Oletko koskaan miettinyt, miten brändien viestintä toimii Z-sukupolvelle, joka on 13–27-vuotiaita? Vastatakseks sellele küsimusele, InstitutoZ, uurimisosakondTroppi– Z ja ja Alpha -neuvonta analysoi aiheen ja tärkeimpien keskustelujen trendejä luovuudesta tapahtumissa kutenVidconjaCannesin leijonat kansainvälinen luovuuden festivaali.
Kaksi tapahtumaa tapahtui kesäkuussa 2024 jaLuiz Menezesyrityksen perustaja seurasi molempia paikan päällä. GenZ on määrää pelin säännöt, vaikuttaa muihin ja määrittelee, mikä onnoloittaamikä se onsiistija siksi merkit haluavat olla hänen kanssaan leikkikentällä. Mutta kuinka kulkea läpi pirstaleisen sukupolven online-mikroyhteisöissä?, kysyy.
Tohtien Luiz, uudet sukupolvet hallitsevat tämän hyvin, ja siksi yhteisön muodostamisesta on tullut olennainen osa brändien strategiaa creator economy -alueella. Yhteisöt ovat ryhmiä ihmisiä, jotka jakavat yhteisiä mielenkiinnon kohteita, mikä on erittäin tärkeää Z-sukupolvelle, koska se saa heidät tuntemaan kuuluvansa johonkin. Ja nämä yhteisöt syntyvät 'yhteyden' kautta.
Instituutin Z tiedot osoittavat, että 55% voittavista kampanjoistaCannesin leijonatja 50% paneeleistäVidconHe käsittelivät jollain tavalla 'yhteyden' käsitettä. Z ja Alpha-sukupolvet muodostavat todellisia yhteyksiä virtuaaliympäristössä, ja trendi on, että digitaalinen ja fyysinen maailma integroituvat yhä enemmän. Toisin kuin, merkkien on oltava tarkkana sopeutuakseen ja pystyäkseen kommunikoimaan paremmin kohdeyleisönsä kanssa.
Jotta tehdä tämä mestarillisesti, Luiz selittää, että yhteyden tulisi olla keskustelujen pääosassa ja että on olemassa monia tapoja olla yhteydessä uusiin sukupolviin, olipa kyse edustavuudesta tai aitoudesta, ja se on tehokkaampaa, kun molemmat ovat läsnä samanaikaisesti. Edustavuus mahdollistaa useampien ihmisten samaistumisen brändiin ja aitous saa sen pysymään uskollisena tarkoitukselleen ilman, että se on vain samanlaista kuin muut.
Asiantuntija selittää, että nykyään suurten yritysten yksi tärkeimmistä liiketoiminta-haasteista on juuri saavuttaa nämä uudet kuluttajat. "Lineaariset strategiat ja myyntiputki eivät ole samat GenZ:lle ja Gen Alfalle, jotka ovat vuorovaikutuksessa brändien kanssa eri kosketuspisteissä, osittain ja epälineaarisesti", paljastaa Luiz.
VidConin aikana esiteltiin Paramountin tutkimus, joka arvioi Alpha-sukupolven, vuosina 2010 ja jälkeen syntyneiden, piirteitä. Tietojen mukaan Yhdysvalloissa on 48 miljoonaa tämän sukupolven ihmistä, mikä on 15 % väestöstä. Arvioidaan, että ne vaikuttavat talouteen 5,4 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria seuraavien vuosien aikana. According to the IBGE census, 19,75 % Brasilin väestöstä on Gen Alpha, noin 40 miljoonaa ihmistä.
Luizille, vaikka Alpha-sukupolven maailmankuva jakaa monia piirteitä Z-sukupolven kanssa, se on kuitenkin hyvin erilainen, koska he ovat syntymästään lähtien osana monikulttuurista todellisuutta. Hänestä hänen mukaansa trendi on, että se on monimuotoisempaa sukupolvea, mikä muuttaa kulutuksen logiikkaa ja suhteiden toimintaa siinä muodossa, kuin olemme tottuneet.
Tässä mielessä räätälöidyt tuotteet ja palvelut voivat olla menestyksen avain brändeille. Yksi Cannes Lionsin paneeleista esitteli Dentsu Creativen tutkimuksen, jonka mukaan 87 % Kiinan markkinointialan ammattilaisista sanoo tarvitsevansa erityisen markkinointistrategian Z-sukupolvelle ja 80 % globaalin markkinoinnin ammattilaisista on samaa mieltä tästä havainnosta. Se tarkoittaa, että se on maailmanlaajuinen väite.
Tästä syystä Luiz Menezes antaa kolme vinkkiä, kuinka brändit voivat paremmin kommunikoida Z- ja Alpha-sukupolven kanssa käytännössä:
- Moninaisuuden syntymässä on outoa monimuotoisuuden puuttuminen;
- Ryhmäkohtainen suodatus eikä vain demografisten ryhmien mukaan
- Läpinäkyvyys ja prosessin paljastaminen luovat yhteyden (inhimilliset ja haavoittuvat brändit).
Asiantuntija korostaa, että merkkien on osattava käyttää saatavilla olevia työkaluja edukseen. Sisällöntuottajat voivat olla suuria liittolaisia luomaan aitoa yhteyttä uusiin sukupolviin, tuoden esiin edustavuutta ja aitoutta, joita tarvitaan, jotta brändisi voi tuottaa sisältöä, joka resonoi positiivisesti kohdeyleisön kanssa, hän päättää.
