Kuluttajapäivä, juhlistettu 15. maaliskuuta, onko lähellä ja verkkokaupat alkavat jo valmistella kampanjoita myynnin lisäämiseksi kauden aikana. Felipe Rodriguesin mukaan, toimitusjohtajaLähetti– erikoistunut alusta markkinoinnin automaatioon verkkokaupalle – hyvä suunnittelu päivälle yhdessä oikeiden työkalujen kanssa voi johtaa jopa 50 %:n myynnin kasvuun.
Haroldo Matsumoto, joka on erikoistunut johtamiseen ja markkinointiin sekä johtajaProsphera Yrityskoulutus – monialainen konsultointi, joka on erikoistunut liiketoiminnan hallintaan – voi auttaa yrittäjiä ja johtajia – jakaa sama näkemys ja väittää, että vähittäiskauppiaiden on työskenneltävä johdonmukaisten strategioiden ja suunnitelmien luomiseksi esteiden kiertämiseksi, myydä enemmän ja parantaa liikevaihtoa.
Erityissuunnitelman tärkeimpiä näkökohtia päivämäärälle, Rodrigues korostaa, että verkkokauppojen johtajien on tarkistettava varasto ja varmistettava alennustuotteiden saatavuus. On myös olennaista keskustella logistiikkatiimin kanssa, jotta tavaroiden erottelussa ja toimituksessa kiinnitetään maksimaalista huomiota. Enviou'n toimitusjohtaja suosittelee myös, että myymälätiimit ovat valppaina mahdollisuuksille houkutella ja voittaa uusia asiakkaita, jotka saapuvat houkuteltuina tarjouksista. On tärkeää varmistaa, että nämä asiakkaat saavat positiivisia ja mieleenpainuvia kokemuksia. Tätä varten, lisäksi huolehtia siitä, että verkkokauppa ei kaadu, on myös äärimmäisen tärkeää, että asiakaspalvelutiimi on valmis vastaamaan kysymyksiin ja auttamaan asiakkaita ostoprosessin aikana. Lopuksi, Enviou-asiantuntija suosittelee älykkäiden viestintöjen luomista.
Prosphera Yrityskoulutuksen johtaja, vuorostaan, on mielenkiintoista, että johtajat keräävät myyntitietoja samalta ajanjaksolta, viime vuonna, jotta voidaan määrittää tämän vuoden tuotteiden määrä ja sekoitus.Hän myös ohjaa vähittäiskauppiaita siihen, miten tuotteet tarjotaan asiakkaille. Hänen näkemyksessään, luovuus voi auttaa paljon tässä vaiheessa ja väittää, että se voi olla erittäin mielenkiintoista – lisäksi tiettyjen tuotteiden alennusten tarjoaminen – muodostaa yhdistelmiä tuotteista, jotka ovat täydentäviä, niin että kuluttajalle on järkevää hankkia kaikki nuo osat kerralla.
Suunnittelun tehostamiseksi, Felipe Rodrigues, lähetti, suosittelee yhdistettyjen työkalujen käyttöä, jotka vahvistavat markkinointia ja myyntistrategioita. Toimituksen mukaan, hyvä sähköpostimarkkinointialusta ja personoitujen sisältöjen toimittaminen tämän kanavan kautta voivat olla erinomaisia asiakasta vievän verkkokauppaan. Samaan aikaan, työkalut, jotka edistävät hylättyjen ostoskärryjen palautumista ja havaitsevat selaamisen hylkäämisen, voivat olla ratkaisevia myynnin muuttamisessa, joka oli jo käytännössä menetetty. Toinen markkinointi- ja verkkokauppa-asiantuntijan suositus on räätälöity trigger-työkalu, jotka mahdollistavat täysin räätälöityjen sisältöjen lähettämisen kuluttajalle, herättää halua tiettyä esinettä kohtaan.
Matsumoto korostaa, vielä, tiedon asianmukaisen viestinnän merkitys päivämäärälle, kaupan visuaalinen identiteetti, joka on koostettu ajanjaksolle, koulutettu tiimi ja ehdottava myynti, toisin sanoen, etsiä nostaa keskiostosta tarjoamalla täydentäviä tuotteita ja hintavaihtoehtoja, jotka sopivat budjettiin. Toinen asiantuntijan korostama seikka liittyy yhdenmukaisuuteen kaikilla osa-alueilla: ulkoasusta asiakaspalveluun, asiakkaiden houkuttelemiseksi liikkeeseen ja myynnin toteuttamiseksi. Matsumoton mukaan, markkinoinnin on koskettava asiakkaiden tunteita, tietäen kuka tulee kauppaan, mitä ihmiset etsivät ja mitä he tuntevat. Koko varasto on täynnä ja tiimi tietää, mitä ja miten lahjoittaa, on helpompi tehdä ostospäätöksestä houkuttelevampi ja helpompi.
Mitä mieltä olet siitä, että työstämme aihetta, jossa annetaan ohjeita yrittäjille siitä, miten myydä enemmän ja paremmin kuluttajapäivänä? Jos pidät siitä mielenkiintoisena, voimme sopia keskustelun Felipe Rodriguesin kanssa, Enviou toimitusjohtaja, ja Haroldo Matsumoton kanssa, Prosphera Yritysopetus, lisäksi vinkkejä.
