Uuden ISG Provider Lens™ Advanced Analytics and AI Services 2024 -tutkimuksen mukaan Brasiliaan, tuotettu ja jaettu TGT ISG:n toimesta, yritykset Brasiliassa etenevät merkittävästi tekoälyn käyttöönotossa ja osoittavat suurempaa kypsyyttä tietopohjaisissa lähestymistavoissaan. Kuitenkin, palveluntarjoajat kohtaavat edelleen kaksi suurta haastetta: mukauttaa ratkaisut asiakkaiden eri analyyttisen kypsyyden tasoihin ja toteuttaa tehokas tietohallinta, näyttämällä myös tuottoa investoinnista
Raportti vahvistaa, että analytiikkapalvelujen toimittajat Brasiliassa tekevät merkittäviä edistysaskeleita tekoälyn käyttöönotossa. Kuitenkin, on edelleen haasteita, jotka on voitettava, erityisesti asiakkaiden analyyttisen kypsyyden tasojen monimuotoisuuden suhteen. Tämän vuoden tutkimus korostaa palveluntarjoajien kykyä käsitellä tätä monimuotoisuutta. tässä kontekstissa, kypsyyden arviointimenetelmät ovat saaneet merkitystä, kommentoi Marcio Tabach, erityinen analyytikko TGT ISG:ltä ja tutkimuksen kirjoittaja. Hänen mukaansa, palveluntarjoajien on järjestettävä työpajoja ja koulutuksia, jotta asiakkaat saavuttavat odotetut tulokset projekteissa. Tietojen lukutaitokoulutus on ratkaisevan tärkeää näiden aloitteiden menestykselle
Edistyneet analytiikka- ja tekoälypalvelut ovat olleet laajasti keskustelunaiheena mediassa niiden potentiaalin vuoksi parantaa yritysten tehokkuutta ja tuottavuutta, lisäksi riskejä organisaatioille ja yhteiskunnalle. Suuri osa tästä kiistasta johtuu generatiivisen tekoälyn (GenAI) nopeasta omaksumisesta. Keskustelu tekoälyn ympärillä on keskeisessä roolissa liiketoimintamielentilan muuttamisessa Brasiliassa, tuoden esiin kehittyneemmän ymmärryksen datavetoisten päätösten merkityksestä ja tarpeesta datavetoiseen lähestymistapaan kilpailukyvyn varmistamiseksi, selitä
GenAIn käyttöönotto on lisännyt entisestään tarvetta tietohallintoprogrammeille, koska teknologia käsittelee jäsentämättömiä tietoja, kuin sopimukset, sähköpostit ja puhelinpalvelun tallenteet. Kun datatiede oli rajoitettu strukturoituihin tietoihin, kuin tietokannat, seurasi tiettyä hallintotasoa, mukaan lukien tietoturva, rajoitettu pääsy ja tallennus tietojärvissä. Kuitenkin, rakentelemattomat tiedot eivät sisällä näitä prosesseja ja voivat olla hajallaan erilaisissa tallennustavoissa
Viime vuoden tutkimus osoitti jo, että hallinnolla on keskeinen rooli organisaatioiden datamatkassa. Tänä vuonna ei ollut toisin. Monet palveluntarjoajat ovat raportoineet haasteista eri analyyttisen kypsyyden tasoilla asiakkaidensa keskuudessa. On monia tapauksia, joissa tiedot ovat lukittuna siloihin, pilvessä tai paikallisessa ympäristössä, ja joitakin eri järjestelmiin ja yrityksen tiedostoihin hajautettuina, kommentoi kirjoittajaa. Vaikka tietohallinnolla on merkittävä rooli teknologiaperusteisissa yrityksissä, vielä tarvitaan paljon oppimista ei-teknologisissa yrityksissä.
Toinen askel kohti modernisaatiota sisältää GenAI-agenttien rakentamisen, jotka mahdollistavat tietojen navigoinnin luonnollisen kielen käyttöliittymien kautta. "Näiden aineiden kanssa", käyttäjät voivat esittää kysymyksiä liittyen tietoihin ja saada kaavioita ja automatisoituja vastauksia, ilman monimutkaisia laskelmia tai tietojen käsittelyä. Nämä modernisointimenetelmät voivat valtuuttaa kansalaisdata-tieteilijöitä, liiketoimintaprofessionaalit, jotka käyttävät tietoja päätöksenteon tukemiseen, päättää
ISG Provider Lens™ Edistynyt analytiikka ja tekoälypalvelut 2024 Brasilian osalta arvioi 45 toimittajan kykyjä kuudella osa-alueella: Data Science ja AI-palvelut — Suuri, Data Science ja tekoälypalvelut — Keskikokoinen, Datan modernisointipalvelut — Suuri, Datan modernisointipalvelut — Keskikokoinen, Edistyneet BI- ja raportointipalvelut uudistaminen — Suuret ja edistyneet BI- ja raportointipalvelut uudistaminen — Keskikokoinen
Raportti nimeää Accenture, BRQ, Rekisteröi, Compass UOL, Tietosivu, GFT, NTT DATA ja Rox Partner johtajina kolmessa neljänneksessä kummatkin. Hän nimeää Deloitte, Haukat, Logicalis, MadeInWeb, Vertaiset, Stefanini ja TIVIT kahdessa neljänneksessä johtajina. A3Data, BRLink, Dedalus, Eleflow, IBM, Keyrus, Kumulus, Maxxi ja UniSoma nimetään johtajiksi kussakin neljänneksessä
Lisäksi, DXC Technology, Eleflow, Haukat, Maxxi, PwC ja Stefanini nimeltatakse Rising Starsiks — yritykset, joilla on "lupauksellinen portfolios" ja "korkea tulevaisuuden potentiaali" ISG:n määritelmän mukaan — yhdessä neljänneksessä
Raportin mukautetut versiot ovat saatavilla osoitteessaTietosivu, Haukat, MadeInWeb, Maxxi, PeersjaRox kumppani.
