Uuden ISG Provider Lens™ Advanced Analytics and AI Services 2024 -tutkimuksen mukaan Brasilian osalta, jonka TGT ISG on tuottanut ja jakanut, yritykset Brasiliassa edistyvät merkittävästi tekoälyn käyttöönotossa ja osoittavat suurempaa kypsyyttä datalähtöisissä lähestymistavoissaan. Kuitenkin palveluntarjoajat kohtaavat edelleen kaksi suurta haastetta: mukauttaa ratkaisut asiakkaiden erilaisiin analytiikkatason tarpeisiin ja toteuttaa tehokas tietohallinto, osoittaen myös sijoitetun pääoman tuoton.
Raportti korostaa, että Brasilian analytiikkapalveluiden tarjoajat tekevät merkittäviä edistysaskeleita tekoälyn käyttöönotossa. Kuitenkin on vielä haasteita voitettavana, erityisesti asiakkaiden analyyttisen kypsyystason moninaisuuden suhteen. Tämän vuoden tutkimus korostaa palveluntarjoajien kykyä käsitellä tätä monimuotoisuutta. Tässä yhteydessä kypsyysarviointimetodologiat ovat saaneet lisää merkitystä, kommentoi Marcio Tabach, TGT ISG:n arvostettu analyytikko ja tutkimuksen kirjoittaja. Hänen mukaansa palveluntarjoajien tulee järjestää työpajoja ja koulutuksia, jotta asiakkaat saavuttavat odotetut tulokset projekteissa. Tietojen lukutaitokoulutus on ratkaisevan tärkeää näiden aloitteiden menestykselle.
"Kehittyneistä analytiikasta ja tekoälypalveluista on keskusteltu laajasti tiedotusvälineissä, koska ne voivat lisätä liiketoiminnan tehokkuutta ja tuottavuutta sekä riskejä organisaatioille ja yhteiskunnalle. Suuri osa tästä kiista johtuu generatiivisen tekoälyn (GenAI) nopeasta käyttöönotosta. Tekoälystä käytävällä keskustelulla on perustavanlaatuinen rooli liiketoiminnan ajattelutavan muuttamisessa Brasiliassa, mikä korostaa entistä kehittyneemmän datan ymmärtämisen tarvetta. hän selittää.
GenAI:n käyttöönotto on lisännyt entisestään tietohallintohankkeiden tarvetta, koska teknologia käsittelee jäsentämättömiä tietoja, kuten sopimuksia, sähköposteja ja call center -tallenteita. Kun datatiede oli rajoittunut strukturoituun dataan, kuten tietokantoihin, se noudatti tiettyä hallintotasoa, mukaan lukien tietoturva, rajoitettu pääsy ja tallennus data-lakeihin. Kuitenkin jäsentämättömät tiedot eivät sisällä näitä prosesseja ja voivat olla hajallaan eri tallennustyypeissä.
Viime vuoden tutkimus osoitti jo, että hallintotavalla on keskeinen rooli organisaatioiden datamatkalla. Tänä vuonna ei ollut poikkeusta. Monet palveluntarjoajat raportoivat haasteista eri kypsyystasojen analytiikassa asiakkaidensa keskuudessa. On monia tapauksia, joissa tiedot ovat lukittuina siiloihin, pilvessä tai paikallisissa järjestelmissä, ja osa on hajallaan eri järjestelmissä ja tiedostoissa yrityksessä, kommentoi kirjoittaja. Vaikka datan hallinta on merkittävää teknologiayrityksissä, on edelleen paljon opittavaa ei-teknologisissa yrityksissä.
Yksi askel kohti modernisointia sisältää GenAI-agenttien rakentamisen, jotka mahdollistavat datan navigoinnin luonnollisen kielen käyttöliittymien kautta. Näiden agenttien avulla käyttäjät voivat esittää kysymyksiä liittyen tietoihin ja saada automaattisia kaavioita ja vastauksia ilman monimutkaisia laskelmia tai datan käsittelyä. Nämä modernisointitavat voivat valtuuttaa kansalaisdata-tutkijat, liiketoiminnan ammattilaiset, jotka käyttävät tietoja päätöksenteon tukemiseen, toteaa hän.
O suhteellinen ISG Provider Lens™ Advanced Analytics and AI Services 2024 para o Brasil avalia as capacidades de 45 fornecedores em seis quadrantes: Data Science and AI Services — Large, Data Science and AI Services — Large, Data Science and AI Services — Middlesize, Data Modernization Services — Large, Data Modernisation and MI-palvelut Palvelut — Large e Advanced BI ja Reporting Modernization Services — Keskikokoiset.
Raportti nimeää Accenture, BRQ, Cadastra, Compass UOL, Dataside, GFT, NTT DATA ja Rox Partnerit jokaisessa kolmessa neljänneksessä johtajiksi. Hän nimeää Deloitte, Falconi, Logicalis, MadeInWeb, Peers, Stefanini ja TIVIT johtajiksi kahdessa nelikentässä. A3Data, BRLink, Dedalus, Eleflow, IBM, Keyrus, Kumulus, Maxxi ja UniSoma on nimetty johtajiksi jokaisessa nelikentässä.
Lisäksi DXC Technology, Eleflow, Falconi, Maxxi, PwC ja Stefanini on nimetty Rising Stars -yrityksiksi, joilla on "lupaava portfolio" ja "suuri tulevaisuuden potentiaali" ISG:n määrittelemällä tavalla - kukin yhdessä neljänneksessä.
Raportin mukautetut versiot ovat saatavilla osoitteessaTietosivu, Haukat, MadeInWeb, Maxxi, PeersjaRox kumppani.
