FCamara, teknologia- ja innovaatiokosysteemi, suunnittele optimistisempi skenaario tämän vuoden Black Fridaylle verrattuna viime vuoteen. Yhtiön mukaan, ennustetaan 15 prosentin kasvua vähittäiskauppojen liikevaihdossa – näkökulma, joka perustuu yli 100 yrityksen digitaalisen kaupankäynnin asiakasanalyysiin
Kaipaus päivämäärän saapumista, joka tarjoaa houkuttelevia hintoja ja erilaisia maksuvaihtoehtoja, on vauhdittamassa halutuimpien tuotteiden kulutusta. Toisin kuin aiemmissa painoksissa, Orlando Ovigli, FCamaran digitaalisen kaupankäynnin varatoimitusjohtaja, paljastaa, että Pix ei ole enää ainoa vaihtoehto aggressiivisille kampanjoille, vaikka se edelleen vie tilaa yhtenä tärkeimmistä maksutavoista. Nyt, monia tarjouksia merkittävillä alennuksilla on saatavilla osamaksumallissa, luottokortilla, tarjoamalla suurempaa joustavuutta maksuvaihtoehdoissa
Tämä optimismi ylittää suuren haasteen brasilialaiselle vähittäiskaupalle, joka on kilpailu kiinalaisten markkinapaikkojen kanssa, jotka ovat saaneet merkitystä Brasiliassa. Nämä pelaajat toimivat erittäin aggressiivisesti, nopeasti markkinaosuutta valloittamalla erittäin kilpailukykyisillä hinnoilla. He ovat valmiita uhraamaan katteita saadakseen markkinaosuutta, kun taas suurin osa brasilialaisista yrityksistä etsii kannattavuutta eikä pysty kilpailemaan näiden alhaisten hintakäytäntöjen kanssa asiakkaita voittaakseen, korostaa johtajaa.
Ovigli korostaa myös tärkeää uutuutta: rahoituslaitokset toimivat kuluttajan kumppaneina, tarjoamalla jälkimaksuratkaisuja. Nyt, pankit sallivat kuluttajien tehdä kertamaksuja ostohetkellä, hyödyntäen tarjottuja alennuksia, ja myöhemmin neuvotella maksuerät suoraan pankkisovelluksissa. Tämä muutos heijastaa syvempää muutosta digitaalisen kulutuksen tavoissa, missä kokemuksen räätälöinti ja maksamisen helppous ovat tulleet kilpailueduiksi vähittäiskaupassa, väittää Ovigli
Toinen merkittävä edistysaskel on monikanavainen integraatio, joka yhdistää kokemukset fyysisten ja digitaalisten kanavien välillä. Tämä strategia mahdollistaa varastojen täydellisen synkronoinnin, hinnat ja tarjoukset, varmistamalla johdonmukaisen ostokokemuksen, riippumatta käytetystä alustasta
Kybermaanantai: vielä vähän hyödynnetty mahdollisuus Brasiliassa
Vaikka se ei vielä ole yhtä vahva Brasiliassa kuin Black Friday, Kybermaanantai ansaitsee myös kuluttajien huomion. Sisäisten tietojen mukaan, FCamara ennustaa 5 %:n kasvua myynnissä tänä päivänä. Vähittäiskauppa näkee tämän maanantain alennukset enemmän Black Fridayn myyntien jatkona kuin itsenäisenä tapahtumana, ja mahdollinen mittari siitä, mitä joulumyynnistä voi tulla, selitä Ovigli
