Meta, Facebookin, Instagramin ja WhatsAppin omistama yritys, otti käyttöönsä tekoälyn (AI) pikaviestipalvelussaan laajentaen sovelluksen toimintoja. Teknologia, joka oli ollut saatavilla muissa maissa jo huhtikuussa 2024, kesti hieman kauemmin saapua Brasiliaan kansallisen tietosuojaviranomaisen (ANPD) asettamien rajoitusten vuoksi.
WhatsAppin tekoäly perustuu edistyneisiin kielimalleihin, kuten LLaMAan (lyhenne Large Language Model Meta AI), jotka on koulutettu suurilla määrillä tekstidataa ymmärtämään ja tuottamaan luonnollista kieltä tehokkaasti. Meta:n tekoäly pystyy vastaamaan kysymyksiin, antamaan suosituksia, etsimään uutisia aiheistamme verkossa ilman sovelluksesta poistumista ja luomaan kuvia ja pieniä gif-tiedostoja jaettavaksi, selittää Pierre dos Santos, Leste Telecomin tekoälyanalyytikko.
Mutta työkalu on vielä beta-vaiheessa, joten siinä on paljon virheitä käytössä. Tätä parannetaan ajan myötä, ja tekoälyn käyttötapaa saatetaan jopa uudistaa, sillä siinä on paljon mahdollisuuksia uusien palveluiden lisäämiseen, mukaan lukien saavutettavuuteen liittyvät palvelut, hän lisää.
Tyttö vai roisto? Riippuu käytöstä
Niin monien tekoälyn käytöstä käytyjen keskustelujen vuoksi, jotka on jo todistettu olevan taustalla käytännöissä kuten valeuutiset ja deepfake, monet ihmiset ovat peloissaan, kun Meta:n tekoäly on saatavilla WhatsAppissa ilman mahdollisuutta poistaa ominaisuutta käytöstä. Meta ilmoitti, että keskustelujen sisältö tekoälyn kanssa voidaan käyttää tekoälyalgoritmien kouluttamiseen, mutta se ei liitä tätä sisältöä käyttäjien henkilötietoihin, rauhoittelee Pierre.
Vaikka ei ole julkisesti kerrottu, miten tietoja käytetään mainossegmentointiin, lukuun ottamatta tekoälyn koulutukseen keskittymistä, jatkuva työkalun käyttö saattaa pitkällä aikavälillä vaikuttaa mainosten ja mainonnan vastaanottoon. Datan kerääminen, joka on yleinen käytäntö teknologiamaailmassa, voi esimerkiksi käyttää mainosten personointiin, kohdeyleisön segmentointiin ja käyttäytymisen ennustamiseen.
"Mutta odotukseni on, että Meta asettaa käyttäjien yksityisyyden ja suostumuksen etusijalle, käyttämällä tekoälyä eettisesti ja läpinäkyvästi hyödyttääkseen sekä käyttäjiä että mainostajia lainsäädäntömme mukaisesti", arvioi analyytikko.
Vaikka teknologia ei pääse käsiksi yksityisiin keskusteluihin WhatsAppissa ja käyttäjien tiedot pysyvät suojattuina viestipalvelun salauksen avulla, tekoälyn dokumentaation mukaan jaetut viestit työkalun kanssa voivat käyttää tarjotakseen sinulle relevantteja vastauksia tai parantaakseen tätä teknologiaa. Siksi älä lähetä viestejä, jotka sisältävät tietoja, joita et halua jakaa tekoälyn kanssa. Ainakin voimme poistaa tekoälylle lähetetyt viestit kirjoittamalla /reset-all-ais keskustelussa, hän varoittaa.
Käytä säästeliäästi
Pierre sanoo myös, että tekoäly on voimakas työkalu, joka voi olla hyödyllinen eri yhteyksissä. On välttämätöntä käyttää vastuullisesti ja huolellisesti, aina ajatellen henkilötietojen turvallisuutta ja yksityisyyttä. Tämän vuoksi hän jakaa joitakin perusvinkkejä, mutta arvokkaita:
- Käytä tekoälyä apuvälineenä, älä korvikkeena kriittiselle ajattelulle;
- Käytä tekoälyä turvallisiin ja yksityisyyttäsi vaarantamattomiin tehtäviin, välttäen henkilökohtaisten tai luottamuksellisten tietojen jakamista tekoälyn kanssa keskustelussa.
- Vältä käyttämästä tekoälyä tärkeiden päätösten tekemiseen;
- Etsi vain yleisiä aiheita koskevia aiheita, välttäen herkkiä tai kiistanalaisia aiheita.
On todennäköistä, että joka päivä on yhä vaikeampaa tunnistaa, onko sisältö luotu tekoälyn avulla, mutta on joitakin merkkejä, jotka voivat auttaa epäilemään sitä: tuntematon tai epäilyttävä lähde; sisältö, joka on liian hyvä ollakseen totta; kirjoittajan tiedon puuttuminen; keinotekoinen kieli; geneerinen ja omaperäisyyttä vailla oleva sisältö; sekä tunne- ja subjektiivisuuden puute, toteaa asiantuntija.
