HiPartners, vähittäiskauppaan keskittyvä riskipääomayhtiö, ilmoittaa sijoituksestaan 6 miljoonaa R$ Fintalkiin, ensimmäiseen brasilialaiseen keskustelevaan tekoälyyn, jonka arvostus on kahdeksanumeroinen. Tämä on seitsemäs sijoitus rahastossa, joka keskittyy yksinomaan vähittäiskaupan teknologioihin, ja jonka asiakaskunta koostuu Brasilian suurimmista vähittäiskauppiaista, mikä ylittää pääoman sijoituksen rajan.älykäs rahakyky edistää strategiaakasvustart-up yritys Tällä hetkellä on yli 80 sijoittajaa, joihin kuuluvat muun muassa yrittäjiä kuten Sergio Zimerman, Petz:n perustaja; Eugênio De Zagottis, RD Saúde:n hallituksen jäsen; Gabriela Baumgart, Grupo Baumgartin osakas, muiden joukossa.
Vuoden 2022 alkaen kaupallinen toiminta käynnistynyt, Fintalk vakiintuu Brasilian ensimmäiseksi keskustelevaa tekoälyalustaa (IA), joka pystyy ymmärtämään alueellisia ilmaisuja, slangeja ja kulttuurisia vivahteita, tarjoten automaatioratkaisuja yli 12 miljoonalle käyttäjälle, keskittyen suuriin toimijoihin kuten C&A, Stone, SKY, Avenue Itaú, Porto Seguro, CIMED ja muihin.
HiPartnersin päätös vahvistaa luottamusta Fintalkin teknologiseen ja kaupalliseen perustaan. Yritys on kehittänyt oman tekoälyn, joka takaa täyden hallinnan päivityksistä, räätälöinnistä ja pankkiturvallisuudesta, ja sen on vahvistanut arvostetut rahoituslaitokset — olennainen kriteeri yritysasiakkaille. Vaikutus tuloksiin tekee Fintalkista uuden markkinan suosikkiteknologian: se vähentää palvelukustannuksia 50 %, leikkaa perintäkuluja 40 % ja lisää myynti- ja perintäkonversiota jopa 25 %.
Tuki vahvistaa rahaston sitoutumista nopeuttaa teknologia-yrityksiä, joilla on suuri kasvupotentiaali ja selkeät kilpailuedut. Startupin sisäänpääsy portfoliossa mahdollistaa Fintalkin vahvistaa johtajuutta keskusteluteknologian markkinoilla, laajentaa kansallista ja kansainvälistä toimintaa sekä vahvistaa tiimiään kokeneilla ammattilaisilla, varmistaen kestävän ja skaalautuvan kasvun, erityisesti vähittäiskaupassa, jossa päivittäinen haaste on tarjota monikanavainen asiakassuhde, joka on samalla nopea ja luonnollinen, tuottaen selkeää arvoa vähittäiskauppiaalle ja hänen asiakkailleen.
"Tehokkaiden viestintöratkaisujen puute vaikuttaa suoraan kuluttajan tyytyväisyyteen, ja useimmiten monimutkaiset työkalut aiheuttavat korkeita operatiivisia kustannuksia, lähes kiellettyjä. Kaikista arvioimistamme toimijoista näimme Fintalkin ainoana yrityksenä, joka pystyy vähentämään näitä esteitä ja tarjoamaan asiakkaille paljon tehokkaamman ja saavutettavamman puhepohjaisen yhteyden. Investointimme vahvistaa luottamusta startupin kykyyn johtaa tätä sektoria sekä Brasiliassa että ulkomailla", kommentoi Walter Sabini Junior, HiPartnersin toimitusjohtaja.
Säännöllisen 8 %:n kuukausittaisen kasvun ansiosta Fintalk ei ainoastaan kaksinkertaistu vuosittain, vaan myös asettuu strategisesti laajentamaan läsnäoloaan markkinoilla. Tämä nopea rytmi heijastaa liiketoimintamallin vakautta, kasvavaa kysyntää heidän ratkaisuilleen ja strategian tehokasta toteutusta. Brasiliassa sijoitus auttaa yritystä vahvistamaan läsnäoloaan ja jatkamaan keskusteluteknologian johtavana toimijana suuryrityksille. "Kun globaalit kilpailijat käsittelevät Brasiliaa toisijärjestelmänä, me synnyimme täällä ja kasvamme, koska tuomme tuloksia, jotka luovat arvoa asiakkaillemme, ja yhdessä olemme rakentaneet suuria menestystarinoita korkealla ROI:lla", toteaa Luiz Lobo, Fintalkin perustaja ja toimitusjohtaja.
HiPartnersin sijoitus vahvistaa tehtävämme innovoida vähittäiskaupassa Brasiliassa ja maailmalla. Yrityksen odotus on pitää nopea tahti ja jatkaa koon kaksinkertaistamista vuosi toisensa jälkeen, kiihtyneenä alan kasvusta ja jatkuvasta ratkaisujensa kehityksestä.
Kansainvälinen tekoälymarkkina, jonka arvo oli noin 200 miljardia Yhdysvaltain dollaria vuonna 2023, kasvaa voimakkaasti, ja Fintalk on hyvin asemoitunut erottumaan tässä ympäristössä. Tuhansia ja miljoonia käyttäjiä palvellessaan sekä miljoonia päivittäisiä tapahtumia yritys tarjoaa ratkaisuja kuten tekoälyagentteja asiakaspalveluun, myyntiin ja perintään, sekä kopilotin suorituskyvyn parantamiseen.
Fintalkin toimitusjohtaja ja perustaja Luiz Lobo omaa laajan kokemuksen rahoitus- ja teknologiasektorilta. Ennen yrityksen perustamista hän johti disruptiivisten maksualustojen laajentamista miljoonille mikroyrityksille Stone- ja Hipercard-yrityksissä sekä toimi strategisissa rooleissa Itaú:n ja Stone:n kumppanina ja CIO AT&T/SKY Digital Brasilissä. Näkemys ja asiantuntemus ovat olleet keskeisiä Fintalkin nopeassa kasvussa ja sen vakiinnuttamisessa johtavaksi keskusteluteknologian markkinajohtajaksi Brasiliassa.
