Älypuhelimilla, tietokoneilla ja jopa älykelloilla pääsee jo digitaalisiin lompakoihin, jotka ovat jo valloittaneet brasilialaisten sydämet. Äskettäin Pymnts-konsulttiyrityksen tutkimuksen mukaan yli 80 % kansallisesta väestöstä käyttää jo tätä maksutapaa, jossa kuluttaja lisää varoja virtuaaliympäristöön ja voi käyttää niitä muutamalla klikkauksella. Globaalisti Juniper Researchin tiedot osoittavat, että tämän vaihtoehdon käyttöön perustuvat tapahtumat voivat ylittää 16 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria vuonna 2028.
Walter Camposin, Yuno:n yleisjohtajan, globaalin maksujen orkestroijan, mukaan digitaalisten lompakoiden menestyksen taustalla on niiden käytön helppous, mikä helpottaa kuluttajan elämää verkkokauppapaikoilla. "Jotkut muut menetelmät vaativat asiakkaan vaihtamaan jatkuvasti näyttöjä tai sitten käyttämään erikseen pankkisovellusta, mikä häiritsee hänen kokemustaan", hän toteaa.
Samaan aikaan käyttäjä tekee kaiken tarvittavan digitaalisilla lompakoilla muutamassa minuutissa ilman, että hänen tarvitsee poistua alustalta. Se tämä säästää aikaa ja lisää mahdollisuuksia ostoksen toteutumiselle, koska työkalujen jatkuva muutos tekee asiakkaasta alttiimman luopumaan ostosta. Lisäksi Yampin tutkimus osoittaa, että monimutkaiset kassaprosessit ovat vastuussa 27 % verkkokaupan ostoskorin hylkäämistä tapauksista, jolloin kuluttaja pääsee viimeiseen vaiheeseen ja luopuu ostosta, selittää Walter Campos.
Toiminnanjohtaja korostaa myös, että digitalisaatio on ollut kaupan keskeinen teema. Toinen Pymnts:n tutkimus osoittaa, että Latinalainen Amerikka on digitaalisten transaktioiden vallankumouksen eturintamassa. Tämä johtuu osittain alueen suuresta merkityksestä verkkokaupalle. eMarketer/Insider Intelligence -tutkimus osoittaa, että tämän kategorian myynnit alueella saavuttavat 200 miljardia Yhdysvaltain dollaria vuoteen 2026 mennessä, hän selittää.
Tämän vuoksi Walter Campos suosittelee vähittäismyyjien kiinnittävän huomiota digitaalisiin trendeihin, sillä kuluttajat ovat yhä enemmän uppoutuneita virtuaaliympäristöön tehdessään ostoksiaan, jotta liiketoimintansa pysyy relevanttina. Maassa, jossa on käytössä 480 miljoonaa laitetta, FGV:n mukaan, on luonnollista, että sähköiset alustat ovat ihmisten ensisijainen valinta ostopäätöstä tehdessään. Siksi verkkokaupan toimijoille suositellaan käyttämään alustoja, jotka helpottavat ja mahdollistavat useiden maksutapojen samanaikaisen käytön, edistäen taloudellista osallistumista ja mahdollistavat laajentumisen alueellisesti, hän päättää.
