Myyntiprosessien automaatio chatbottien välityksellä on strategia, jota yritykset käyttävät yhä enemmän tehokkuuden ja asiakaspalvelun parantamiseksi. Botinvalmistaja, johtaja keskusteluautomaatioratkaisuissa generatiivisella AI, vahvistaa rooliaan Meta Business Partnerina hiljattain julkaistulla uuden toiminnallisuuden joka antaa asiakkailleen mahdollisuuden integroida heidän Meta Ads tilejään chatbottien hallintaalustalle, sallimalla ilmoituksen konversioista ja keskustelukeskusteluista syntyneistä klikkausmainoksista WhatsAppissa, Instagram ja Messenger
⁇ Kautta CAPI:n (conversations API), Botmaker on täysin integroitu Metan mainoksiin luovuttaen täyden valvonnan mainoskampanjoista asiakkaille tämän toteutuksen kautta ansiosta sen kyvystä tuottaa laadullisia ja määrällisiä tietoja asiakkaiden muunnoksista jokaisen botin sisällä ja korreloitu jokaiseen tiettyyn kampanjaan. Kiitos pitkäaikaisen kumppanuuden joka meillä on Metan kanssa, meillä nopeampi pääsy uusiin ominaisuuksiin, kuten mainosten integrointi alustallamme, mikä mahdollistaa meidän jatkaa johtajuudessa tämän markkinan aina tarjoamalla huippuluokan teknologiaa kumppaneillemme ennätysajassa.⁇ sanoo George Mavridis, Head of Global Strategic Partnerships Botmakerilta
Hyödyt asiakkaille:
- Tehokkaampia mainoksia
Integroimalla chatbotteja Meta mainosten kanssa, asiakkaat voivat optimoida sijoituksensa mainontaan. Tämä kääntyy tehokkaampiin mainoksiin ja parempaan takaisin investointiin (ROI)
Prosessien automaatio, kuin johtojen hallinta ja vastaus yleisiin kysymyksiin, mahdollistaa nopeamman ja tarkemman palvelun, mitä, vuorostaan, parantaa mainoskampanjoiden tehokkuutta
- Personointi
Chatbottien kanssa, käyttäjät voivat määrittää mitkä toimet ovat considered conversions tai tapahtumia relevantteja liiketoimintansa
Esimerkiksi, asiakas voi määrittää chatbotinsa rekisteröimään kuin muuntaminen kun käyttäjä täydentää oston tai ilmoittautuu sähköpostiluetteloon. Tämä mahdollistaa, että metrikit räätälöidään yrityksen erityisiin tavoitteisiin
- Optimointi
Integraatio Meta Adsin kanssa ei vain automatisoi tehtä, mutta myös parantaa mainosten kohderyhmitystä
Esimerkiksi, jos chatbot havaitsee että käyttäjät ovat sitoutumassa enemmän tiettyjen tyyppisten mainosten kanssa, nämä kampanjat voidaan priorisoida maksimoida suorituskyky
- Selkeys
Tulosten visualisointi on olennaista tietoisten päätösten tekemiselle. Asiakkaat voivat käyttää tiettyjä mittareita suoraan Meta Ads platformista. Tämä antaa heille mahdollisuuden arvioida kampanjoidensa suorituskykyä, identifioivat parannuksen alueita ja säätelevät strategioita käytettävissä olevien tietojen perusteella
Tämä ominaisuus on nyt mahdollistettu kaikille Botmakerin käyttäjille. Aloittaaksesi, asiakkaat tarvitsevat manuaalisesti integroida mainostilin Botmakerin alustalle integraatioiden näkymässä, valitsemalla Meta Ads
Yhteenvetona, chatbottien integrointi Metaan mainosten kanssa tarjoaa voimakkaan yhdistelmän tehokkuutta, personointi, optimointi ja selkeys päätöksenteossa yritysalalla tänään
