Yritykset, jotka ottivat käyttöön tilausmallin hyvin määritellyillä toistuvuusstrategioilla, onnistuivat kaksinkertaistamaan asiakasuudistusten määrän ja lisäämään keskimääräistä vuosittaista liikevaihtoa jopa 40 %, analyysin mukaanBetalabs TeknologiaKatsaus sisälsi yli tuhatta eri alan yritystä, jotka käyttävät yrityksen alustaa toistuviin myynteihin.
VastaanottajaLuan Gabellini, Betalabsin perustajaja myynnin asiantuntija, tilausmalli on kyky muuttaa brändin ja kuluttajan välistä suhdetta. Enemmän kuin myydä joka kuukausi, kyse on mukavuuden, turvallisuuden ja kuulumisen tunteen tarjoamisesta. Yritykset, jotka panostavat jatkuvaan suhteeseen ja ainutlaatuisiin kokemuksiin, säilyttävät asiakkaita paljon pidempään, hän toteaa.
Tarkista neljä olennaista strategiaa myydäksesi joka kuukausi ilman jatkuvia alennuksia:
Muunna tuote tai palvelu suunnitelmaksi
Ei voi myydä toistuvia palveluita, jos asiakas ei ymmärrä, mitä hän allekirjoittaa. Ensimmäinen askel on luoda selkeät suunnitelmat, olipa kyse kuukausittaisesta tuotteiden toimituksesta, pääsystä palveluun tai eksklusiivisiin etuihin. Sen pitäisi näyttää oikealta allekirjoitukselta, ei vain osamaksulta.
Tarjota vuosittainen suunnitelma osamaksulla
Tämä on käänteentekevä hetki: kun asiakas sitoutuu vuosittaiseen jaettuun suunnitelmaan 12 osaan, liiketoiminta saavuttaa tulovirran ennustettavuuden ja asiakas sitoutuu enemmän. Tämä vähentää peruutusprosenttia ja lisää asiakasarvoa (LTV) ilman tarvetta aggressiivisille alennuksille.
Luo yhteisöllisyyden tai kuulumisen tunne
Allekirjoitus on enemmän kuin toimitus. Kun asiakas tuntee olevansa osana suurempaa kokonaisuutta – kuten eksklusiivinen klubi, ennakkopääsy, lahjat tai VIP-sisällöt – hän arvostaa enemmän sitä, mitä hän maksaa, ja jatkaa maksamista.
Käyttää teknologiaa ylläpitämään suhdetta elossa
Não adianta assinar e sumir. Merkinnät, joilla on korkeampi säilyvyys, ovat niitä, jotka käyttävät suhdelinjan mittaria, personoituja ilmoituksia ja saavat asiakkaan muistamaan jatkuvasti, että hän saa arvoa maksamastaan.
Brasilian sähköisen kaupan yhdistyksen (ABComm) mukaan tilausklubien markkinat Brasiliassa kasvoivat vuonna 2023 32 %, mikä heijastaa kulutuskäyttäytymisen muutoksia ja lisääntyvää tarvetta mukavuudelle ja personoinnille. Tukeakseen yrityksiä, jotka haluavat hyödyntää tätä trendiä kestävällä tavalla,Betalabslaati ilmainen opas tärkeimmistä strategioista, joita toistuvat yritykset käyttävät.
Sisältö, joka perustuu yli tuhannen yrityksen todellisiin tietoihin, on saatavilla yrityksen blogissa ja Instagramissa. Luoimme tämän materiaalin osoittaaksemme, että tilauspohjainen myynti ei ole vain trendi, vaan vankka malli, joka vaatii strategiaa, suhteita ja pitkän aikavälin näkemystä, toteaaGabellini.
