Nopeasti kasvavassa tahdissa Giuliana Flores aikoo lisätä työntekijäjoukkoaan. Latinalaisen Amerikan suurin kukkakauppa kasvoi 20 % vuonna 2024 ja aikoo toistaa saman numeron tänä vuonna. Meta on tehdä 800 000 toimitusta vuoden loppuun mennessä, ja henkilöstön lisääminen on välttämätöntä. Ensimmäinen lukukausi sisältää tärkeitä päiviä, kuten pääsiäinen, äitienpäivä ja ystävänpäivä. Arvioidaan tekevämme noin 200 rekrytointia, kattamaan sekä verkkokaupan toiminnan, joka palvelee koko Brasilia, että fyysiset myymälät São Paulossa (SP) ja sen alueella.
Yritys omistaa operointiverkoston, joka palvelee 1 020 kaupunkia koko Brasilian alueella. Tavoitteena erinomainen laatu, monia toimituksia voidaan tehdä jopa kolmessa tunnissa joillakin alueilla. Myös yli 2,5 tonnia kukkia myydään kuukaudessa. Lisäksi yritys laajensi katalogiaan ja sillä on nykyään verkkosivustollaan 10 000 tuotteen valikoima, johon kuuluvat kukat, ilmapallot, pehmolelut, suklaat, erikoiskorit, paketit ja jopa kirjat.
Säilytyskeskuksella, jonka pinta-ala on 2 700 m² São Caetano do Sulissa (SP), ja joka pystyy täyttämään 85 % pyynnöistä yhden tunnin kuluessa, yritys tekee yhteistyötä 800 kukkakaupan kanssa. Lisäksi heillä on 300 markkinapaikkakumppania, mikä laajentaa heidän toimintaverkostoaan. On myös kuusi jäähdytystankkia varmistamaan tuotteiden laatu ja tuoreus.
Kaukana digitaalista
Yrityksellä on yhdeksän fyysistä myymälää (São Caetano, Santo André, Mooca, São Bernardo, Tatuapé, Guarulhos, Higienópolis, Perdizes, Moema ja Vila Nova Conceição) sekä neljä omaa kioskia.Fyysisen liikkeen avaaminen on innovatiivinen strategia, joka kulkee vastavirtaan muiden brändien kanssa, esitellen fyysisen version verkkokaupan jälkeen. Itse asiassa nämä tilat toimivat osana virtuaaliympäristöä, koska monet ihmiset edelleen ostavat tavaroita kasvokkain. Tavoitteena on laajentaa toimintaa ja saavuttaa vielä suurempi määrä asiakkaita.
Lisäksi yritys on asentanut 15 automaattista myyntikoneita vilkkaisiin paikkoihin, kuten lentokentille, teattereihin ja tapahtumakeskuksiin, kaupungin São Paulon ja sen metropolialueen eri osiin sijaitsevien kauppojen lisäksi. Tämä toimenpide tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden ostaa milloin tahansa. Se on innovatiivinen aloite, joka osoittaa brändin sitoutumisen vastata monipuolisen ja vaativan yleisön tarpeisiin kiireisessä kaupunkielämässä.
"Tavoitteenamme on laajentaa tarjoamiamme palveluita ja parantaa asiakaspalvelua sekä verkossa että henkilökohtaisesti. Meillä on suuret odotukset vuodelle 2025 ja tavoitteemme on vastata erikoislahjojen kasvavaan kysyntään. Vastataksemme tähän kysyntään vahvistamme tiimiämme", sanoo Giuliana Floresin toimitusjohtaja Clóvis Souza.
