Yhä kilpailukykyisemmässä ja dynaamisemmassa markkinassa yrittäminen ilman teknologian tukea on kuin yrittäisi navigoida ilman kompassia. Innovaatioiden avulla demokraattinen pääsy tehokkaaseen hallintaan, markkinointiin ja asiakassuhteisiin lisääntyy. Ne heijastavat selkeyttä, skaalaavat prosesseja ja mahdollistavat pienyrittäjien kilpailla suurempien yritysten kanssa. Olipa kyse rutiinien rakentamisesta, tehtävien automatisoinnista tai yhteydenpidon tehostamisesta yleisön kanssa, näiden ratkaisujen käyttö mahdollistaa uusien yritysten aloittamisen järjestelmällisemmin ja kasvupotentiaalia hyödyntäen.
Miettien tämän, Rudnei Rocha, SIS Innov & Techin CIO, joka on teknologisen älykkään innovaation ja digitaalisen transformaation yritys, listasi tärkeimmät alustat niille, jotka aloittavat yrittäjänä. Mutta ennen valintaa hän suosittelee ymmärtämään todelliset tarpeet operaatiossa ja kuluttajassa. Puuttuuko aikaa? Organisointi? Hidas palvelu? Tästä syystä optimaalisen ratkaisun valinta on selvempää. Ihanteellista on priorisoida sitä, mikä tuottaa nopeaa palautetta: esimerkiksi järjestelmä, joka parantaa palvelua, voi lisätä myyntiä, neuvoo. Asiantuntija tuo esiin tärkeimmät työkalut aloitteleville yrittäjille:
1 – Hallintajärjestelmä- tai ERP-ohjelmistot (Enterprise Resource Planning)Operatiivisten velvoitteiden hallinta alusta alkaen on olennaista. Järjestelmät, jotka yhdistävät digitaalisen tilin ominaisuuksiin kuten laskujen lähettäminen, pankkivälitys ja kassavirta-raportit, ovat välttämättömiä. Tämä rakenne mahdollistaa nopeammat ja tietoon perustuvat päätökset. Lisäksi se vapauttaa yrittäjän toistuvista tehtävistä, varmistaen enemmän aikaa keskittyä siihen, mikä todella on tärkeää: myyntiin, innovointiin ja laajentamiseen. Samalla se varmistaa, että hallinto täyttää vähimmäisvaatimukset hallintotavoissa, selittää Rocha.
2 – Trello tai NotionTärkeitä tehtävien, projektien ja työnkulkujen järjestämisessä. Nämä käyttöliittymät auttavat säilyttämään keskittymisen ja varmistavat, että tiimi työskentelee koordinoinnissa.
3 – CanvaHelpottaa visuaalisten materiaalien luomista ammattimaisella ulkoasulla, vaikka aiempaa kokemusta suunnittelusta ei olisikaan. Sitä voidaan käyttää sosiaalisen median julkaisujen, esitysten, liiketoimintasuunnitelmien, ruokailu- ja muiden graafisten sisältöjen kehittämiseen, selittää SIS Innov & Tech:n johtaja.
4 – Robotiikan prosessien automaatioalustat (RPA – Robotic Process Automation)Erityisen hyödyllisiä vähittäiskaupassa, ruokapalveluissa, koulutuksessa ja palveluissa, jotka käsittelevät loppuasiakasta. "Automatisoitavissa oleviin toimintoihin kuuluvat esimerkiksi vastaukset WhatsAppissa tai Instagramissa, verolomakkeiden laatiminen, ajanvaraukset, markkinointisähköpostien tai tervetuloviestien lähettäminen sekä integroitu varaston ja tilausten hallinta", selventää Rocha.