Smart Shopping: kuinka estää verkkokaupan petokset Black Fridayn ja lomajuhlien aikana

Laitteiden lisääntyvän digitoinnin ja yhteenliittämisen myötä kyberuhat ovat kehittyneet ja vaihtelevat, mikä on merkittävä haaste kuluttajille ja yrityksille ympäri maailmaa.

Mastercardin Datafolhalle tilaama tutkimus paljastaa, että seitsemän kymmenestä brasilialaisesta on jo kärsinyt digitaalisesta uhkasta ja 13%: n tiedot on jo vuotanut.

Myös vuonna 2024 julkaistun “Barometer of Digital SecurityPyörän mukaan 64% brasilialaisia yrityksiä on keski- tai korkeataajuisten petosten ja digitaalisten hyökkäysten kohteena, mikä merkitsee 7%:n kasvua verrattuna tutkimuksen ensimmäiseen painokseen, julkaistiin vuonna 2021.

“Vuoden toinen puolisko on ajanjakso, jolloin verkko-ostoksia tehostetaan, johtuen päivämääristä, kuten Lasten päivä, Musta perjantai ja loma. Siksi meidän on pidettävä erityistä huoltaVaihto, sanoo Jose Luiz Assoni Jr., Ratkaisuintegraattori Analysti Master of Softtek Brasil, johtava monikansallinen IT-alalla Latinalaisessa Amerikassa.

Joitakin yleisimpiä kyberuhkia internet-ostoksilla ovat

• Tietojenkalastelu: digitaalinen syötti, jossa rikolliset välittävät sähköposteja tai viestejä luotettavilta yrityksiltä huijatakseen kuluttajan varastamaan henkilökohtaisia tietojaan;
• Maksutietovarkaus: rikolliset käyttävät tekniikoita, kuten väärennettyjä verkkosivustoja tai tietojen sieppaamista, kaapatakseen kuluttajien luotto- tai pankkikorttitietoja verkkokaupan aikana;
• Valesivustot: väärennettyjä kopioita laillisista verkkokaupoista, jotka on luotu keräämään kuluttajan henkilötietoja ja taloudellisia tietoja ja tekemään vilpillisiä ostoksia hänen puolestaan;
• Hyökkäykset Mies-in-the-Middle: tässä menettelyssä rikolliset lisäävät itsensä kuluttajan ja verkkosivuston väliseen viestintään siepatakseen ja varastaakseen luottamuksellisia tietojaan, kuten salasanoja ja maksutietoja;
• SQL-injektio: hakkerointitekniikka, jonka avulla rikolliset voivat manipuloida verkkosivuston tietokantoja varastaakseen henkilökohtaisia tietoja tai jopa hallita verkkosivustoa; ja;
• Luottokorttipetokset: kuluttajaluottokorttitietoja voidaan käyttää luvattomien ostojen tekemiseen, vaikka ne eivät olisi toimittaneet näitä tietoja suoraan haitalliselle verkkosivustolle;
• Valtakirjavarkaus: rikolliset keräävät varastettuja salasanoja eri verkkosivustoilta ja yrittävät käyttää niitä muilla alustoilla päästäkseen käyttäjien tileille.

“Nämä kyberuhat hyödyntävät käyttäjien luottamusta saadakseen luvattoman pääsyn henkilökohtaisiin ja taloudellisiin tietoihin.On ratkaisevan tärkeää olla tietoinen näistä käytännöistä ja ryhtyä turvatoimiin tietojesi suojaamiseksi verkko-ostojen aikana.Lähde, Assoni selittää.

Kuinka suojautua

Alla johto luettelee joitakin vinkkejä kuluttajille suojautuakseen näiltä uhilta:

· Tarkista sivuston aitous: vahvista osoite ja etsi turvasinetit;

· Käytä suojattuja yhteyksiä: vältä julkista Wi-Fi-yhteyttä ja suosi HTTPS;

luo vahvoja, ainutlaatuisia salasanoja: käytä monimutkaisia salasanoja ja ota käyttöön kaksivaiheinen todennus;

· Pidä ohjelmistosi ajan tasalla: asenna tietoturvapäivitykset;

käytä virustorjuntaa: pidä virustorjunta ajan tasalla ja suorita säännölliset skannaukset;

varo erittäin hyviä tarjouksia: jos se näyttää epätodelliselta, se on luultavasti;

älä klikkaa epäilyttäviä linkkejä: vältä linkkejä tuntemattomista lähteistä;

· Käytä virtuaalista luottokorttia: suojaa itsesi verkko-ostoksissa;

valvo tiliäsi: tarkista lausunnot petosten havaitsemiseksi;

· Tee säännöllisiä varmuuskopioita: varmista tietojesi varmuuskopiot.

Assoni varoittaa myös sosiaalisten verkostojen roolista petosten leviämisessä erityisesti mustan perjantain aikana ja siitä, kuinka kuluttajat voivat suojella itseään.

“Sosiaalisilla verkostoilla on ratkaiseva rooli, sekä positiivinen että negatiivinen, Black Fridayn aikana.Social verkkoihin tänä aikana levinneiden tärkeimpien petosten joukossa ovat harhaanjohtavat mainokset ja kampanjat, haitalliset linkit, väärennetyt profiilit ja kaupat, tietojenkalasteluhuijaukset ja vilpilliset arvonnat. Lisäksi voi olla sosiaalista suunnittelua, joka manipuloi kuluttajia toimittamaan luottamuksellisia tietoja.Lähe varoittaa johtajaa.

“Välttääkseen nämä huijaukset kuluttaja voi suorittaa joitakin käytäntöjä, kuten myymälän maineen konsultointia ja muiden kuluttajien arvostelujen lukemista sekä syöttää manuaalisesti myymälän verkkosivut selaimeen ja tarkistaa HTTPS: n vahvistaen, että sivustolla on turvatyyny. Suosittelen myös käyttämään suojattuja maksutapoja, joilla on jokin suojakerroin, kuten monitekijän todennus ja alkion tokenointi, suosittelee Assonia.

On syytä huomata, että verkkokauppiaiden on myös ryhdyttävä toimiin kuluttajien tietojen suojaamiseksi ja turvallisten liiketoimien varmistamiseksi.

“Online-turvallisuuteen kuuluu teknisestä tietosuojasta henkilöstön tietoisuuteen ja läpinäkyvyyteen asiakkaiden kanssa. Joitakin toimenpiteitä, joita verkkokauppiaat voivat toteuttaa kuluttajiensa suojelemiseksi, ovat salaus, arkaluonteisten tietojen suojaaminen lähetyksen aikana HTTPS:n avulla, varmennusten ja sinettien hankkiminen, jotka todistavat sivuston turvallisuuden, sen pitäminen aina ajan tasalla ja valvottu mahdollisten vikojen korjaamiseksi sekä epäilyttävän lähetyksen havaitseminen ja estäminen, hän päättelee.