A Colormaq, tunnettu kodinkoneiden brändi Brasiliassa, ilmoitti uuden e-commerce -alustan käynnistämisestä. Aloite pyrkii tarjoamaan optimoidun ja toiminnallisen ostokokemuksen asiakkailleen, linjattu yrityksen tarkoituksiin jatkuvasta kehityksestä ja keskittyminen kuluttajaan
Uusi alusta, kehitetty kumppanuudessa VTexin kanssa, tarjoaa useita luokkia tuotteita esillä, mukaan lukien puhdistajat, säiliöjä, pesukoneet, sentrifugit ja puhdistajat. innovaatioiden joukossa, korostetaan integraatiota Reklaame Hierin kanssa tyytyväisyystutkimukseen (NPS), pyyntöjen status kautta WhatsApp, erikoistarjouksia ja integroitu blogi
Sivusto, suunniteltu reagoivasti, varmistaa optimoidun kokemuksen desktopeissa, smartphones ja tablets, priorisoiden saavutettavuutta ja käytettävyyttä kaikille käyttäjille. The Colormaq etsii, näin, vahvista sen suoraa yhteyttä kuluttajayleisöön, seuraamalla alan trendiä
Raphael Biguetti, head of Digital B2C Colormaqista, sanoo: ⁇ Uusi sivusto heijastaa Colormaqin sitoutumista panemaan asiakasta liiketoiminnan keskelle, lisäksi että priorisoi kestävyys ja sosiaalinen vastuu, tarjoamalla avoimia tietoja käytännöistämme ja politiikoista.”
Alusta myös painottaa asiakkaan turvallisuutta, tarjoamalla yksinkertaistetun ostokokemuksen ja laadunvarmistuksen kaikissa tuotteissa. Useat kampanjat ja erikoistarjoukset ovat saatavilla, mukaan lukien alennuksia PIXissä ja vaihtoehtoja osakemaksusta ilman korkoa
Myynnin jälkeinen sai erityistä huomiota tässä uudessa vaiheessa. Yritys investoi tehokkaaseen toimitus logistiikkaan, varmistamalla toimitukset nopeita ja turvallisia koko maassa. Lisäksi, tekninen tuki myynnin jälkeisessä tarjoaa erikoistunutta tukea kehittyneillä teknologioilla ja suoria viestintäkanavia
Colormaq vahvistaa sitoutumisensa asiakkaan tyytyväisyyteen ja jatkuvaan parantamiseen, tulevilla suunnitelmilla parantaa entisestään käyttäjäkokemusta e-commerce platformissaan
