Analysoidessaan viimeaikaisia kyberturvallisuuden pääsuuntauksia ja ohjatessaan CISO:iden toimia mahdollistamaan turvallinen generatiivisen tekoälyn matka heidän organisaatioissaan, Gartnerin Security & Risk Management Summit -tapahtumaan Sydneyssä, Australiassa osallistuneet asiantuntijat kiinnittivät huomiota siihen, että tämä uusi teknologia vaatii lisävarotoimia ja uusien kyberturvallisuusresurssien kehittämistä, mikä voi johtaa jopa 15 %:n kasvuun kyberturvallisuusinvesoinneissa.
Kun puhutaan aiheesta, Gartnerin vanhempi analyytikko Richard Addiscott selitti, että CISOjen tulisi päivittää sovellusten ja tietojen turvallisuuskäytännöt integroidakseen uusia hyökkäyspintoja, kuten kehotteita tai orkestrointikerroksia, tekoälymallien ohjaamiseksi.
Fernando Guimarães, TIVIT:n Kreditti- ja petostentorjuntaväen liiketoimintavastaava, uskoo, että arvio voi olla jopa varovainen, sillä lisäksi, että on tarpeen suojata generatiivista tekoälyä käyttävät sovellukset, on myös trendi, että yhä enemmän generatiivista tekoälyä integroidaan petosten torjuntatyökaluihin. Generatiivisen tekoälyn edut ovat kiistattomat ja sillä on valtava kasvupotentiaali, mutta tällaiset edut on yhdistettävä varotoimiin ja kyberturvallisuusinvestointeihin."Netto tulos on useimmissa tapauksissa erittäin positiivinen, mutta ilmainen lounas ei ole olemassa", toteaa Guimarães.
Hän kommentoi, että tämä liike tehtiin itse Stone Age:n toimesta, kun se otti käyttöön TIVITin kehittämän generatiivisen tekoälyratkaisun Athena. Vuoden 2024 alussa teknologia otettiin käyttöön uutena ominaisuutena Identify-tuotteessa, joka keskittyy henkilöllisyyden vahvistamiseen onboarding- ja myyntiprosesseissa.
TIVIT julkaisi sen viime vuoden joulukuussa, ja Athena mahdollistaa Identifylle muun muassa älykkään osakasopimuksen tietojen lukemisen automaattisesti 30 sekunnissa. Lisäksi näistä asiakirjoista kerätään jäsenneltyjä tietoja, jotka muuttuvat välittömästi yhteistyökykyisiksi oivalluksiksi, jotka ruokitsevat dataketjua mahdollistamaan tehokkaamman ja nopeamman päätöksenteon.
Guimarães kommentoi, että Athenan käyttöönotto antaa Identifylle uusia toimintoja, jotka tekevät työkalun käytöstä paljon kokonaisvaltaisempaa. Käytännössä hänen mukaansa yrityksellä on nyt versio 2.0, joka pystyy edistymään operatiivisen tehokkuuden suuntaan, vähentämällä manuaalista interventiota, lisäämällä päätösten tarkkuutta sekä vähentämällä kustannuksia, mikä mahdollistaa pienempien asiakaspalvelu- ja analytiikkatiimien työskentelyn.
Uskon, että tämän tyyppistä voittoa voidaan levittää moniin muihin ratkaisuihin markkinoilla. Näin ollen, ottaen huomioon Generatiivisen tekoälyn tuomat edut kyberturvallisuudessa, investointien lisääminen tämän teknologian käyttöön on täysin perusteltua, hän päättää.
Vaihtoehto tekoälyn turvallisempaan käyttöön on käyttää räätälöitäviä ratkaisuja yrityksen tarpeisiin. Tohtori Daniel Galante, TIVIT:n CCO ja CPO, sanoo että tekoäly on tullut tekemään prosesseista ja yrityksistä ketterämpiä, mutta sitä on käytettävä erittäin tarkasti. "Kuvitelkaa suuri asianajotoimisto, joka palvelee tärkeitä asiakkaita ja jossa kaikki asianajajat syöttävät asiakkaiden ja prosessien tietoja täysin avoimessa ympäristössä, joka voi tulla julkiseksi. Tämä voisi aiheuttaa suuren ongelman, jolloin tiedot olisivat julkisesti saatavilla. Yksi vaihtoehto tähän on käyttää räätälöitävää generatiivista tekoälyä, kuten esimerkiksi Athenaa, jossa asiakas voi valita, mitkä tietolähteet ovat käytettävissä, ja tehdä kaikki tiedot näkyviksi vain ennalta määritellyissä paikoissa ja rajoitetuin pääsyin vain niille, jotka todella tarvitsevat. Tämä on paras tapa hyödyntää tekoälyä, tuoden siihen nopeutta, mutta samalla tarvittavaa turvallisuutta tällaisessa prosessissa", toteaa Galante.
