Brasilian verkkokaupalla oli haastava vuosi 2023, sillä ClearSale-raportin mukaan yli 3,7 miljoonaa petosyritystä kirjattiin yhteensä 277,4 miljoonalle verkkokauppatilaukselle. Petosyritykset edustivat 1,4 % tilauksista, joiden kokonaisarvo oli 3,5 miljardia Brasilian randia. Näiden petosten keskimääräinen sakko oli 925,44 Brasilian randia, mikä on kaksinkertainen laillisten tilausten keskimääräiseen arvoon verrattuna.
Matkapuhelimet olivat yleisin petosyritys Brasiliassa 228 100 tapauksella, seuraavaksi yleisimpiä olivat televiestintä (221 600) ja kauneustuotteet (208 200). Muita petosten kohteena olleita tuoteryhmiä olivat lenkkarit, kodintarvikkeet, urheiluvälineet, huonekalut, televisiot/näytöt, jääkaapit/pakastimet ja pelit. Petokset keskittyivät helposti jälleenmyytäviin, arvokkaisiin tuotteisiin, mikä korostaa, ettei mikään tuoteryhmä ole immuuni petoksille.
Petosten torjumiseksi yritysten on otettava käyttöön sisäisiä turvallisuuskäytäntöjä, koulutettava työntekijöitä hyviin kyberturvallisuuskäytäntöihin ja tarkistettava verkkosivustojen ja sähköpostien aitous ennen arkaluonteisten tietojen toimittamista. On tärkeää käyttää salausta tietojen suojaamiseksi ja investoida petostentorjuntaratkaisuihin ja tietoturvatyökaluihin, kuten palomuureihin, kyberhyökkäyksiltä suojautumiseksi ja taloudellisten riskien vähentämiseksi.
Solutin myyntijohtaja Daniel Nascimento korostaa digitaaliseen turvallisuuteen investoimisen tarvetta. "Goiásissa ja kaikkialla Brasiliassa toimivien yritysten on parannettava turvallisuusstrategioitaan investoimalla työntekijöiden koulutukseen ja tietoisuuteen sekä turvallisuustyökaluihin. Ilman tätä hyökkääjien torjunta on merkittävästi heikentynyt, lähes sattumanvaraista", Nascimento sanoo.
Soluti, digitaalisen sertifioinnin markkinoiden johtaja Brasiliassa, tarjoaa teknologisia ratkaisuja, jotka auttavat yrityksiä estämään petoksia ja varmistamaan tapahtumien aitouden. Nascimento korostaa digitaalisen koulutuksen ratkaisevaa roolia petosten vähentämisessä. "On tärkeää kouluttaa tiimi, jotta he osaavat tunnistaa hyökkäyksen. Asiantunteva henkilö voi estää hyökkäyksen ja jopa estää sen leviämisen ilmoittamalla siitä yrityksen turvallisuus- tai IT-tiimille."
Saatavilla olevista ratkaisuista huolimatta pienet ja keskisuuret yritykset kohtaavat merkittäviä haasteita näiden toimenpiteiden toteuttamisessa. "Suurin haaste on, että monet yritykset eivät vieläkään ymmärrä tilanteen vakavuutta eivätkä ole valmiita puolustamaan itseään. Monet johtajat uskovat, etteivät he ole kohteena yrityksensä koon vuoksi, mikä tekee heistä 'alhaisen varuillaan' ja tekee heistä alttiita hyökkäyksille, jotka voivat aiheuttaa merkittävää vahinkoa", varoittaa Daniel Nascimento.
Verkkohuijausyritysten lisääntyminen Brasiliassa korostaa kiireellistä tarvetta vankoille digitaalisille turvallisuustoimenpiteille. Kyberhyökkäysten kehittyessä yhä monimutkaisemmiksi, teknologiaan ja koulutukseen investoiminen on välttämätöntä yritysten suojelemiseksi ja kuluttajien luottamuksen varmistamiseksi verkkokauppaan.
