FCamara, teknologia- ja innovaatioekosysteemi, ennustaa optimistisempää näkymää tämän vuoden Black Fridaylle verrattuna viime vuoteen. Yhtiön mukaan odotetaan 15 %:n kasvua vähittäiskauppojen liikevaihdossa – näkymä perustuu yrityksen yli 100 digitaalisen kaupan asiakkaan analyysiin.
Toivon päivän saapumista, joka tarjoaa houkuttelevia hintoja ja monipuolisia maksuvaihtoehtoja, ja tämä lisää halutuimpien tuotteiden kulutusta. Toisin kuin aiemmissa painoksissa, Orlando Ovigli, FCamarin digitaalisen kaupan varatoimitusjohtaja, paljastaa, että Pix ei ole enää ainoa vaihtoehto aggressiivisille kampanjoille, vaikka se säilyttää asemansa yhtenä tärkeimmistä maksutavoista. Nyt saatavilla on monia tarjouksia merkittävillä alennuksilla osamaksumallissa, luottokortilla, tarjoten suurempaa joustavuutta maksuvaihtoehdoissa.
Tämä optimismi voittaa suuren haasteen brasilialaisessa vähittäiskaupassa, nimittäin kilpailun kiinalaisten markkinapaikkojen kanssa, jotka ovat kasvattaneet merkitystään Brasiliassa. Nämä pelaajat toimivat erittäin aggressiivisesti, saavuttaen nopeasti markkinaosuuden erittäin kilpailukykyisillä hinnoilla. He ovat valmiita uhraamaan marginaaleja voittaakseen markkinoita, kun taas suurin osa brasilialaisista yrityksistä tavoittelee kannattavuutta eikä pysty kilpailemaan näillä alhaisilla hinnoilla asiakkaiden voittamiseksi, korostaa johtaja.
Ovigli korostaa myös tärkeää uutista: rahoituslaitokset toimivat kuluttajan yhteistyökumppaneina tarjoamalla jälkimyyntilainaratkaisuja. Nyt pankit sallivat kuluttajien tehdä käteisostoksia oston yhteydessä hyödyntäen tarjottuja alennuksia ja neuvotella myöhemmin osamaksusta suoraan pankkisovelluksissa. Tämä muutos heijastaa syvempää muutosta digitaalisissa kulutustavoissa, joissa kokemuksen personointi ja maksamisen helppous ovat tulleet kilpailukykyisiksi erottautumisvinkeiksi vähittäiskaupassa, toteaa Ovigli.
Toinen merkittävä edistysaskel on omnichannel-integraatio, joka yhdistää kokemukset fyysisissä ja digitaalisissa kanavissa. Tämä strategia mahdollistaa varastojen, hintojen ja kampanjoiden täydellisen synkronoinnin, varmistaen johdonmukaisen ostokokemuksen riippumatta käytetystä alustasta.
Kybermaanantai: vielä vähän hyödynnetty mahdollisuus Brasiliassa
Vaikka Cyber Monday ei vielä ole yhtä suosittu Brasiliassa kuin Black Friday, se ansaitsee myös kuluttajien huomion. Sisäisten tietojen mukaan FCamara ennustaa 5 %:n kasvua myynnissä tänä päivänä. Vähittäiskauppa pitää tätä maanantaita alennuksineen enemmän Black Friday -myyntien jatkumona kuin itsenäisenä tapahtumana, ja mahdollisena mittarina siitä, mitä joulusesonki voi tuoda myynnissä, selittää Ovigli.
