Black Friday: Mitä tämä hetki voi tarkoittaa yritykselle?

Yksi tämän vuoden lopun odotetuimmista päivämääristä, Black Friday järjestetään 29. marraskuuta ja lupaa myyntitulosten kasvun viime vuoteen verrattuna Waken yhteistyössä Opinion Boxin kanssa tekemän kyselyn mukaan noin 66% brasilialaisista aikoo tehdä ostoksia päivämäärän aikana Tämä tarkoittaa Haus-alustan mukaan tilausten määrää 14% enemmän.

Strategisesta näkökulmasta Black Friday symboloi mahdollisuutta vahvistaa suhdetta asiakkaisiin.CleverTap-myyntiasiantuntija Marcell Rosalle personointi voi olla yksi päivämäärän strategisista erottelijoista: personoitua kokemusta luovat “Brandit, jotka ennakoivat kuluttajien tarpeita ja haluja, ovat edellä kilpailua.Kuluttajakäyttäytymisen ymmärtäminen ja tämän älykkyyden käyttäminen kohdennettujen kampanjoiden luomiseen tekee kaiken eron.

Black Friday 2023 - tapahtumassa Adoben mukaan älypuhelimien johtamat mobiililaitteet tuottivat 54% internet-vierailuista ja 37% verkkomyynnistä. Mikä Rosalle tarkoittaa sitä, että mobiililähtöinen strategia ei ole vain etu, vaan välttämättömyys.“O-mobiili on kuluttajamatkan keskiössä Brändien on varmistettava, että niiden verkkosivut ja sovellukset on optimoitu nopeaa ja sujuvaa kokemusta varten.Mikään ei työnnä kuluttajaa pois enemmän kuin hidas verkkosivusto tai monimutkainen ostoprosessiKilpa, varoittaa Marcell Rosa, General Manager ja Latam Salesin varatoimitusjohtaja CleverTap, digimarkkinointialusta, joka on erikoistunut käyttäjien säilyttämiseen ja sitoutumiseen. 

Varmistaakseen aseman päivämääränä Erich Casagrande, markkinointijohtaja ja SEO-asiantuntija Semrush BR, korostaa tarkkojen strategioiden tärkeyttä: “Googlen näkeminen digitaalisena showcase-näytöksenä on välttämätöntä: jos sinua ei löydy, asiakas ei yksinkertaisesti astu Black Friday ei ole pelkästään hinta, vaan kyse on näkyvyydestä Tämä tarkoittaa tuotekuvausten tarkistamista, kuvien optimointia ja strategisten avainsanojen lisäämistä asiakasmatkan jokaiselle vaiheelle Digitaalisen kokemuksen parantaminen teknisistä näkökohdista sisältöön on välttämätöntä paikannuksen ja konversioiden varmistamiseksiKeski. 

Lisäksi päivämäärä on erinomainen tilaisuus kehittää epätavanomaisia toimia asiakkaiden houkuttelemiseksi ja pitämiseksi.Dakin Fullfilmentin johtajalle Rafael Pintolle täydellinen online-markkinapaikkasovellus ja referenssi ultranopeissa toimituksissa, “a Black Friday on yrityksille loistava tilaisuus vahvistaa yhteyksiä kuluttajiin ja laajentaa myyntiä vähittäissektorilla.Täten sinun on kilpailuhintojen lisäksi pohdittava myös sitä, miten tarjota muita etuja, jotka tekevät asiakasmatkasta entistä myönteisemmän Painopisteemme on toimitusten luotettavuuden ylläpitäminen, moitteettoman toiminnan ja kokemuksen varmistaminen alusta loppuun, myös suuren kysynnän skenaariossa, hän kommentoi. 

Strategialla, jolla pyritään saamaan kuluttajat mukaan toimiin, jotka kannustavat takaisinostoon ja uskollisuuteen perinteisten kampanjoiden lisäksi, yritys odottaa kasvavan yli 30%: n myynnin aikana. “Tänä vuonna pidämme yksinoikeudella tasapelin, jossa on mahdollista kilpailla useista palkinnoista, mukaan lukien 0 km: n auto, joka ulottuu koko kuukauden.Tavoitteemme on vahvistaa arvoehdotustamme laajentaen edelleen asiakaskuntaa.

Ja hyvän strategian soveltamiseksi ja tilaisuuden hyödyntämiseksi sinun on asetettava hyvä aikataulu kampanjasi onnistumisen varmistamiseksi.Fernanda Clarksonin, SuperFreten toimitusjohtajan ja perustajan, “: n mukaan on mahdollista työskennellä ylennysten parissa yksinomaan marraskuun viimeisenä perjantaina ja aloittaa kampanjasi kuun alussa, lisäämällä tarjousten ajankohtaa Riippumatta siitä, minkä ajanjakson päätät kampanjasi osalta, päivämäärän asettaminen alkamiselle ja päättymiselle on perustavanlaatuista.Tämä ajanjakso vaikuttaa useisiin ratkaiseviin näkökohtiin, kuten varastonhallintaan, tilapäisten vuokrausten tarpeeseen, logistiseen suunnitteluun ja markkinointistrategioihin”

Tärkeä visio on, että Black Fridaysta on tullut strateginen hetki liiketoiminnalle, erityisesti vähittäiskaupassa, jossa syntyy arvokkaita mahdollisuuksia testata uusia markkinointitapoja ja analysoida kuluttajien käyttäytymistä laajan näkyvyyden kampanjassa.“Tänä ajanjaksona asiakas altistuu intensiivisemmälle viestinnälle, jonka avulla voimme esitellä tuotteitamme eriytetysti Vahvistamme varastoa ja integroimme strategioita, kuten yhteistyökumppanuutta vaikuttajien kanssa, edistyksellisiä alennuksia ja erittäin hyvin valmistautunutta toimintaa käsittelemään lisääntynyttä virtausta salesLoverissa, sanoo Eduardo Abquer, startupin toimitusjohtaja Yuool kestävät ja minimalistinen lenkkarit.

“ Strategian osalta ymmärrämme myös, että vähittäiskaupan infotuotteissa on mahdollista soveltaa yhteisiä tekniikoita, luoden houkuttelevamman ja yksilöllisemmän ostosmatkan. Yuoolilla tänä vuonna tarjoamme jokaiselle asiakasmatkalle henkilökohtaisia alennuksia, jotka tarjoavat kuluttajalle todellisen edun tuntea lenkkarimme ja tulla asiakasvahvistukseksi, hän sanoo: Organisaatiosta ja mahdollisuudesta varmistaa ostojen tehokkuus, toimitusjohtaja ilmoittaa myös: ” Black Friday alkaa suunnitella viisi, kuusi kuukautta ennen, jotta maksimoidaksemme tietoisuuden ja varmistaaksemme, että suureen päivään asti asiakas on saatu tehokkaasti päätökseen, mikä vahvistaa sitoutumistamme tarjota ainutlaatuista kokemusta ja Abquer-arvoa.

Lopuksi on syytä huomata, että lomaostoskausi on mahdollisuus houkutella kuluttajia, jotka ovat jo alkaneet suunnitella viikkoja ennen suuria kampanjoita. Maria Fernanda Antunes Junqueiran mukaan yksi perustajista ja toimitusjohtaja Atolls in Latin America (ryhmä johon Kuponki kuuluu, viittaus kuponkeissa ja alennuksissa -, “ nykyinen kuluttaja on strategisempi ja tietoinen kuin koskaan.Hän tekee tutkimusta, vertailee hintoja ja käyttää useita työkaluja maksimoida hänen ostovoimansa.Tässä skenaariossa alennuskuponkeja tulee voimakas strategia vangita asiakkaiden jo valmisteltu ja mukana ostojen suunnitteluvaiheessa.