Mittaa vaikuttajamarkkinoinnin sijoitetun pääoman tuotto (ROI) on edelleen yksi suurista haasteista brändeille ja toimistoille. Vastauksen mukaan 8. painoksessa tutkimuksesta“ROI ja vaikutusvalta 2025", jonka järjestivät Youpix yhteistyössä Nielsenin kanssa, 53 % markkinayrityksistä kertoo vaikeuksista mitata kampanjoidensa ROI:ta vaikuttajien kanssa.
Kartoitus osoittaa, että tämä on pääsyy siihen, miksi monet yritykset lopettavat sijoitustensa lisäämisen alalla. Outras barreiras destacadas foram: provar a efetividade do influenciador (48%), a demanda por maior transparência em métricas além de impressões (43%), planejamento estratégico (19%) e até mesmo a descrença de lideranças na efetividade do segmento (19%). Huolimatta esteistä, yli puolet (57%) haastatelluista aikoo lisätä vaikutusmarkkinointibudjettejaan vielä vuonna 2025.
Fabio Gonçalvesille, Viral Nationin brasilialaisten ja yhdysvaltalaisten kykyjen johtajana sekä yli kymmenen vuoden influencer-markkinoinnin asiantuntijana, ROI-kysymystä ei voi nähdä yksinkertaisena.
Kun puhumme vaikuttajien ROI:sta, meidän on ymmärrettävä, että se ulottuu pidemmälle kuin suorat myynnit. Tuotto voi olla brändin rakentamista, todellista sitoutumista yleisön kanssa, johtojen konversiota tai jopa vaikutusta ostopäätökseen. Yleisin virhe on odottaa, että vaikuttaja on vain suorituskykkanäyttökanava, vaikka hän toimii todellisuudessa myös funnelin ylä- ja keskiosassa. ROI on olemassa, mutta se on mitattava oikeilla työkaluilla ja kunkin kampanjan asetettujen tavoitteiden mukaisesti. Esimerkiksi erittäin tärkeä tekijä mittauksessa on vaikuttajan tuoma luottamus brändiin; henkilön todistus tuotteen laadusta ei aina johda suoraan myyntiin, mutta se voi johtaa tuleviin myynteihin, kertoo hän.
Asiantuntija korostaa myös, että jokainen funnelin vaihe vaatii erilaisia mittareita: "Jos brändi hakee välitöntä konversiota, se voi seurata ROI:ta jäljitettävien linkkien, kuponkien ja myyntien avulla. Awareness-kampanjoissa menestyksen mittareita voivat olla kohdennettu tavoittavuus, osuus äänestä tai brändin nostaminen. Ei ole olemassa yhtä ainoaa kaavaa — ROI vaikuttajamarkkinoinnissa on suoraan verrannollinen odotusten ja alussa sovittujen KPI:iden linjassa pysymiseen."
Tässä tilanteessa monet yritykset kokevat edelleen epävarmuutta markkinoiden standardoinnin puutteen vuoksi. Mutta Gonçalvesin mukaan tämä ei tarkoita, etteivätkö tulokset voisi olla todistettavissa: "Mitä usein puuttuu, on selkeä tarkoitus ja johdonmukainen analyysi. Kyse ei ole siitä, että todistetaan vaikuttajan toimivuus tai ei, vaan siitä, että tunnistetaan, onko oikea luoja valittu oikeaan tavoitteeseen. ROI on hyvin tehdyn strategian seuraus."
Fabio selittää, että vaikuttajatoimistojen velvollisuus on tehdä yhteistyötä brändien kanssa määritelläkseen selkeät KPI:t, luoda kullekin tavoitteelle soveltuvia mittausmenetelmiä ja toimittaa yksityiskohtaisia raportteja, jotka menevät pintapuolisten näyttökertojen lukujen yli.
Viral Nationissa tehtävämme on auttaa brändejä kääntämään sisällöntuottajan vaikutus konkreettisiksi tuloksiksi, olipa kyse myynnistä, brändiarvosta tai asiakasuskollisuudesta. Vaikuttajamarkkinointi on sijoitus, joka tuottaa tulosta, mutta sitä on käsiteltävä samalla strategisella vakavuudella kuin mitä tahansa muuta mediakanavaa, hän päättää.
MENETELMÄT
Youpixin ja Nielsenin yhteistyössä toteuttaman "ROI & Influência 2025" -tutkimuksen 8. painos kuunteli 187 toimisto- ja brändialan ammattilaista 24. huhtikuuta ja 30. kesäkuuta 2025 välisenä aikana. Tutkimukseen voi tutustua osoitteessa:https://www.youpix.com.br/pesquisa-roi-2025-download?utm_medium=sähköposti&utm_campaign=roi_lataus&utm_source=RD+Station.
