Työntekijöiden sitouttaminen on ollut yksi suurimmista haasteista yritysmaailmassa. Gallupin "State of the Global Workplace" -kansainvälisen raportin mukaan vain 23 % ammattilaisista ovat sitoutuneita työhönsä. Lisäksi Z-sukupolven, millenniaalien ja baby boomerien arvokkuuden moninaisuus voi muodostaa lisähaasteen tiimin sitouttamiseksi synkroniaan. Toisaalta digitaalisten teknologioiden ja resurssien laajentuessa pelillistämisestä on tullut tehokas keino lisätä työntekijöiden tuottavuutta riippumatta heidän sukupolvestaan.
Gamifikaatio on erottunut työympäristössä motivaatiotyökaluna. Se voidaan ottaa käyttöön eri tavoilla, mutta aina yhteisellä tavoitteella: lisätä sitoutumista ja tuottavuutta. Ei ole olemassa yhtä ainoaa ratkaisua erilaisiin tarpeisiin, mieltymyksiin ja taustoihin liittyville ammattilaisille. Mitä yritykset voivat tehdä, on varmistaa, että heillä on autonomia valita heille parhaiten sopiva tunnustamisen muoto, hän toteaa.Eduardo Rodrigues, Applausein toimitusjohtaja.
Applause on gamification-pohjainen kannustinjärjestelmästartup, joka tarjoaa alustan, jonka tavoitteena on tunnistaa työntekijöitä heidän omien valintojensa mukaan. Huolimatta työmarkkinoiden ikäryhmien välisistä eroista, noin 1200 pelastustehtävää sisältäneen yrityksen tutkimus osoitti, että kolme sukupolvea (Z, Millennials ja Baby Boomers) valitsevat samanlaisen kannustimen: iFoodin lahjakortin.
Rodriguesin näkökulmasta näiden työntekijöiden välinen ero voi olla pienempi ottaen huomioon yhteinen tavoite. Näkymykset voivat olla erilaisia, mutta loputon pyrkimys tunnustukseen yhdistää kaikki sukupolvet. Siksi pelillistämisen tehokkuus riippuu syvällisestä ymmärryksestä kunkin ominaisuuksista ja odotuksista. Kohdistamalla strategiat näihin nyansseihin yritykset voivat luoda motivoivampia ja tuottavampia työympäristöjä kaikille.
Vaikka nuoremmat sukupolvet ovatkin tutumpia digitaaliseen maailmaan, jaVauvakäynnistysikäluokkajaX-sukupolviHe ovat yleensä kestävämpiä digitaalisten teknologioiden käytölle, mutta pelillistämisestä, kun se toteutetaan intuitiivisesti, voi olla yhtä hyödyllistä. Salaisuus on säätää työkalut siten, että ne ovat linjassa organisaation tavoitteiden kanssa ja helposti saavutettavissa.
Pelillistäminen tarjoaa lähestymistavan, joka menee pidemmälle kuin pelkkä suorituskyvyn tunnustaminen. Se luo terveellisen kilpailuhengen ilmapiirin ja kannustaa kaikkia työntekijöitä saavuttamaan parempia tuloksia. Ennen kaikkea lähestymistapa perustuu sopeutumiseen ja joustavuuteen, toteaa Rodrigues.
Asiantuntijan kommentit perustuvat tietoihin. Gamification in Marketing -tutkimuksen mukaan 70 % kahdesta tuhannesta globaalista yrityksestä käyttää pelillistämistä jollakin tavalla. Jo Brasiliassa Gupy väittää, että neljä kymmenestä yrityksestä käyttää pelillistämiseen perustuvia koulutuksia työntekijöiden kouluttamiseen.