Kuluttajapäivä 2025: Myyntiodotus on positiivinen, digitaalisten asiakkaiden ohjaama

Maaliskuun 15. päivänä vietetty kuluttajapäivä on yksi Brasilian vähittäiskaupan odotetuimmista hetkistä Päivämäärä tarjoaa alennuksia asiakkaille ja edustaa mahdollisuutta yrityksille lisätä myyntiään Tähän mennessä Consumer Day -hakujen kasvu Googlessa kasvaa 150% Hostingerin mukaan. 

Guide of the Bestin mukaan 64.4% brasilialaisia oli tarkkaavainen kuluttajapäivän kampanjoissa vuonna 2024. Näistä 27.2% ostaisi ensimmäistä kertaa tapahtuman aikana, mikä osoittaa kysynnän kasvun viime vuosina.

Vuoden 2025 painoksessa myyntiodotukset ovat positiivisia, ja viime aikoina havaittu kasvutrendin jatkuvuus on brasilialaisten ostovoiman kasvun lisäksi.

Mikä on Consumer Day 2025 -ennuste?

Black Fridayn tarjontaan verrattuna kuluttajapäivä esittää asiantuntijoiden mukaan myönteisiä ennusteita myynnin kasvusta ensimmäisen puoliajan kaupan kasvun jälkeen.

Vuonna 2024 Neotrust-raportti paljasti, että päivämäärän tuottamat tulot ylittivät 600 miljoonaa ruplaa, mikä merkitsee 34,71 TP3T:n kasvua kuukausittaiseen keskiarvoon verrattuna.

Vuodelle 2025 on joitain suuntauksia, jotka ansaitsevat huomion sekä myymälöissä että kuluttajille:

• Sähköisen kaupankäynnin kasvu: vuonna 2024 sektori kirjasi 10,5%:n lisäyksen, jonka liikevaihto ylitti 200 miljardia R$. Digitaalisten alustojen kautta tapahtuvasta kulutuksesta on tullut olennainen osa Brasilian ostoja, ja järjestelmät tarjoavat käytännöllisempää ja tehokkaampaa palvelua.
• Kulutustottumusten muutokset: digitaalisten alustojen kysyntä heijastaa kuluttajien käyttäytymisen muutoksia, jotka enemmän Internetiin yhdistettynä suosivat nopeampia ja kätevämpiä ostotapoja, erityisesti pandemian jälkeen.
• Kampanjat ja alennukset: Kuluttajien päivän liikkumisen lisääntyminen liittyy suoraan tarjousten etsimiseen eri aloilla.Tämän pitäisi ohjata personoituja markkinointikampanjoita ja kehittyneitä teknologioita, kuten tekoälyä.
• Lisääntynyt myynti: odotus on, että kuluttajapäivän 2025 myynti ylittää vuoden 2024 luvut. Lisäksi digitaalisilla markkinointikampanjoilla on entistä tärkeämpi rooli digitalisaation yhteydessä.
• Digitaalisten alustojen ja sosiaalisen median rooli: Sosiaalisen median kampanjat, kuten Instagram, TikTok ja Facebook, ovat ratkaisevan tärkeitä tavoittavuuden laajentamiseksi. Sähköisen kaupankäynnin sivustojen tulisi myös olla intuitiivisempia, mikä helpottaa ostomatkaa.

Mitkä tuotteet ovat eniten ostettuja kuluttajapäivänä?

Neotrustin tekemä tutkimus, joka sisälsi vuoden 2024 tiedot, paljasti, mitkä tuotteet ovat kuluttajien halutuimpia päivämääränä. Tutkimus osoitti, että tilausten lukumäärän osalta terveystuotteet johtivat eniten 13,7%:stä 17,2%:iin.

Myös muotituotteet, asusteet, kauneus ja hajuvedet pysyvät korkeina, jopa hieman pudotus verrattuna edelliseen vuoteen. Lisäksi lemmikkikaupan tuotteet kirjasivat hyviä tuloksia ja korkeaa myyntiä.

Laskutuksen osalta kodinkoneet ovat ensimmäisellä sijalla, ja ne kasvavat 15,3%:stä 16,8%:iin. Puhelinlaitteet ovat lähellä jäljessä, vaikka niillä on yksi suurimmista pudotuksista, ja niihin osallistuu 11,2%.

Myös muoti, elektroniikka ja tietotekniikka kuuluvat tapahtuman aikana eniten tuloja tuottaviin tuotteisiin.Yleensä keskimääräinen lippu, joka edustaa kuluttajaa kohden käytettyä määrää, kasvoi kuluttajapäivänä 9,4% verrattuna muuhun kuukauteen ja saavutti R$ 557:n.

Jokaisen kohteen yksilöllisessä analyysissä droonit johtavat huippuja, ja lisäys on 390,2% vuodessa. Myös tuotteet, kuten ilmastointi, tuulettimet, henkilökohtaiset hygieniatuotteet ja lääkkeet, osoittivat kasvua.

Toisaalta puutarhanhoitotuotteet ja sähköpaistimet kirjasivat suurimmat putoukset, 26,0% ja 24,9%.

Mitä strategioita yritykset voivat ottaa käyttöön lisätäkseen myyntiä kuluttajapäivänä?

Jotta tapahtumasta saadaan kaikki irti, on välttämätöntä panostaa markkinointiin, näkyvyyden varmistamiseen ja kuluttajien kanssa sitoutumiseen.Tässä yhteydessä joihinkin strategioihin kuuluu:

• Sijoittaminen verkkosivuston luomiseen: digitaalinen läsnäolo on välttämätöntä myynnin onnistumisen kannalta Lisäksi verkkosivusto on optimoitava yksinkertaisen ja käyttäjäkeskeisen ostoprosessin varmistamiseksi Hostingerin verkkosivuston rakentajase on esimerkiksi yksi vaihtoehdoista ja tarjoaa kampanjoita päivämäärälle.
• Mukauta asiakaspalvelu: keräämällä käyttäjätietoja (kunnioittamalla yksityisyyttä) yritykset voivat tarjota kohdennettua palvelua, jossa on tuotteita ja tarjouksia, jotka täyttävät yksilölliset mieltymykset, mikä lisää muuntamismahdollisuuksia.
• Sinulla on päivämäärän kannalta merkityksellistä sisältöä: sisältö tulee räätälöidä kuluttajapäivän mukaan keskittyen yrityskohtaisiin kampanjoihin.Kustannetun aloitussivun luominen on esimerkki, joka voi muuntaa enemmän johtolankoja asiakkaiksi.
• Tee strategisia kumppanuuksia: yritykset voivat toteuttaa yhteisiä ja luovia kampanjoita muiden brändien kanssa tavoittaakseen uusia yleisöjä ja laajentaakseen ulottuvuutta.
• Tutustu kaikkiin saatavilla oleviin alustoihin: sosiaaliset verkostot, markkinapaikat, sovellukset ja fyysiset kaupat olisi tutkittava täysimääräisesti.
• Kouluta joukkue tapahtumaan: henkilöstön on oltava valmis vastaamaan lisääntyneeseen kysyntään.Tasaisella koulutuksella työntekijät voivat tarjota tehokasta palvelua, selvittää epäilyjä ja vastata asiakkaiden tarpeisiin.
• Huomio Post-Purchaseen: kuluttajapäivä on mahdollisuus voittaa uusia asiakkaita.Ostosten jälkeisen tuen on oltava täydellistä, ja siinä on oltava strategioita palautteen keräämiseksi ja yhteydenpidon ylläpitämiseksi myyntikanavien kautta kuluttajien säilyttämiseksi.

Näillä strategioilla voit maksimoida myynnin ja houkutella enemmän asiakkaita liiketoimintaan kuluttajapäivän 2025 aikana.