Latinalaisen Amerikan suurin kukka- ja lahjaverkkokauppa Giuliana Flores on investoinut kivijalkaliikkeisiin São Paulon pääkaupungissa ja São Paulon suuralueella. Valittu kaupunginosa, joka tulee sisältämään merkin uuden tilan, on Aclimação. Keskustan alueella ja helposti muiden alueiden saavutettavissa, paikalla on hyvä infrastruktuuri, monikulttuurisuuden läsnäolo ja tarttuva yöelämä. Kyseessä on 13. myymälä, joka sijaitsee Coronel Diogo -kadulla Aclimação-alueella, ja sen pinta-ala on 150 neliömetriä sekä sisustus on samanlainen kuin muissa yksiköissä.
Perinteisten kimppujen ja kukka-asetelmien lisäksi myymälä tarjoaa tuoreita kukkia, kuivattuja versioita ja merkin ikonisia taianomaisia ruusuja. Asiakkaat voivat myös valita aamiaislaatikoita, suklaa- ja lahjapakkauksia sekä luovan lahjavalikoiman, kuten pehmoleluja, mukeja, tyynyjä ja juomia, jotka ovat täydellisiä liikuttamaan rakkaimpiaan missä tahansa tilaisuudessa.
Laajentaen vähittäiskaupan toimintaa, uusi myymälä liittyy jo olemassa olevaan verkostoon Higienópolisssa, Guarulhosissa, Moocassa, Moemassa, Perdizesissä, Ipirangassa, Santo Andréssä, São Bernardossa, São Caetano do Sulissa, Tatuápessä ja Vila Nova Conceiçãossa. Giuliana Floresin rakenne sisältää myös kahdeksan kioskia, verkoston, johon kuuluu 800 kukkakauppaa ja 300 yhteistyökumppania markkinapaikoilla. Keskus sijaitsee São Caetano do Sulissa (SP), ja sen pinta-ala on 2,7 tuhatta neliömetriä. Yritys pystyy toimittamaan 85 % tilauksista yhden tunnin kuluessa.
Läsnäolo digitaalisessa ja fyysisissä myymälöissä – erottuva strategia
Katujen myymälöiden laajentaminen täydentää vahvaa läsnäoloa digitaalisessa ympäristössä, vahvistaen yhtiön sitoutumista tarjoamaan kokonaisvaltaisen kokemuksen kaikille kuluttajaprofiileille – myös niille, jotka arvostavat edelleen suoraa kontaktia tuotteisiin ja henkilökohtaista palvelua. Strategia, joka kulkee perinteisen vähittäiskaupan vastaisesti, innovoi tekemällä vastakkaisen liikkeen: aloittaa verkkokaupasta ja siirtyä sitten kaduille.
Lisäksi fyysisten myymälöiden lisäksi yritys on investoinut uusiin palvelukanaviin asentamalla 15 automaattia suuriliikenteisiin paikkoihin pääkaupungissa ja pääkaupunkiseudulla, kuten lentokentille, teattereihin ja tapahtumakeskuksiin. Ehdotuksena on tehdä kukkien ja lahjojen pääsystä vieläkin kätevämpää, nopeampaa ja yllättävämpää.
Elämme laajentumisen aikaa, keskittyen palveluidemme viemiseen uusiin alueisiin ja vahvistamaan yhteyttä asiakkaisiin myös fyysisessä ympäristössä. Aclimaçion myymälän avaaminen on lisää askel tätä tietä, yhdistäen digitaalisen ja henkilökohtaisen kokemuksen. Meillä on erinomaiset odotukset, erityisesti koska kyseessä on São Paulon perinteinen kaupunginosa, jossa on erinomainen infrastruktuuri ja suuri potentiaali asiakassuhteiden rakentamiseen, korostaa Clóvis Souza, perustaja ja
Giuliana Floresin toimitusjohtaja.
