Äskettäin Microsoftin kehittämän tekoälyn tekemä tutkimus paljasti, että 74% mikro, pienet ja keskikokoiset yritykset Brasiliassa ovat jo ottaneet teknologian käyttöön eri alueilla ja toiminnoissa. IA:n suosiolle on syynä, pääasiassa, kykyynsä parantaa tehokkuutta, automaattisten toistuvien tehtävien suorittaminen ja päätöksenteon parantaminen tietoanalyysin avulla
A Br24, katarinalainen yritys, joka on kumppani globaalille ohjelmistolle Bitrix24 (hallintapohja, CRM ja markkinointi, on esimerkki organisaatiosta, joka investoi tekoälyyn vahvistaakseen suhdettaan asiakkaisiinsa. Yritys julkaisi äskettäin Biatrixin, virtuaaliavustaja, joka on saanut laajaa tunnustusta tehokkuudestaan ja ongelmanratkaisukyvystään
Biatrix, jonka nimi yhdistää lempinimen Bia, tekoäly ja Bitrix24:n pääte "trix", on saatia asiakkaita varten 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemän päivää viikossa. Br24:n toimitusjohtajan mukaan, Philip Bento, vastaanotto on ollut niin positiivinen, että monet asiakasorganisaatiot ovat kiinnostuneita integroimaan virtuaaliavustajan omiin järjestelmiinsä
Asiakkaat ovat todella kiinnostuneita tästä teknologiasta, ja huomaamme, että Biatrix voi olla ratkaisu uusien asiakkaiden houkuttelemiseen ja liiketoimintamme skaalaamiseen, Bento väitti. Hän on ollut erittäin tehokas.”
Koulutettu Bitrix24:n ominaisuuksien perusteella, Biatrix pystyy tunnistamaan asiakkaita ja heidän vastaavia yhteystietojaan organisaatioissa, poistaen manuaalisten ja operatiivisten asetusten tarve. "Se on teknologia, joka tarjoaa enemmän nopeutta ja tarkkuutta", Bento korosti. Esimerkiksi, Biatrix "ei jätä ketään tukijonoon". Kuitenkin, virtuaaliavustajaa seurataan edelleen ihmiskuraattorin toimesta sen tehokkuuden varmistamiseksi
Biatrixin lanseeraus osuu yhteen Filipe Benton äskettäin tapahtuneen osallistumisen kanssa Kiinan innovaatioekosysteemiin. Vierailunsa aikana, Bento osallistui World Artificial Intelligence Conference (WAIC) -tapahtumaan Shanghaissa ja vieraili yrityksissä kuten Kuaishou (tunnetaan Brasiliassa nimellä Kawai) ja Baidun keskuksessa, jättiläinen tekoälyssä
Elämän digitalisaatio Kiinassa on vaikuttavaa. Kaikki ja kaikki ovat yhteydessä toisiinsa, kaikille ja kaikessa, koko ajan, tiivisti Br24:n toimitusjohtaja. Kokemus vahvisti näkemystä siitä, että Biatrix on linjassa Aasiassa havaittujen huipputeknologioiden kanssa
