Latinalaisen Amerikan finanssiala on vahvistanut läsnäoloaan digitaalisessa ympäristössä nopeutuneesti. Viimeisten kolmen kuukauden aikana pankit, digitaaliset lompakot, välittäjät ja fintech-yritykset ovat sijoittaneet noin 327 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria digitaalisiin kampanjoihin, mikä on johtanut 16,9 miljardiin näyttökertaan Admetricksin tietojen mukaan.
Rafael Magdalena, US Media Performance -johtajan mukaan tämä liike ei ole pelkkä budjetin uudelleenjako. Digitaalisen median investoinnin lisääminen merkitsee strategista käännettä. Pandemian jälkeen finanssipalveluiden digitalisointi on vahvistunut, mikä on saanut pankit ja fintech-yritykset priorisoimaan digitaalisia kanavia asiakashankinnassa. Esimerkiksi digitaaliset lompakot ovat kehittyneet täysimittaisiksi pankeiksi, jotka kilpailevat perinteisten instituutioiden kanssa — erityisesti luotonannossa, hän toteaa.
Vuoden 2024 luvut vahvistavat tätä strategista muutosta. Appsflyerin mukaan finanssiala johti alueen mediainvestoinneissa, yhteensä 1 miljardilla dollarilla — lähes kolme kertaa enemmän kuin toiseksi sijoittunut peliala. Tämä hyppy paljastaa muutoksen strategisessa asennoitumisessa: digitaaliset kanavat eivät enää ole sivuosassa, vaan niistä on tullut kasvun kulmakiviä. Meksikossa finanssivertika johtaa käyttäjien hankinnan panostuksissa espanjankielisten maiden keskuudessa.
Arvioiden mukaan globaalien mobiilipankkiasiakkaiden määrä ylittää 3,6 miljardia vuoteen 2025 mennessä. Tässä tilanteessa rahoitusala ei ainoastaan reagoi muutoksiin, vaan on ollut keskeisessä roolissa näiden muutosten johtamisessa. Tämä uusi sijoittajien ruokahalu on ajanut eteenpäin digitaalisen markkinointistrategian kehittymistä, vahvistaen median yhtenä pääasiallisena skaalan ja tuoton veturina. Verkkoläsnäolosta on tullut ei enää lisä, vaan se on siirtynyt hankintatoimien keskiöön, päättää Magdalena.
Kun tiedot, kanavat ja konteksti toimivat yhdessä
Muutos heijastuu myös tapaan, jolla kampanjoita suunnitellaan. Integraatio primääristen tietojen, älykkään segmentoinnin ja suorituskykystechnologioiden välillä on mahdollistanut yhä enemmän kuluttajakäyttäytymiseen perustuvia strategioita. Tämän seurauksena rahoituslaitosten digitaalinen suorituskyky kasvoi maailmanlaajuisesti 27 % vuonna 2024. Latinalaisessa Amerikassa sovellusten istuntojen määrä kasvoi 50 % ja asennukset 29 %, kertoo Adjust.
Magdalenalle instituutiot huomaavat, että pelkkä verkossa oleminen ei riitä. ala alkaa ymmärtää, että on tärkeää tietää missä, milloin ja miten ilmestyä. Tämä vaatii hyvää sijoittumista, tehokasta mittareiden käyttöä ja tarkkaa yleisön lukutaitoa. Erilaisten formaattien ja kanavien monipuolistaminen ei ole vain trendi; se on välttämätöntä. Taloudellisen mainonnan tulevaisuus on yhteyspisteiden yhdistämisessä sujuvasti, toimintojen aktivoinnissa selkeillä tavoitteilla ja vaikutuksen mittaamisessa tarkasti, hän selittää.
Tänään alan viestintä ulottuu brändin rakentamisen lisäksi. Muunnos, säilyttäminen ja uudelleen sitouttaminen ovat päätösten keskiössä. Mobiilialustat, CTV, sosiaalinen media, vaikuttajat ja Retail Media toimivat integroidusti, vaativat johdonmukaisuutta koko matkan ajan.