Matkailun verkkokauppa Brasiliassa päätti vuoden 2024 merkittäviin lukuihin, kuten Conversionin, verkkokaupan data-analyysiin erikoistuneen yrityksen, julkaisemien tietojen mukaan. Joulukuussa ala rekisteröi yhteensä 239 miljoonaa ainutlaatuista kävijää, mikä on 4,8 % enemmän kuin sama kuukausi vuotta aiemmin.
Kysely, joka kattaa markkinoiden tärkeimmät toimijat kuten Decolar, Booking.com, CVC, Submarino Viagens ja Hurb, osoittaa matkailun johdonmukaista toipumista Covid-19-pandemian vaikutusten jälkeen. Yksittäisten kävijöiden määrä joulukuussa 2024 ylitti vuoden 2022 vastaavan ajanjakson, jolloin ala kohtasi vielä terveysrajoituksiin liittyviä haasteita, 12,3 %.
Analysoiduista yrityksistä Decolar säilytti johtavan aseman rankingissa, saavuttaen 49,2 miljoonaa ainutlaatuista kävijää joulukuussa, mikä on kasvanut 6,1 % edellisvuodesta. Seuraavaksi esiintyvät Booking.com (45,7 miljoonaa), CVC (38,4 miljoonaa), Submarino Viagens (35,2 miljoonaa) ja Hurb (29,8 miljoonaa).
Tutkimus paljasti myös muutoksia kuluttajakäyttäytymisessä, kuten kansallisten kohteiden ja lyhyiden matkojen kysynnän kasvun. Suurim kasvu näitasid majutus ja autorent, vastavalt 8,3% ja 7,1%, võrreldes detsembriga 2023.
Mariana Souza, Conversionin analyytikko, numerot heijastavat alan sopeutumista matkustajien uusiin vaatimuksiin. Yritykset ovat investoineet teknologiaan ja personointiin, tarjoten yhä kattavampia ja kätevämpiä kokemuksia käyttäjille. Lisäksi kotimaan matkailun ja lähimatkojen arvostuksen lisääntyminen on vauhdittanut verkkokaupan kasvua alalla, hän toteaa.
Odotetaan, että matkailun verkkokauppa jatkaa kasvutrendiään vuoden 2025 aikana, kiitos kuluttajien luottamuksen palautumisen ja uusien kulutustottumusten vakiintumisen. Conversionin ennustusten mukaan ala liikuttaa noin 62 miljardia R$ tänä vuonna, mikä on 15 % enemmän kuin vuonna 2024.
Verkkokaupan vahvistuminen matkailualalla on myös houkutellut uusia sijoittajia ja edistänyt strategisia kumppanuuksia alan yritysten välillä. Äskettäin CVC ilmoitti ostavansa matkailu startupin Guiando, tavoitteena laajentaa läsnäoloaan räätälöityjen matkailujen ja paikallisten kokemusten markkinoilla.
Tämän myönteisen tilanteen edessä alan yritykset jatkavat panostamista innovaatioihin ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen erottuakseen yhä kilpailukykyisemmässä markkinassa. Trendinä on, että verkkokauppa tulee yhä tärkeämmäksi Brasilian matkailulle, edistäen alan toipumista ja kasvua seuraavien vuosien aikana.
Lähde: www.panrotas.com.br