten voittamiseksi. Jatkuva koulutus ja eettisten käytäntöjen integrointi ovat olennaisia, jotta alan yritykset voivat hyödyntää tätä teknologiaa parhaalla mahdollisella tavalla liittolaisena, kommentoi Patricia Daré Artoni, FIA Business Schoolin LabMKT:n koordinaattori.
Felipe Bogéa, FIA Business Schoolin professori ja Gaspers.ai:n perustaja, toteaa, että tutkimus paljastaa tilanteen, jossa generatiivisen tekoälyn käyttöönoton kypsyys vaihtelee merkittävästi organisaatioiden välillä. Tämä tarkoittaa, että lähitulevaisuudessa yritykset, jotka osaavat hyödyntää ja syventää generatiivisen tekoälyn kykyjään, sopeutuvat markkinoiden uusiin todellisuuksiin ja pystyvät luomaan kilpailuetua.
