Kuten Opinion Boxin tutkimuksen mukaan, yhteistyössä Octadeskin kanssa,Ilmainen toimitus on yksi päätöksentekoon vaikuttavista tärkeimmistä tekijöistä, ja se vaikuttaa noin 67 % kuluttajista.Ottaen tämän huomioon, Luotiin Ilmainen Toimituspäivä, jota vietetään Brasiliassa 28. huhtikuuta. Iniciativa nähdään tehokkaana vetovoima- ja konversiostrategiana, tarjoten kuluttajille selkeän edun: säästää lähetyskustannuksissa.
Myymäläomistajille se tarkoittaa mahdollisuutta lisätä tuotteidensa näkyvyyttä ja saavuttaa uusia asiakkaita. Menestys toiminnassa riippuu kuitenkin strategisesta suunnittelusta ja logististen sekä operatiivisten yksityiskohtien huomiosta, toteaa Juliana Vital,Globaali pääliikevaihtojohtajadaNubimetriaalusta, joka vahvistaamyyjätja suuret brändit älykkäillä tiedoilla
Asiantuntijan mukaan ilmainen toimitus voi vaikuttaa ostopäätökseen. Kuitenkin on tärkeää, että myyjät valitsevat huolellisesti kampanjaan osallistuvat tuotteet, analysoivat kustannukset ja voitto marginaalit sekä määrittelevät hinnat strategisesti. Ja tämä tekijä on motivaationa: ostokokemus on tullut yhä ratkaisevammaksi tekijäksi kuluttajalle, jonka mukaan Ecglobalin tutkimuksen mukaan,Yli 60 % kuluttajista väittää, että se on tekijä, joka vaikuttaa suoraan heidän päätöksiinsä.
On tärkeää, että vähittäismyyjät hyödyntävät päivämäärää analysoidakseen yleisön käyttäytymistä ja käyttävät markkinatietoja tehdäkseen tarkempia päätöksiä. Järjestelmällisyydellä ja keskittymisellä asiakaskokemukseen juhla voi muuttua ratkaisevaksi hetkeksi liiketoiminnan kestävälle kasvulle digitaalisessa ympäristössä, sanoo ammattilainen.
Tukemaan liikevaihtoa Juliana selittää myös, että muita kohtia ei voi jättää huomiotta. Nopea toimitusaika on erittäin tärkeä kuluttajille, samoin kuin tietojen selkeys, myyjän maine ja luotettavuus lähetysprosessissa. Näihin seikkoihin kiinnittäminen huomiota voi varmistaa paitsi menestyksen Ilmaiset toimituspäivä -kampanjassa myös asiakkaan pitkäaikaisen uskollisuuden, päättää CRO.
