Datan automaatiojärjestelmien laajentaminen, Big data ja tekoälymallit erikoistuneine meitä kohtaan, uudelleen, suuren teknologisten muutosten hetkellä. Näemme eksponentiaalista kasvua tekoälymarkkinoilla — Grand View Researchin tutkimus osoittaa vuosittaiseksi kasvuprosentiksi 37,3% vuoteen 2030. Vähittäiskaupasta terveyteen, näitä sovelluksia laajennetaan joka vuosi, auttaa yrityksiä ja asiakkaita parantamaan prosessejaan ja tekemään päätöksiä
Rahoitusmarkkinoilla ei ole eroa. Investoimessa automaatioteknologioihin ja tekoälyyn, ne eivät ainoastaan sisäisiä etuja, käsittelyt nopeampia ja yksinkertaisempia, merkittäviä parannuksia asiakaskokemukseen, antamalla todellisen arvon kasvua, väittää Willian Conzatti, yhteisö- ja perustajajäsen Concréditossa,fintech erikoistunut palkkakatteen luottoihin ja edullisiin rahoitusratkaisuihin. Tämä teknologinen muutos edistää yrityksen kasvua ja, yleisesti sanon, koko markkinoista, koska parantaa kilpailukykyä ja palvelutarjontaa, jatka
Seuraavaksi, asiantuntija luettelee teknologian tärkeimmät hyödyt, perustuen heidän kokemuksiinsa fintech-johtajana. Tarkista
1. Nopeampi ja tehokkaampi palvelu
Prosessien automaation kanssa, asiakkaat nauttivat nopeammasta palvelusta. Tekoäly mahdollistaa toimintojen suorittamisen, palveluiden hankkiminen, ennätysajassa, ilman ihmisen väliintuloa. Se tarkoittaa vähemmän byrokratiaa ja enemmän käytännöllisyyttä käyttäjille, jotka voivat ratkaista tarpeesi nopeasti ja turvallisesti
2. Räätälöidyt ratkaisut
Tekoäly pystyy analysoimaan suuria tietomääriä reaaliajassa, sallia fintechit ymmärtämään kunkin asiakkaan erityistarpeet. Tällä tavalla, yritykset tarjoavat räätälöityjä ratkaisuja, soveltuvat profiiliin ja odotuksiin, jotka etsivät heidän palveluitaan. Tämä personointi takaa ainutlaatuisen ja korkealaatuisen kokemuksen — mikä takaa pääsyn ratkaisuihin, jotka vastaavat ei vain nykyisiä tarpeita, mutta myös mahdollisia tulevia vaatimuksia
3. Kustannusten vähentäminen ja kilpailukykyisemmät ehdot
automaatio vähentää käyttökustannuksia, etu hyöty, joka voidaan siirtää suoraan asiakkaille. tehokkaampien prosessien kanssa, yritys pystyy tarjoamaan kilpailijoita parempia ehtoja, alennettuina verokantoina ja joustavilla määräajoilla, tehdä tuotteesi ja palvelusi saavutettavammiksi kohdeyleisölle
4. sujuva viestintä ja tarpeiden ennakointi
Ei mitään yleisiä vastauksia. Vastaamalla kysymyksiin ja pyyntöihin nopeasti — sopiva keskustelu ja aiempien vuorovaikutusten pohjalta instituution kanssa, saavutettu taito kauttakoneoppiminen , Tekoäly mahdollistaa tehokkaamman viestinnän kuluttajien kanssa.
Teknologia ennakoi tarpeita, tarjoamalla ratkaisuja ennen kuin asiakas tunnistaa ongelmat. Näin, luo luottamuksen ja läheisyyden suhteen, yleisön tyytyväisyyden vahvistaminen
5. Turvallisuus ja luotettavuus
Automaatio ja tekoäly takaavat myös suuremman turvallisuuden toiminnoissa. Edistyksellisillä datanalyysijärjestelmillä, On mahdollista tunnistaa ja ehkäistä mahdolliset riskit, suojellen asiakkaiden tietoja ja etuja. Tämä luotettavuus on välttämätöntä niille, jotka etsivät mielenrauhaa rahoituspalveluita käyttäessään
