Dynaamisessa digitaalisen markkinoinnin maailmassa oikean yleisön saavuttaminen oikeaan aikaan oikealla kanavalla on enemmän kuin pelkkä strategia – se on välttämättömyys. Mikäli viestintävaihtoehtoja monipuolistuu, kuinka varmistaa, että jokainen vuorovaikutus on vahvistettu? Tämä on uuden raportin keskeinen pohdintaCleverTap, digitaalinen markkinointialusta, joka on erikoistunut käyttäjien säilyttämiseen ja sitoutumiseen.Kanavien välisen markkinointistrategian purkaminen”, joka korostaa markkinoinnin lähestymistapojen mukauttamisen tärkeyttä yhteyden saamiseksi tehokkaammin eri yleisöihin ympäri maailmaa.
Analysoimalla yli 600 globaalista yritystä raportti paljastaa, että monikanavaisen strategian menestys liittyy suoraan paikallisten vivahteiden ja kunkin alan erityispiirteiden ymmärtämiseen. Kyse ei ole vain useiden viestintäkanavien valitsemisesta, vaan täydellisen yhdistelmän löytämisestä, joka resonoi yleisön kanssa yrityksen kasvuvaiheessa ja asiakassyklissä. Tässä yhteydessä yksi vaikuttavimmista oivalluksista osoittaa, ettäYritykset voivat nähdä jopa 49 prosentin kasvun tulosprosenteissa, kun ne käyttävät neljää tai useampaa kanavaa strategioissaan.
Tärkeimmistä tuloksista erottuvat seuraavat:
- Sitoutuminen:Sähköpostin, push-ilmoitusten ja in-app-viestien yhdistelmä johti 23 %:n kasvuun Fintech-alustojen sitoutumisessa, kun taas tilausalustoilla tämä yhdistelmä voi lisätä sitoutumista jopa 20 %. Pelissä olevilla alustoilla kanavien yhdistelmä lisäsi sitoutumista 13 %.
- Muuntokurssit:Fintech-segmentissä cross-channel-strategian käyttöönotto johti jopa 31 %:n kasvuun konversioprosenteissa. Tilauksisovelluksissa push-ilmoitukset ja in-app-viestit nostivat konversioita 16 %, kun taas peliteollisuudessa kasvu oli 10 %.
- Sovellusten noudattaminen:Fintech-alustat, jotka käyttävät yli kolmea kanavaa, ovat kasvaneet 28 %, kun taas tilauspalvelut, kuten suoratoistopalvelut, ovat kasvaneet jopa 70 %. Pelissä markkinoilla sitoutuminen kasvoi 32 % ja siihen osallistui yli kolme kanavaa.
Tuloksia pohdittaessa,Jacob JosephCleverTapin tietojohtaja toteaa, että monet organisaatiot lähestyvät edelleen asiakasvuorovaikutusta rajallisesti, keskittyen vain muutamaan kanavaan. Se hän korostaa laajemman ja strategisemman lähestymistavan tärkeyttä käyttämällä monipuolista kanavien yhdistelmää todella edistääkseen sitoutumista ja kampanjoiden tehokkuutta. Raporttimme osoittaa, että täydellinen MarTech-pino on välttämätön markkinointialan ammattilaisille, jotka kohtaavat haasteita monikanavaisen navigoinnin kanssa. Tämä kokonaisvaltainen lähestymistapa ei ainoastaan paranna sitoutumista, vaan varmistaa myös, että jokainen kosketuspiste optimoidaan menestystä varten, toteaa hän.
Niille, jotka haluavat lisätietoja näiden kanavienvälisten strategioiden soveltamisesta tehokkaasti eri toimialoilla, koko raportti on saatavilla osoitteessalataa.
