Muutama päivä äitienpäivästä, joka vietetään 11. toukokuuta, brasilialainen vähittäiskauppa osoittaa luottamusta tuloksiin: Rcellin ja ASUSin tukemalla tutkimuksella 85,7 % kauppiaista odottaa liikevaihtonsa ylittävän 1 miljoonan R$:n tänä aikana. Jopa tutkimuksen mukaan 91,7 % vähittäiskauppiaista käyttää ennakoivaa suunnittelua kilpailuetuna — 50 % aloittaa strategiansa jopa kaksi kuukautta etukäteen, kun taas 41,7 % alkaa jopa kuukausi ennen. Huolimatta optimismista, merkittävä suorituskyky ei ole taattu pelkästään ajoituksen vuoksi. Lucien Newtonille, joka on Ecossistema 300 Franchising -konsultointivertikaalin varatoimitusjohtaja, tärkeämpää kuin ennakoida promootiotekoja on rakentaa matka, joka yhdistää tarkoituksen, tiedot ja arvon tarjoamisen. Näitä jaksoja ei tulisi nähdä pelkästään myyntihuippuina, vaan kriittisinä hetkinä asiakassuhteen aktivoinnissa. Saavuttaakseen maksimaalisen tulopotentiaalin tarvitaan suunnitelma, joka yhdistää markkinälyn, kohdeyleisön segmentoinnin, kanavien integraation ja arvon tarjoamisen johdonmukaisuuden, hän toteaa.
käytännössä tämä liike on jo omaksuttu verkoilta kuten Kapeh Cosméticos ja Cafés Especiais, jotka yhdistävät kosmetiikkaliikkeen ja kahvilan samassa tilassa, panostaen hyvinvoinnin ja aistimellisten kokemusten yhdistämiseen. Äitienpäivä on erittäin emotionaalisesti vetoava, ja siksi pyrimme tarjoamaan tuotteita, jotka viehättävät heti ensimmäisestä kontaktista lähtien, selittää Vanessa Vilela, merkin toimitusjohtaja. Verkosto investoi teemallisesti ja sensorisesti kuratoituja eksklusiivisia paketteja, joista monet sisältävät vihreää kahvia koostumuksessa. Neuvottelut liittyvät itsehoitoon, mukaan lukien kasvosetit, kosteuttavat voiteet, shampoot, hiusmaskit ja muut ihonhoito- ja hiustenhoitotuotteet. Vaihtoehdot sopivat eri budjetteihin, hinnat alkaen 59,00 R$, väliasetukset 150,00 R$ ja 200,00 R$ välillä sekä kattavammat versiot, jotka maksavat jopa 400,00 R$.
Keskitymme strategiaamme aktiiviseen läsnäoloon sosiaalisessa mediassa luodaksemme yhteyden loppukuluttajaan, tuottaen sisältöjä, jotka korostavat perhesiteen arvoa, toteaa Vanessa. Kapehin odotus on jopa 50 %:n kasvu myynnissä verrattuna normaaliin ajanjaksoon ja jopa 20 %:n lisääminen verrattuna viime vuoden Äitienpäivän suoritukseen.
Lucienille verkostot, jotka käsittelevät näitä päiviä strategisella näkemyksellä, saavat hedelmää, joka ulottuu pidemmälle kuin välitön tulos. On tärkeää ymmärtää syvällisesti kulutuskäyttäytymistietoja, ennakoida kysyntää ja suunnitella kampanjoita, jotka tarjoavat unohtumattomia kokemuksia ja ovat linjassa brändin DNA:n kanssa. Matkan tulee olla sujuva, personoitu ja monikanavainen — löytämisestä jälkimyyntiin — keskittyen täysin kätevyyteen ja sitoutumiseen. Kun näin tapahtuu, vaikutus näkyy ei vain myynnissä, vaan myös asiakasuskollisuudessa ja keskimääräisen ostoksen arvon kasvussa keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä, toteaa Lucien.
